１泊だけの宿泊でしたが、リゾート感いっぱいホテルでした。
部屋もバルコニーも広く海が一望できて開放的でした。
風呂は広い浴槽の外で体を洗え、ゆったりと入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

コンドミニアムタイプのアネックス館に滞在しました。
チェックインの時に、エコプランとして、タオルや清掃の有無を聞かれましたが、
滞在中全く清掃がないプランは1000円、タオル替えとごみ捨てのみは500円というホテル内のお土産屋さんで使えるチケットをプレゼントするシステムがありました。
色々ホテルに泊まっていますが、好意に任せるタイプが多かったので、具体的な内容でいいプランです。　Wi-Fiが部屋でつながらなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

11月でしたが、観光ツワーの団体さんが非常に多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

2歳の娘と愛犬を連れて行きました。
台風直後は停電など大変だったようですか、台風の影響を質問した際にもまだ停電している中、丁寧に答えてくれました。
あちらこちらでまだ台風の片付けなんかをしていたので、一部使えないサービス(プールや部屋のクリーニング、一部レストラン)などありましたが、特に不便も感じず過ごすことが出来ました。
リゾート内がとても広く、どこに何があるのかを把握するのが大変です。ひとつひとつのホテルの館内案内はあるものの、リゾート全体の案内がなく、特に犬を連れていっていいエリアも具体的に明記されておらず、何回もフロントに問い合わせが必要でした。
スタッフの皆さんはほとんどの方が感じ良かったですが、広いリゾート故に把握しきれてないことも多いのか、時々同じ部署の人に情報が引き継がれていなかったり、スタッフによって言うことが少し違ったりということもありましたが、それで困るというわけでもなかったです。
犬を連れていると巡回のシャトルバスでは移動できないので、別便をその都度予約するのですが、大抵希望時間に対応してもらうことが出来ました。
ホテルの外に持っていってもよいビーチタオルが無料で貸し出されているのも良かったです。
リゾート内のレストランはやや割高な印象ではありましたが、子どももいるのでホテル内でいろいろ食べられるのはありがたかったです。
リゾート内のビーチもとてもよく、また行きたいと思いました。
次回行くときには愛犬が年齢制限に引っ掛かってしまうのが残念ですが、また宮古島に行くときには滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

愛煙家には厳しい時代に喫煙ルームのある貴重なリゾートホテルでした。値段から言えば満足です。ただ、館内図がないのでレストランが何階にあるのかとか、製氷機がどこにあるかとか、わからないことがありました。冷蔵庫が空なら自販機も欲しいところです。連泊のお掃除選択制はいいアイデアですね。セグウェイも楽しかったし温泉も気持ちよくて宮古島に住みたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

3月8日からタワー館に2泊しました。

よかった所
・高層階希望をしてたので9階のお部屋で眺めもよかったです。
・目の前がビーチなので朝食後や夕方に散歩ができて楽しかったです。
・朝食会場に入るのに待たされたのと口コミがあったので覚悟して行ったけど2日ともすぐに入れました。
・空港～ホテル、リゾート内もバスが出ていて車がなくても楽しめました。

残念だった所
・禁煙ルームをお願いしてましたが部屋に入るとタバコくさかったです。外出するときや寝るとき以外は窓を開けてたら気にならなかったけど外出して戻って来るとまたにおいが気になったので部屋に染み付いてる感じ？
・朝食の会場や売店のスタッフさんの笑顔があまり見られなかった所。

今回は曇りだったけど次は晴れてる時にぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

10月17日、18日と２泊利用しました。
とてもリーズナブルなのに海に面していて、部屋がとても素敵でした。

大浴場がないのが残念です。黄金の湯を利用しましたが、別料金で少し離れているので同じホテル内にあると良いと思います。

平良地区からは、少し離れていますがホテル内にコンビニ、斜向かいに屋台村があって食事や物品購入に不自由は、ありませんでした。

機会があれば又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

昨年に続き、2度目。3泊しました。
今年は天候にも恵まれ、ホテル内も混んでいる様でした。
チャックインで少し待たされましたが、問題はありません。対応も良かったです。

朝食で混雑時間に行ってしまうと、ブッフェで料理を取るにも一苦労。
一日目は諦めて、2日目から早めの時間に朝食を取りました。
また、豆腐や少し汁がでる食材のものの近くに小鉢などが全く無く、お皿の配置が悪いのが気になりました。一度列を離れてしまうと混雑時は特に割り込みの様な感じになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

去年に引き続き、今年も夏の家族旅行で滞在しました。

朝食の混雑解消に、レストランのオープン時間を早めたり、
ビーチタオル置き場が出来ていたり、少しの事ですが改善せれていたことに、
嬉しくなりました。


またチェックイン前に、ビーチに行かれるならと、更衣室の案内をして頂き、
助かりました。

また、プールにボールがあったので、子供達は大喜びで遊んでいました。


アネックス館は、洗濯機がお部屋にあり、コインランドリー待ちの
ストレスがなかったのも良かったです。

キッチン付ですが、料理道具は備え付けではないので、
包丁とまな板とお皿とフォークをお借りし、
買ってきたマンゴーやフルーツを、お部屋でカットして食べました。



来年も家族でお世話になると思います。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

コンドミニアムタイプの部屋なので、洗濯乾燥機も電子レンジも付いていて、また、部屋も広く新しく、きれいで良かった。
ただ、部屋までの移動が、段差や階段があり、ちょっと不便。
また、排水溝から、他の部屋で流した水の音が聞こえてきて、ややうるさい。
それに、食器が何も無かったのには、困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ロケーションも良く、ゴルフも難しいコースではなく、休日を過ごすにはとても快適なリゾートです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

部屋は広く、清潔でシンプル。洗濯機等の設備もあり、快適でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

8月19日～22日まで本館で宿泊しました。こちらの都合で２回に分けて予約を取ってしまいましたがチェックイン時には問題なくご対応頂けました。台風前で目の前の海に入る事が出来ず残念でしたが、プールで少し遊ぶことが出来ました。室内用とプール(海）用のバスタオルが用意されていてとてもよかったです。他のアメニティも充実していました。
朝食は3日間バイキングで飽きる事なく、とてもおいしかったです。是非また宮古島に行った際にはリピーターとして宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

事前にメールで色々問い合わせたのですが丁寧に対応していただきました。
鉄板焼きのお店で、１歳９か月の娘の為にわざわざ人参を焼いていただいてありがとうございました（後で確認したらサービスしていただいていました）宮古牛美味しかったです。
庭のライトアップはカラフルな照明ではなく、電球色のようなおちついた光に統一したほうがいいのではないかと感じました。
研修中の方が多かった気がします（特に問題はなかったです）
ロイヤルスイートルームは広くて良かったのですが、さすがに広すぎたので（笑）次はコンドミニアムの部屋でもいいかなと思いました。
また行く機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

朝食時の混雑緩和をお願いしたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

40代男性。10月にマリンレジャー目的で利用。
タワー棟に宿泊。
クチコミにある、フロントからの移動途中にある、
階段は大して気にならないレベル。

風呂とトイレは別々で、利用しやすかった。
なぜか風呂のお湯がヌルヌルタイプ。
そして基本的に綺麗でしたが、風呂のカビ取り掃除が今一歩。
これが沖縄感覚か？

朝食はよくあるホテルの朝食ビュッフェ。
ラフテーも有り、美味しかった。
個人的にはパン、完熟？パイナップルもおいしかった。

夕食は、価格に釣り合わ無さそうで、ホテルではパス。

売店や、ホテル前の観光売店で、
「じゃがりこ」がなんと一個。200円超。
島内のスーパーでも150円くらいしてた。
さすが離島だけの事はあり、
船便か航空便での輸送だろうから、さもありなん状態。
おやつ関連は、旅行出発前か沖縄のスーパーで買っておくことを
おすすめします。
島内移動はレンタカー。島内にスーパー何軒もあり大丈夫です。

部屋のエアコンがビミョーに故障してて冷えない。
掃除ランプが点灯してもいるのだが、
客室清掃時に気が付かないのだろうか？
これも沖縄感覚？
季節的に窓を開ければ済み、
修理で部屋に入られるのも、部屋を移動するのも面倒だったので、
フロントには知らぜず終わらせた。
しかし窓をあけたら虫は入ってきた。
みなさんは、ちゃんと苦情は言ったほうがいいと思う。

しかし総合的にみると、この価格では十分満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

出張で利用しました。全般的に満足です。機会があればレジャーで宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

アネックス館に宿泊しました。全般的にはよかったと思いますが、１点だけ非常に残念だったのが、アネックス館の本館側入口脇に椅子等の大型ゴミが山積みにされているスペースがあったことです。リゾートホテルとして、ちょっとあり得ないと思います。
苦情の記載が中心となりましたが、部屋、施設、食事（やや高いが）、サービス等には満足しています。次に宮古島を訪れた際には、再度お世話になるつもりですので、宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

本館での予約でしたが、タワー館へグレードアップしていただきました。
お部屋が広く新しく、バスルームも快適だったりと嬉しかったのですが、他の方の口コミにもあったように、タワー館と本館を繋ぐ階段は重いスーツケースを持って自分で運ぶというシステムのままだとツラいです。
スロープを今更つけるのが無理ならせめて、ポーターサービスをつけていただくとか…

あと、朝食はメニューがあまり多くなく子供が食べれるものが少なかったことと、ここまできてファミレスのようなジュースサーバーは寂しい。
沖縄ならではのフルーツジュースがあってもよいのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

初めての宮古島でした。ホテルも海の前で、近くに食事や飲める場所もありとても良かった。
宮古島は時間がゆっくり過ぎている感じで、気に入りました！
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月