この度はホテルルートイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
大浴場脱衣場の件は、大変申し訳ございませんでした。簡易清掃等は時間により実施しておりますが、より多くのお客様のご利用の際などはさらにこまめな清掃が必要でした。これからの改善を図ります。
また、マッサージチェアの不具合も申し訳ございませんでした。原因はコイン投入口の不具合によるものでした。早急な対応が出来ずにご迷惑をおかけ致しました。
今後は、様々な面をしっかりと確認し、全ての面でお客様が満足して頂けるホテル作りを進めます。
ぜひ、今後もルートインホテルズをご利用頂きたく思います。宜しくお願い致します。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
今回もご満足して頂けたようでありがたく思います。さらにこれから一歩進んで、よりご満足頂けるホテル作りを進めて参ります。
また、酒田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度はホテルルートイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きながら、返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
到着が遅くなりますと、第２駐車場のご利用をお願いする形となり、お客様には多大なるご協力を頂いております。何かとご不便をおかけ致しますが、今後もご協力頂ければ幸いです。
朝食は、毎日メニュー考案からスタッフが一生懸命取り組んでおります。自慢のメニューですので、またのご利用の際もお楽しみ頂きたく思います。
今後もルートインホテルズを宜しくお願い致します。
ルートイン酒田　マネージャー　佐藤広樹

この度は、ご家族様でホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　旅のサポートができ、ホテルスタッフに尽きるばかりで、ご光栄と存じます。
日々消臭を心掛けておりますが、においに敏感なお客様には、空気加湿清浄機と消臭ミストを用いて緩和していただいております。
　また、ご朝食もご満足いただき、大変うれしく存じます。

　夜の冷え込みで秋の気配を感じて参りましたが、まだまだ暑さが続いております。お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木

この度は、ホテルルートイン酒田を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中は大変ご不便を掛けし申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎいただく事ができず、私自身非常に悔やまれます。
　設置アメニティについては、より多くのお客様のニーズにお応えするべく只今検討中でございます。また、清掃においても、今後このような事がないように徹底して参ります。
ご貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。　

　夏の暑さが続いております。お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　マネージャー　佐々木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。お客様が感じたご不満を少しでも解消できるよう行動に移して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
防犯に関してご意見を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、防犯上安全であるとは言えない状況である為、対策を検討させて頂きます。
また、素泊まりプランに関してですが、こちらも検討させて頂きます。しかしながら、ルートインはほとんどの店舗でご朝食無料サービスを実施しており、種類豊富な和洋バイキングをご提供しておりますので、お時間に余裕があればお召し上がり頂きたく存じます。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

　日頃よりルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　酒田市内ホテルはあまり多くはございませんが、似た名前のホテルがございます。ご注意頂けますようお願い致します。
　ご朝食・大浴場に関しましてお喜び頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
又酒田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
　

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、
スタッフ一同安堵の思いで拝見させて頂きました。
また酒田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子、ただただ安堵の思いでいっぱいでございます。
１階に御座います『旅人の湯』は、ラジウムイオン鉱石を透しました人工温泉で疲れもとれると大変好評頂いております。
また、酒田は漁港も近く新鮮な海産物が豊富に御座います。酒田ならではのお食事もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
是非次回もご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
翌日のトライアスロンは如何でしたでしょうか？
ご朝食の件に関しまして貴重な御意見を頂戴し誠に有難うございました。
こちらの対応の遅れがあり、スムーズにご案内出来ず誠に申し訳ございませんでした。また、温かいお言葉を頂き、有難うございます。
是非、次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ルートイン酒田では皆様の二—ズに合せた様々なプランを取り揃えてご利用をお待ち申し上げておりますので、次回また酒田にお越しの際にはぜひルートインをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田
松本

この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご指摘の件、分かり辛く誤解を招くようなご案内でご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。写真につきましては差し替えさせていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かお気づきの点、ご要望等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいましたら幸いと存じます。
ご連絡遅くなりましたが、次回酒田にお越しの際にはぜひまたルートインをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田
松本

この度はご利用またご投稿誠に有難うございます。
今回のご指摘の件でございますが、予約時点からのご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
チケットはルートイン酒田に限り、期限なしでいつでもご利用頂けますので、次回以降にご利用下さいませ。
それでは次回酒田にお越しの際は是非またルートインをご利用頂けます様お願い申し上げます。

ルートイン酒田
松本

この度はご利用またご投稿いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過し頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
キャンセルされたことをそれほどまでにお気にされていたとは存じ上げませんでした。逆にこちらが恐縮致しております。どうぞお気になさらずに次回もまたご利用頂ければ幸いと存じます。
それではまだまだ厳しい残暑が続きますが
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン酒田　　松本　良

この度は荒天にもかかわらず、ご利用誠にありがとうございます。
楽天ポイントとＰＯＮＴＡポイントの併用のプランが無く大変申し訳ございませんでした。
楽天サイトよりの宿泊プランにおきましては、他にも様々ご準備しておりますので是非次回以降ご利用下さいませ。
それでは、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン酒田　　松本

この度はご宿泊またご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意し顧客満足度ＮＯ．１ホテルを目指し頑張ってまいります。
次回また酒田に出張の際は是非ルートインをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田　　松本

この度はご宿泊またご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子の御言葉を頂戴し大変嬉しくメールを拝見させて頂きました。
ルートイン酒田では他にも様々なプランをご用意しておりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

この度はご利用ありがとうございます。
朝食メニューは手作りにてお客さまにご提供しております。
旬のもの、地のもの取り揃えて皆様の一日のスタートのお手伝いをさせていただきますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

館内にもお食事処として「花々亭」ヶございますので、是非次回ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン酒田　　　松本　良

いつもルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも皆さまに愛されるホテルを目指し、頑張って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン酒田　　松本　良