3泊　宿泊しました。
全てに満足していましたが、３日目に驚いた事がありました。
朝から出かけて、夜に部屋の前まで戻った時に、部屋が半開でした。
戸締まりは確認して出かけています。

部屋は、エコクリーンを利用したらクーポンが貰え、出かける前に新しいタオルも届き、掃除も頼まない状態だったので、サービスも入らないと思い、出かけてました。
エコクリーニングは部屋への入室はいたしませんと、パンフレットにも書いてあります。
しかし、部屋が開けられていました。
レバーが倒されて誰でも入れる状態でした。

貴重品置いたままだったので、慌てました。

あとで、クリーンサービスの係りの人達が別の部屋を開けて、使用済みのタオルを外に放り投げていたので、同じように部屋を開けられ、閉め忘れのままだったかと推測されます。（部屋の中にあった使用済みのタオルが無くなっていたので）

ホテルのアンケートにもこの件は書きましたが、チェックアウトの時は、何も言われませんでした。
不在時は、誰かが入るかもと思った方がいいです。
クーポンも沢山貰い、全体的には良かったのですが…。
こんな経験初めてですし、怖いです。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月