この度はホテルブリーズベイマリーナへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。宮古島は数年ぶりに快晴の元旦を迎えることができました。初日の出はご覧になりましたでしょうか。御宿泊いただきましたお部屋は本館のスタンダードツインでございますが、お客様に少しでも広くお使い頂ける様、備品類を調整しております。宮古島へ再度お越しの際は、是非南西楽園をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はホテルブリーズベイマリーナにご滞在頂き、まことにありがとうございました。
私共スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。どのような状況であれ、先ずはお客様を笑顔でお迎えすることができるよう、今後とも取り組んでまいります。
ただひとつ、レンタカーの件につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。日々の業務の中でも、お貸出しの最後の瞬間まで、不備の有無を確認し、改善してまいります。ご満足いただける車両をご用意させていただけるよう、全車両のチェックを強化してまいります。せっかくお申し込み頂きましたレンタカーにてご不便をお掛けいたしましたこと、まことに申し訳ございません。全車両の改善をお約束させて頂きます。次回御来島の際には、必ずご満足いただける車両をご用意させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき、まことにありがとうございました。
タワー館の眺望をお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。最上階ですと、宮古島でも上位に位置する眺望をお楽しみいただけます。
レストランを含め、リゾート全体を満喫頂き、光栄至極に存じます。お客様のご期待に誠実にお応えできますよう、スタッフ一同、精進してまいります。皆様の再度の御来島を心よりお待ち申し上げます。

南西楽園ホテルブリーズベイマリーナ 宿泊部 松本

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂き、まことにありがとうございました。
タワー館の眺望をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。タワー館バルコニーは日の出の方向を向いております。次回宮古島へお越しの際には是非ご覧くださいませ。
室内用スリッパにつきましては大変ご不便をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。現在はお客様よりリクエストを頂き、お部屋へお持ちいたしております。ご案内も不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、貴重なご意見を心して承り、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

南西楽園ホテルブリーズベイマリーナ 宿泊部 松本

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
御客様より御指摘のあったビーチに関しては、ホテル前のビーチは海底のリーフが険しく遊泳には適して降りません。その為、ホテル指定のシギラビーチへ御客様を御案内さし上げております。
海岸沿岸に関しては、国土環境の法令により自然環境保護の為に人間による施工が禁止されております。しかし、ホテルの運営上で御客様へ御不便を強いた事はホテルのサービスが行き届かず申訳ございません。
今後は、ビーチ整備を出来る限り進め御満足頂ける環境整備行って参ります。ご指摘ありがとうございました。

南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
御指摘のあった客室のデスクの位置に関しましては、検証を重ね対応させて頂きます。
大浴場へ行かれる際、タオルを御部屋よりお持ち頂いた点につきまして、本来フロントにてタオルをお出ししております。C/I時の案内が不十分で、ご案内が出来なかった事、誠に申訳ございません。御指摘のあった事を真摯に受止め、より多くの御客様に満足いただけるホテル作りを今後進めて参ります。
これからも、当ホテルの御利用を宜しく御願い申上げます。

南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
御指摘のあった朝食会場につきましては、御宿泊状況に合わせ会場を分けて開催しております。それにより、混雑を解消する事が出来ました。
これからも、多くの御客様にお喜び頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。
今後とも、ホテルの御利用を宜しく御願い致します。

南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき有難うございます。お客様より御指摘のございました「朝食メニュー表示」につきまして、料飲部にて協議、改善を行っております。今後はより御客様へ御利用しやすいレストラン作りを進めて参ります。御指摘、ありがとうございました。
南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。ご用意させて頂きましたお部屋にご満足いただき光栄でございます。宮古島には、海外に引けを取らない素晴しい所が沢山ございます。またご来島いただけた際には、新たな宮古島をご堪能いただける事と思います。またの御利用を心より御待ち申上げます。

南西楽園リゾート　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中、大浴場への移動に関しまして御不便を強いてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、現在ホテルで大きな課題となり対応策を進めている最中でございます。来年には、お客様のご不便を解消させて行けるように努力して参ります。今後とも当ホテルを御引立て頂きますよう、宜しく御願い致します。

南西楽園　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中にラウンジでの不手際、誠に申訳ございませんでした。お言葉を頂戴した後、料飲部担当者へ報告し早急に商品管理の徹底見直しを指示しております。同様な事例が発生しないように、細心の注意を払い業務を進めて参ります。重ねて今回の非礼を御詫び申上げます。誠に申訳ございませんでした。

南西楽園　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。是非また宮古島にお越しの際にはご利用頂ければと思います。
お食事の件につきましては、ご指摘を真摯に受け止め、改善の努力を重ねて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
南西楽園　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。折角のご旅行が台風とぶつかってしまった事は、私共も非常に残念です。どうか今回の件に凝りませず、また宮古島にお越し下さい。私共もまたお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食会場のご案内でご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございません。今後同様の事が起きぬよう改善に努めてまいります。全体としてはお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。是非、またの機会にもホテル　ブリーズベイマリーナをご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。タワーウィングは、昨年7月にオープンし、東平安名崎までを見渡すことができる最高のロケーションだと自負しております。今後も皆様にご満足いただけるリゾートライフを、ブリーズベイマリーナのみではなく、グループ全体としてご提供できるよう努力を重ねてまいります。またお会い出来ますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。また、対応その他にお褒めの言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同大変喜んでおります。大浴場につきましてはご不便をおかけしたとの事、申し訳ございませんでした。近隣には【シギラ温泉　奇跡の泉】も開業していますので次回はぜひそちらのスペースもご利用いただければと存じます。またお会い出来ますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。今後も施設設備も含め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいる所存でございます。またお会い出来ますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在に際しご満足頂けたようで、私共も非常にうれしく思います。今後も皆様にご愛顧いただけるよう日々努力を重ねてまいります。また次回宮古島にお越しの際にもまたとお会い出来ますようスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。新規オープンのレストランをご利用頂き、ご満足頂けたようで私どもも嬉しい限りでございます。また次の機会もお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度は南西楽園宮古島リゾートにご来泊いただきまして、誠にありがとうございました。青い海を筆頭に豊かな自然環境をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。日中だけでなく夜の自然も、沖縄ならではの様々な貴重な生物と出会え、澄んだ空気と広い空が満天の星空を抱きお楽しみいただけたかと存じます。今後ともこの大自然と共にお客様にご満足いただけますよう、心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。宿泊支配人　小田切