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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.76
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事4.04
宿泊年月
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[並びかえ]

532件中 381~400件表示

総合4

トドちゃん1217さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

トドちゃん1217さん [30代/男性] 2010年07月30日 13:08:27

部屋がきれいで、広く、気持ち良く利用させて頂きました。
朝食バイキングでチキンカレーが出てきて、朝カレーを満喫しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月02日 07:38:13

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝カレーは毎回大好評をいただいております。
夏の暑さに負けないよう、ぐっすり睡眠、
朝からしっかり食事でパワー補充していただけるようなホテル作りに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー必見!☆ポイント10倍☆プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 A】

総合4

カレラ弐さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

カレラ弐さん [30代/男性] 2010年07月29日 19:25:35

次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年08月02日 07:35:16

そのお一言が一番うれしいお言葉でございます。

次にお越しの際はどんなサービスが出来るか、
またその次は、とお客様とのつながりを
大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

shokoeisさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

shokoeisさん [30代/女性] 2010年07月22日 12:13:57

立地が悪いのに、公共交通機関はほぼなし。いつ電話をしても誰も出ない(フロントに人はいる)。客がロビーにいるのに、従業員同士の大声の私語が聞こえてくる。

朝食も、コーヒーやパンが切れても20分近くそのまま。

ホテルは汚くないし、インフラがそれほど悪いわけではないので、はっきり言って従業員教育の問題。
もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月26日 12:12:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらずご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊日当日はフロントが混雑しており多くのお客様にご迷惑をおかけしました。
今後は、このようなことが発生せぬよう再考して参ります。
また、フロントでの私語に関しても、現状を精査し改善して参ります。
ご朝食でも料理の補充が追いつかず大変申し訳ございませんでした。
今後はいただいた貴重なご意見を無駄にせぬよう快適でご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイン酒田 マネージャー 堀

総合5

しゅうじくんさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

しゅうじくんさん [50代/男性] 2010年07月21日 19:29:31

スタッフの応対がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月22日 11:22:48

うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もおもてなしの心を大切に皆様に愛されるホテルを目指します。
      ルートイン酒田 佐藤由紀

総合5

テッチー部長さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

テッチー部長さん [30代/男性] 2010年07月19日 21:32:06

酒田砂丘マラソンに参加すべく前日の7月17日に宿泊しました。
ほかにもイベントがあったのかメインの駐車場が満杯。スタッフに問い合わせするとすぐ近くに駐車場があるとのこと。安心して駐車出来ました。

部屋に入ると清潔でゆったりしたベッド。次の日レースだというのに、秋田の男鹿まで遊びに行ってきたので即効ベッドイン。寝心地の良いベッドでいつの間にか寝てしまいました。

翌朝、朝風呂へ。ちょっと熱めだったけど目覚めには丁度良かったです。
そして朝食。どれも美味しかったけど、やっぱりパン。
オーブンを使って表面をパリパリにして食べました。本当はもっと食べたかったけど、レースということで抑え目に。

スタッフの対応もしっかりしているし、なにより清潔なのが良かったです。
今度はレース以外で利用したいと思います。

プランとしては焼きたてベーカリー食べ放題ですかね。パンの種類も増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月22日 11:17:17

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
酒田の砂丘マラソンも25回目と長く愛され、いつの間にか1000人もの参加者が集まる大きな大会となりました。地元っことして大変うれしくお礼を申し上げます。
ハードスケジュールのようでしたが、メロンはもらえましたか?
ルートインおすすめの朝食バイキング、私も大好きなヨーロピアンブレッドは全4種類を日替わりにてご準備いたしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。      ルートイン酒田 佐藤由紀

総合5

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投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 10:58:08

宿泊当日は仕事が遅くなり、到着予定に間に合わなくなりそうだったので電話を入れました。

その時、対応して下さったフロントの男性の方は、とても優しく丁寧に話をしてくださったので、ホッとしたのを覚えています。

結局、チェックインできたのは日付が変わったくらいの時でしたが、嫌な顔をせずに対応していただきました。ありがとうございました。

また酒田に泊まる際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン酒田 2010年07月21日 13:04:38

夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
ルートインでは24時間チェックイン可能でございます。夜中でもあたたかくお迎え、そして、よりスムーズにお部屋へご案内し、ゆっくりお休みいただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。       ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

総合4

June76さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

June76さん [30代/男性] 2010年07月08日 11:18:54

フロントの対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。
出張の際には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
ホテルルートイン酒田 2010年07月10日 18:23:26

出張お疲れ様でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント佐藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月22日 22:28:44

部屋は思ったより広くてよかったです。朝食バイキングもとてもおいしかったのですが、もう少しだけメニューがあったらもっともっとよかったかなと思います。以外に安くておいしかったのがホテル内にあるレストランでした。安い居酒屋程度のお値段でおなかいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン酒田 2010年06月24日 14:02:59

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食レストラン花々亭では、皆様にあきなく
ご利用いただけるよう定期的にメニューを改定
するなど工夫をしています。
新メニューにご好評をいただきスタッフ一同
嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
         ルートイン酒田 佐藤由紀

ご利用の宿泊プラン
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 22:34:12

何度か宿泊してます。
今回も快適に宿泊させてもらいました。
ありがとうございました。また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年06月03日 10:52:29

早割りプランをご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もビジネスのお客様にお得なプランを多数ご提案いたしてまいります。
天候差のある季節となりましたので、
お体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。         ルートイン酒田 佐藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 08:58:13

次回も宿泊します。
傘ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年06月03日 10:57:06

ご宿泊誠にありがとうございます。
酒田は風が強く時折雨も横から降ってきます。
フロントではすぐにタオルもお渡しできるようご準備いたしております。
梅雨時となりましたのでお体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1日限定10室】ビジネスおススメ!QUOカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 19:41:58

仕事で宿泊しました。部屋がとてもきれいでゆっくりと休めました。コーヒーサービスもよかったです。朝食もとても美味しかったです。仕事で来た際にはまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月18日 15:37:49

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。

当ホテルにご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様がゆっくりとお休みになれるよう、従業員一同つとめて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆ルートイン酒田は 働く女性を応援します☆レディスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 B】

総合5

や~まん1953さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

や~まん1953さん [50代/男性] 2010年05月09日 07:08:29

近くに食事するところが無いのが残念。また駐車場からの出口が南方面にいけなくて面倒でした。ホテルの印象はとてもよかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン酒田 2010年05月16日 21:49:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご滞在中にお食事処でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には酒田のおいしいお店をご紹介致しますのでフロントにお声掛け下さいませ。
館内でも日・祝を除いて夕食レストランを営業しております。地元の料理やお酒をご用意しておりますのでこちらもおすすめでございます。
次回酒田にお越しになる時も是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
ルートイングループ共通 お食事券(1,000円)付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 09:08:51

部屋も広めで快適性と言う点ではよかったのですが、二点だけ気掛かりな事がありました。
①第二駐車場がやけに遠い
②アナログテレビしか見れない?
携帯ではワンセグ見れるので放送してない訳ではない→他のルートインではリモコン二つある事が多いけど酒田はアナログ用しかなかった?実はBS見たかったけど見れなかったのが残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
シングル禁煙 A

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン酒田 2010年05月04日 23:46:12

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご不便、ご迷惑お掛けし心よりお詫び申し上げます。酒田の店舗はまだ地上波デジタル放送に対応しておりませんで、今後移行しましたらご案内させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆1日の始まりは栄養満点の朝食から☆ルートイン酒田 バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 A】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 16:27:31

2010年2月20日から二泊しました。ホテルにかんしては大満足でした。銃教員の皆さんが親切で、とても感じがよかったです。
雪の日だったので、入り口に雨雪を拭くためのタオルまでお使い下さいと置いてあって嬉しかったです。
大きなお風呂も貸し切り状態だったし。
ただ、車で行く人向けでしたね。駅や繁華街には遠いので、そうと知らずに行った私は、タクシー代がかさみました。
それ以外なら満点です。こんどは車で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン酒田 2010年04月16日 20:50:06

ホテルルートイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから駅や繁華街はお車で10分程かかる為、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、気温も上がりドライブ日和になりますので、次回は是非お車でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月31日 12:46:48

施設全体が綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
ウェルカムドリンクとしてコーピーが無料で飲めたのも便利でよかったです。
朝食もとても美味しかったのですが、前日にフロントで紹介されていたメニューと
若干違っていたのが残念でした。
(スクランブルエッグのはずが、実際はオムレツに変わっていました・・)
ちょっとした事ですが、楽しみにしていたので「あれっ?」って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年04月16日 20:06:00

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当日スクランブルエッグが完売となってしまった為、急遽オムレツで対応させて頂きました。ご案内不足であった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけますよう、努めて参ります。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 08:22:57

部屋がきれいであり大変満足しました。
ただ、町から離れている為、飲みに行く時はちょっと不便かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月25日 21:07:04

ルートイン酒田にご宿泊頂きありがとうございます。
酒田の飲食店街は市役所近くにあり、お車で5~10分程の距離がございます。
その為、この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ホテル近くの居酒屋の情報収集、又1階レストラン花々亭でもごゆっくりお召し上がりになれますよう、ご案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

(・∀・)ウキウキさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

(・∀・)ウキウキさん [20代/女性] 2010年03月19日 02:18:05

3/6に利用しました。駅のそばに用事があったのですが、お値段が安かったので駅そばではなくこちらのホテルを選んだのですが・・・大正解でした!駅近くは、飲食店が少なく、ちょっと軽く食べる程度のお店がなかったのですが、ホテルの近くには軽く食べられるお店がたくさんありました。コンビニも気にならない距離です。大浴場はかなりこじんまりとしていますが、すいていたのでのびのびと利用できました。女性はセキュリティのためにカードがあるのもよかったです。朝食も充分なメニューでした。酒田に来た際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月25日 20:31:44

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

酒田も郊外モールなどが点在するようになり、駅前がさびしくなってしまいました。酒田の街がもっと活気付くよう当ホテルも努力して参ります。
今後も酒田の街の良さをお伝えしていきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 09:58:51

 ルートインにははじめて宿泊しましたが、フロントの対応が良く(特に、佐藤さんという女性の対応が良かった)気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月16日 11:42:36

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようすにスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の楽しい旅の思い出に加えていただけるよう、また同じお言葉をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

総合3

pen-ichiさんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

pen-ichiさん [40代/男性] 2010年02月17日 19:32:09

いつもフロントの方の対応はすばらしく気持ちのいいホテルです。朝ご飯も本当に満足です。ただ、冬の季節は部屋が寒すぎます。エアコン入れてもなかなか暖まりません。予約の入っている部屋がは早めに電源入れて頂けないでしょうか。大浴場の脱衣場も寒いです。


【ご利用の宿泊プラン】
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
セミダブル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルルートイン酒田 2010年02月21日 19:50:27

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをされたということで、大変申し訳なく思っております。貸しだし品で毛布や加湿器もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
お客様が快適にお過ごしできますよう努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

subaru1950さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

subaru1950さん [50代/男性] 2010年01月26日 10:51:44

1月23日に急きょ「酒田寒鱈まつり」を見るため宿泊しました。当日風呂と朝食事付きが条件で(もちろん価格も)検索し、同様のホテルが1件ありましたが、Hルートイン利用そのものが初めてで、特に風呂や居酒屋併設に関心があったことから決めました。全体としては料金を考慮すればOKであり、特にフロントの応対・冷蔵庫付き・ホテル向にラーメン店(幸楽苑)があったことなど、次回利用もと考えております。ただ1点併設居酒屋の料理内容については、やむを得ないとは思うが、明らかに冷凍物とチンしたと感じられる物もあり、多少期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン酒田 2010年01月31日 20:52:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

レストランにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ルートイン共通のメニューが多いのですが、ご当地の物でご満足していただけるメニューをご提供できますよう、提案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

寒鱈まつりはいかがでしたでしょうか。今後2月下旬から4月頃まで酒田雛街道というイベントもございますので、是非また酒田にお越し下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

532件中 381~400件表示

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