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ホテルブリーズベイマリーナ <宮古島> クチコミ・感想・情報

ホテルブリーズベイマリーナ <宮古島>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルブリーズベイマリーナ <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.17
    • アンケート件数:373件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.12
    • 部屋4.05
    • 設備・アメニティ3.76
    • 風呂3.59
    • 食事3.85

    総合2

    投稿者さんの ホテルブリーズベイマリーナ <宮古島> のクチコミ

    投稿者さん 2021-05-07 17:56:40

    子どもが小さいため湯船に浸かりたかったのですが、基本の部屋はユニットバスタイプで、お風呂でゆっくりという感じではなかったです。部屋移動の希望を伝えたところ同じ金額だとタワー館になると言われ移動したが、部屋のグレードが全然違った。その部屋だと不便なことが多く結局差額を払って本館の角部屋にしてもらったが、アメニティで洗顔や化粧水などもなく、子ども用になにか用意がある訳でもなく、前日別のホテルに宿泊していたので、その差にとても驚いた。
    ホテルの設備についても聞かないと教えてもらえず、また、ホテル到着時に荷物を下ろしてもらったり運んだりもなく、帰りの際に荷物を積んだりもしてもらえなかった。
    また、チェックアウト時にありがとうございましたなどの声かけもなく、とても残念だった。
    目の前のBBQ場は遅い時間までやっていたり民謡が開催されていたので良かったが、それ意外は残念なことだらけであった。
    初めての旅行ならなにも思わないかもしれないが、ほかの宿泊施設を利用したことがあると気になる点が多いと思う。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂2
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ホテルブリーズベイマリーナ <宮古島> 2021-05-25 10:11:26

    この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。

    しかしながらご滞在中はお部屋設備に関してや
    我々のサービスが至らずご不快の念をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

    頂いたご意見をチーム内で共有し改善に向けての場を設けさせて頂きました。

    貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事心より御礼申し上げます。

    今回の件に懲りずまた次回宮古島にお越しの際はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂きますようお願い申し上げます。

    スタッフ一同今回の件を挽回出来るよう善処を重ねてまたのご利用をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】【こだわり朝食】海辺に佇むリゾートステイ/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【本館orタワー館orアネックス館】部屋指定なし 】

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