大きなホテルでしたが、いい感じのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

祖父母を伴う旅のため、部屋で休憩を挟みながらリゾート内で楽しめ有り難かったです。特に、トゥクトゥクでの移動は子供も喜び快適でした。
設備面では、部屋にフットランプ等がない点(備え付けの懐中電灯は電池切れ)、タオルをかける場所がないなど洗面所の使い勝手がやや不便でした。
部屋は清潔で、スタッフは皆さん親切で丁寧な対応ばかりでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族と友人と2部屋予約し、1泊しました。
まず立地が最高で、夜にプールサイドとビーチに出て波の音を聞きながらのんびり過ごす時間がなんとも言えず幸せでした。
朝の朝食前の時間も、ビーチで散歩しそのままレストランへ行き、テラス席で食べました。種類も豊富でリゾート気分を味わえて最高でした。
部屋もかなり広く、清潔感がありベッドのサイズも大きかったので寝心地が良かったです。強いて言えば網戸が無い？のかな。台風用なのか大きなシャッターのようなものはありましたが、窓を開けっ放しに出来ないのが不便でした。
お店や飲食店へは遠く、かなり離れたところにあるは知っていたので、そこまで不便を感じませんでした。とてもゆったりした時間を過ごせました。また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

アラマンダ宿泊前に2日泊まりました。

シースカイ博愛とドイツ村、屋台村を楽しむための宿泊でしたが、ハーバーウイングだったため、ホテルというより、家という感じでした。
ただ、多くを求めなければ、十分ですし、次回は魚釣りを楽しんでみたいです。

朝ごはんについては、流石シギラというだけあって、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高齢の家族がいたので本館に泊まりましたが、中は綺麗で部屋からの景色も3階だったので問題なかったです。
繁忙期ではないというのもあるかもしれませんが、スタッフに余裕があり丁寧にご対応いただきました！
記念日旅行だったので大変満足です。

ここに書くことでは無いかもしれないですが、残念だなと思った点

・シギラ温泉があまり良く無い。
プール等も楽しむならいいかも。館内どこを歩いても床が汚いし清掃が行き届いておらず葉っぱ等とにかく足は汚れる。気にならない方は全然ok。温泉自体は良かったです。

・リゾート内の無料バス？が利用しずらい。
入浴後、高齢者の家族と先に部屋に戻るため、帰りだけバスを利用しようとしましたが、乗り場がわからない。マップに具体的な場所がなく、「なんたらホテル駐車場(シギラ温泉)」みたいな書き方なので、間違っているかどうかもわかりにくい。(そのホテルに泊まってないのでどこが駐車場かわからない)
先に並んでいたご家族の方が店員さんに場所を確認してくれたのですが、それでも場所がわからない笑
すぐ近くとのことですが高齢者を連れて暗がりの中を右往左往しました。
結局バスには乗れず家族に車で迎えに来てもらいました。

バスを使って過ごす予定の方は、明るい時間帯に先にバスで一周してみたほうがいいかもしれません。(暗くて更に難易度がますため)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋に少し難がありましたが、
広くて良かったです。
連泊だと夕食が変わらないので、
別の場所変えることをおすすめします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

総合的にはとても満足でした。
どのスタッフさんも優しくて挨拶してくださいました。
気になったのはお部屋の衛生面とブッフェの内容です。
建物自体はそこまで新しくないので仕方ないですが、
部屋には取りきれてない埃がたくさんある箇所がありました。
そこは人が触れる所ではないですが目に入る場所です。
また、エアコンの吹き出し口の汚れが酷かったので、せめて見える部分は綺麗にしていただきたかったなと。
夕食については、2泊ともホテル内のブッフェだったので、
どちらかの夕飯は外で食べるのもありだったかも、と思いました。
沖縄料理が少なかったのと味も普通に美味しかった、くらいです。
朝食の黒糖フレンチトーストはとっても美味しかったです。
ただ、子連れでしたのでブッフェは子供たちが満足してくれますしこの選択に後悔はしていません。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ハーバーウィングは絶句しまして…、フロントの方に変更をお願いしタワー塔のお部屋が空いていたので変えて頂き大変助かりました。ハーバーの方は、ロビーのアロマの香りの異常なきつさ、段差のある廊下の老朽化、部屋も古くて、このホテルの名前でやっていくなら大至急根本的にリニューアルにとりかかったほうがいいと思います。
タワー塔の部屋は清潔で４日間、気持ちよく過ごせました。プールや、そこからすぐに行けるビーチも
魚がいてシュノーケリングも楽しめました。
朝食のブッフェは、行列が長く、中に入ってからも取るのに時間がかかりました。同じ食事を何か所かに分けて用意するべきかと思います。また、ホテルの系列の屋台村ですが、これまた食事購入のための行列、飲み物受け取りのための行列がすごくて…。スタッフの方が働きどおして可哀そうでした。人員不足だとは思うのですが、ＱＲコードによる注文など取り入れてみたらいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族4人で3泊いたしました。
本館　リフォーム済み　でとても綺麗　また、2段ベッドが2台壁側配置も、非常に使いやすく、子供も気に入っていました。（風呂は普通のユニットバスで、清潔でした）
プールが目の前にあり、小学生の子供が毎日、何度も入りましたが、アクセスが便利でまた、ちょうどいいサイズ、とても楽しめました。
海水浴のときはべつの場所にいかなければなりませんが、磯遊びは敷地内で出来ます。
ロードバイクを1台持ち込みましたが、屋外ですが、レンタサイクリング用の駐輪場をつかわせてくれました。
朝食付きプランでしたが、非常に混雑、飲み物コーナーが奥　という点で導線が悪いためかと思います。
食事は沖縄食、洋食、和食そろっていて非常によいとおもいますし、席もテラス席があり、プールサイドにちかい屋外で食べられるのもとても良いです。

夏場は泳ぐことが前提のホテルかとおもいます。ランドリーコーナーがあるのはとてもよいです。贅沢をいえば、水着絞り機　があるとうれしいかと思います。

全般的に最高の夏の思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4回目の利用です
大人３人でツインと2段ベットの部屋でした
エキストラベットよりかなり部屋が狭くなり残念

朝食は混んでいましたが、スタッフが、声をかけてくれ席を探してくれました
プライベートビーチもプールもありジャグジーも建設中とか
宮古島で一押しのホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ハーバーウィングはもともと別のホテルだったみたいで、作りも古いです。
ですが、部屋に洗濯機があったのでとても助かりました！ベランダが汚かったです。高圧洗浄機などで洗えば綺麗になると思います…
リゾート内にはビーチもあるし、朝食会場は新しい本館なので良かったです。夕飯は道を挟んだセルフサービスのフードコートで島唄を聞きながら頂きました。すべてとてもリーズナブルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

最高の休日を楽しめました。
部屋は大変広く、風呂、トイレ別。
※浴室も大変広くて使いやすい。
最高でした。
食事でやや不満評価にしておりますが、料理がおいしくないのではなく
お客さんが朝一番に一斉に行ってしまうので、料理を取るためすごい行列。
こちらを何とかしてもらえたら文句なしです。
料理は大変おいしく沖縄の料理もあるし、子供向けの料理も。料理飲み物類で唯一ケチをつけるなら
さんぴん茶が欲しかった（あって見つけられていないだけでしたら申し訳ございません。）。
サービスはいろいろなおまけもあり、よかったです。
リフトは最高の景色でした。
こちらのホテルで他に文句があるとすれば至近に深夜でも食べられるお店やコンビニがないこと。
販売機でもいいのでカップ麺やお菓子、軽食の販売があると便利かと思います。
※売店が10時迄の為。

初めて宮古島へ行きましたが、最高のホテルでした。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めての宮古島で母娘で2泊宿泊しました。部屋からの眺望は良くリゾート感を十分堪能できました。シギラリゾート内は循環しているバスがあるのでとても便利で食事処もお土産屋さんも周辺にあり不便は感じませんでした。朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。みなさん記載されているようにタワー館に行くには階段が必須なのでスーツケースを運べるように片側でもフラットにしてほしいところです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地は素晴らしく、ベランダからの景色は最高でした。また、フロントの方の心配りも細やかで、気持ち良く滞在出来ました。食事についても朝夕共に美味しく、不満はありません。
お部屋はリニューアルしたばかりで、パッと見は綺麗なため、喜んでいたのですが、浴室のドアの裏側や、バスタブの目地部分を見るとカビだらけでガッカリしました。
毎日の数分間の手間でキレイに出来る場所だと思いますが、この部分の手が抜かれているだけでホテルのランクが格段に下がった様な印象を受けてしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族3人でツインルームで予約していましたが、ファミリールームにグレードアップしていただいていました！
4ベッドの広い角部屋で、眺めも最高！
空いたベッドを荷物整理にも使え、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

残念だったのは、ホテルではなく、黄金温泉のこと。
洗面所周りが汚れていたり、下のゴミ入れがいっぱいであふれていても、スタッフはティッシュを補充しただけであとは何もせず、汚いまま立ち去りました。
温泉自体は露天風呂も広々としていてとてもよかったので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宮古空港からホテルバスの送迎あり。一人旅でも快適。今回はタワー棟のお部屋。広すぎる（笑）。お風呂はユニットではなくって満足。朝食も大満足。もちろん家族連れが多かったが、一人の方も、複数おみかけした。天気には恵まれなかったけど、目の前のオーシャンビューひは癒されました。オフシーズンなので安かったし、大満足の弾丸一人旅でした。USBタイプの充電設備がなかったのでフロントに行って借りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

5/23から2泊させて頂きました！滞在中はずっと雨で、残念ながらせっかくのタワー棟からの眺めは楽しめませんでした。また、足の悪い親が一緒だったため、タワー棟まで階段があったり移動距離があったりで少し大変でした。スタッフさんは親切に荷物を運んでくださいましたが、荷物を運ぶカート等があれば良かったかもです。お部屋はなかなか良く、特にお風呂が広くて良かったです。アメニティ面では、こちらの確認不足かもしれませんがバスタオルが1枚足りなかった？かもしれません。その分バスマットが多めにあったのかな？その時にスタッフさんに言えば良かったのでしょうが面倒で有耶無耶になりました。設備面では、夜間WiFiが繋がりにくくて不便でした。食事は朝食ビュッフェは美味しくて大満足です。近くの屋台村はお値段高めで味とボリュームがそこそこ。LIVEが観れるのは良かったです。
ホテルは全体的に内装は青と白に統一されて綺麗でした。スタッフさんも親しみやすく親切でした。またいつか行きたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

靴ベラが無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

到着し、レンタカーを停める場所など丁寧に教えていただいたり、小雨だったので傘を持ってきてくれたりと最初から印象良かったです。部屋を変更していただいたのですが、キッチンがない旨だけ説明されて承諾したものの洗濯機もなくなっており残念なところはそこぐらいです。こちらで確認すればよかったです。
部屋も海が見え、室内も古いとは思えないくらい綺麗でした。
朝のヴュッフェも出来立てのオムレツなどもあり、広々としていて混雑することなく密もなく安心できました。
ホテル内のコンビニもおみやげも軽食も充実しており、22時まで営業して不足なものは買い足せます。
隣のベーカリーもとてもおすすめです！16時までなので午前中にいき、確保したほうがいいです。
総合的に見ておすすめです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

いつもお世話になっております。
毎回楽しく滞在させていただいておりますが、本館からタワー館へのアプローチの階段がいつも大変です、ここを改良もしくは対応法を工夫してもらえれば文句のつけどころがないのですが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月