投稿者様
このたびはホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
このたびはホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、また次回宮古島にお越しの際にもシギラリゾートホテルブリーズベイマリーナにてお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
こちらの不具合でご返信がうまくできていませんでした事お詫び申し上げます。

朝食につきましては、ご意見頂戴いたしましたとおり、時間帯によっては
非常に混雑してしまうことがあり、現在は通常7時にオープンのところ、6時にオープンすることにより
混雑緩和を図っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参りますので、またいつの日か投稿者様と
お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いたシギラビーチハウスのシュノーケリングにつきましては台風通過に伴ってで透明度が悪かったのかと考えておりますが、いずれにしてもご満足いただけなかった事は私どもがお勧めした結果であると深く反省しております。
お勧めさせて頂く以上、現状況を正しくお伝えするべきでございました。
今後このようなことが無いよう教育と改善を行ってまいります。
どうか今回の件に凝りませずまた次回、宮古島にお越しの際にも南西楽園リゾートをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がおおむねご満足いただけた様子で私どももうれしく思います。
また次回宮古島にお越しの際にも、南西楽園リゾートをご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう各施設対応していきたいと考えております。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“ホテルブリーズベイマリーナ及び南西楽園リゾート”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

ホテルブリーズベイマリーナ　
フロント　星野

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルブリーズベイマリーナ
フロント　星野

過日は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。お食事の面で「宮古牛」は、お口にあいませんでしたか？今後の改善として料理長へ伝言しておきました。私どもにとって、「また利用したい」と感じていただけることな何よりの喜びであり大変嬉しく思います。これからもお客様からい頂いたご意見を大切にし、満足していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

過日は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。今回のご滞在が、快適に過ごせたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご朝食につきましては、よりご満足いただけるために日々熟慮を重ねておりますが、この度はご指摘を頂戴し誠に恐縮に存じております。今回頂戴いたしましたご朝食に関しますご意見は、今後の改善へと活用させていただきたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見の一つ一つを参考とさせていただく所存でございます。次回宮古島にお越しの際にもご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

この度は、２度目のご宿泊誠に有難うございました。私共にとって、「また来たい」と感じていただけることは何よりも喜びであり、２度もお越し頂きましたこと、大変嬉しく思います。今回のご滞在が、ゆっくりできたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

過日は、ゴールデンウィークのご宿泊に、私共ホテルブリーズベイマリーナをお選びいただき、ご利用を賜りまして誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご感想にありました展望浴場は、施設の老朽化に伴い閉館させていただきました。大変申し訳ございません。リピーターのお客様の声は、私共大変胸が痛い思いです。これからも、お客様より頂戴いたしましたお言葉をしっかり受け止め、ご期待にお応えできますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、宮古島にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

平素より、ホテルブリーズベイマリーナをお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、御礼申しあげます。和食につきましては、どのような点がお客様がご満足いかなかったのでしょうか？よりご満足いただける品揃えとサービスのために日々熟慮を重ねておりますが、今回頂戴いたしましたご意見は、どうような点なのかを考え、今後の改善への検討として活用させていただきたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見の一つ一つを参考とさせていただき、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。次回、宮古島にお越しの際にもご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊部支配人 金城

この度は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご主人様の誕生日を南の島宮古島でお祝いするなんてステキです。滞在中は、台風だったようですが楽しめた様子で安心しました。次回宮古島に来島されたら、青い海で思う存分遊んで下さいね。これからもお客様に感動を贈りできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。朝食の件に関しましては、幣ホテルは夏休み期間多数のお客様にご利用されており、大変混み合っている状況が続いています。朝食会場を２会場に設けてご案内をしておりますが、お客様には大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。これからは、スムーズな応対やサービス向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、末長くお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

過日は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、今後への提案として検討させて頂くたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見を参考とさせて頂き、サービス向上に努めて参る所存でございます。今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

平素より南西楽園をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ブリーズベイマリーナ本館の改修工事期間中に伴い、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。また様々ご心配をお掛けし、お恥ずかしい限りでございます。早速、タワー館入口の外階段につきまして、工事期間中は1階の業務用エレベーターを開放し、足の不自由なお客様へご迷惑をお掛けしないよう、ご案内させて頂きます。また廊下の臭いにつきましては、現在全フロアの調査を行っております。廊下ワックス掛け時の発生かと思われますが、原因特定のうえ、必ず改善させて頂きます。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。改修工事終了後のブリーズベイマリーナへもどうぞご期待くださいませ。タワー館最上階の眺望をお楽しみ頂けました事、大変嬉しく存じます。ひとつひとつ、貴重なご意見を賜りながら、南西楽園は成長してまいります。今後ともご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
御客様より御指摘のあったビーチに関しては、ホテル前のビーチは海底のリーフが険しく遊泳には適して降りません。その為、ホテル指定のシギラビーチへ御客様を御案内さし上げております。
海岸沿岸に関しては、国土環境の法令により自然環境保護の為に人間による施工が禁止されております。しかし、ホテルの運営上で御客様へ御不便を強いた事はホテルのサービスが行き届かず申訳ございません。
今後は、ビーチ整備を出来る限り進め御満足頂ける環境整備行って参ります。ご指摘ありがとうございました。

南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。折角のご旅行が台風とぶつかってしまった事は、私共も非常に残念です。どうか今回の件に凝りませず、また宮古島にお越し下さい。私共もまたお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食会場のご案内でご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございません。今後同様の事が起きぬよう改善に努めてまいります。全体としてはお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。是非、またの機会にもホテル　ブリーズベイマリーナをご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。タワーウィングは、昨年7月にオープンし、東平安名崎までを見渡すことができる最高のロケーションだと自負しております。今後も皆様にご満足いただけるリゾートライフを、ブリーズベイマリーナのみではなく、グループ全体としてご提供できるよう努力を重ねてまいります。またお会い出来ますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島