投稿者様
この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけるものであったご様子で、私どももうれしく思います。
ご指摘いただきました点に関しましては、関係各所と改善できるようにしてまいります。
また次回、宮古島にご来島の際にも皆様とお逢いできる事を楽しみにしております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルブリーズベイマリーナ
フロント　星野

過日は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。これからも、宮古島でのご滞在を満喫いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

過日は、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。私共も７月で２０周年を迎え、家族が楽しめるイベントを企画しました。ご家族の楽しいご様子がうかがえるコメントで、思わず微笑みがこぼれます。しかしお詫びしなければならない事もございます。パジャマの素材の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今回頂戴いたしました御意見を基に改善への検討資料として活用させていただきたく存じます。これからも、お客様から賜りますご意見の一つ一つを参考とさせていただき、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。また、宮古島へお越しの際は、ブリーズベイマリーナをご利用下さいませ。またのお越しを心待ちに致しております。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

平素より、ホテルブリーズベイマリーナを格別のお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。台風直後では思うように楽しめましたか？料金のご提供など、魅力ある宿泊プランのご提案で、ご滞在が満喫いただけたようで私共嬉しく存じております。さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、宮古島にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

平素より、ホテルブリーズベイマリーナをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。また、多忙中にもかかわりませず、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。私共も７月で開業２０周年を迎えます。これもお客様のご支援の賜物と存じております。私共も、まだまだ至らぬ事も多いものかと存じますが、お客様のご期待にお応えできますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後共、どうぞ変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ　ゲストサービスマネージャー　新里

平素より、ホテルブリーズベイマリーナをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。今回のご滞在が、お部屋や面でご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。又朝食の面でもお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。担当部署に伝えておきました。大浴場の件は、リピーターのお客様からも同じようなご意見をお頂戴しておりますが、私共も来年で開業２０周年を迎え施設面でも老朽化が目立つ為に閉めさせて頂きました事をご理解の程よろしくお願い致します。これから、南西楽園リゾートは、四季を通じて南国の自然にだかれた地に居心地の良い物を創るよう努力いたしております。次回お越しの折りには、新たな楽しみを発見して頂けますよう重なる所存でございます。今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はせっかくのご旅行に際し、あまりご満足頂けなかった様で、誠に残念に思います。ブリーズベイマリーナは現在、外装、内装を含めて改修工事を行っております。ご宿泊のお客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、工事終了後の生まれ変わったブリーズベイマリーナにどうぞご期待ください。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はホテルブリーズベイマリーナを御利用頂き、誠にありがとうございました。シギラ黄金温泉やぽるとふぃーのでの朝食、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。ホテルの庭は、今後さらに植栽を増やし、一年を通して色彩豊かな花々をお楽しみいただけるよう進化してまいります。次回お越しの際には是非、より美しくなった庭をご覧ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はホテルブリーズベイマリーナへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。宮古島は数年ぶりに快晴の元旦を迎えることができました。初日の出はご覧になりましたでしょうか。御宿泊いただきましたお部屋は本館のスタンダードツインでございますが、お客様に少しでも広くお使い頂ける様、備品類を調整しております。宮古島へ再度お越しの際は、是非南西楽園をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルブリーズベイマリーナ宿泊部支配人 金城

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき、まことにありがとうございました。
タワー館の眺望をお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。最上階ですと、宮古島でも上位に位置する眺望をお楽しみいただけます。
レストランを含め、リゾート全体を満喫頂き、光栄至極に存じます。お客様のご期待に誠実にお応えできますよう、スタッフ一同、精進してまいります。皆様の再度の御来島を心よりお待ち申し上げます。

南西楽園ホテルブリーズベイマリーナ 宿泊部 松本

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用頂き、まことにありがとうございました。
タワー館の眺望をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。タワー館バルコニーは日の出の方向を向いております。次回宮古島へお越しの際には是非ご覧くださいませ。
室内用スリッパにつきましては大変ご不便をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。現在はお客様よりリクエストを頂き、お部屋へお持ちいたしております。ご案内も不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、貴重なご意見を心して承り、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

南西楽園ホテルブリーズベイマリーナ 宿泊部 松本

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
御指摘のあった客室のデスクの位置に関しましては、検証を重ね対応させて頂きます。
大浴場へ行かれる際、タオルを御部屋よりお持ち頂いた点につきまして、本来フロントにてタオルをお出ししております。C/I時の案内が不十分で、ご案内が出来なかった事、誠に申訳ございません。御指摘のあった事を真摯に受止め、より多くの御客様に満足いただけるホテル作りを今後進めて参ります。
これからも、当ホテルの御利用を宜しく御願い申上げます。

南西楽園リゾート ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。ご用意させて頂きましたお部屋にご満足いただき光栄でございます。宮古島には、海外に引けを取らない素晴しい所が沢山ございます。またご来島いただけた際には、新たな宮古島をご堪能いただける事と思います。またの御利用を心より御待ち申上げます。

南西楽園リゾート　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中、大浴場への移動に関しまして御不便を強いてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、現在ホテルで大きな課題となり対応策を進めている最中でございます。来年には、お客様のご不便を解消させて行けるように努力して参ります。今後とも当ホテルを御引立て頂きますよう、宜しく御願い致します。

南西楽園　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中にラウンジでの不手際、誠に申訳ございませんでした。お言葉を頂戴した後、料飲部担当者へ報告し早急に商品管理の徹底見直しを指示しております。同様な事例が発生しないように、細心の注意を払い業務を進めて参ります。重ねて今回の非礼を御詫び申上げます。誠に申訳ございませんでした。

南西楽園　ホテルブリーズベイマリーナ　宿泊支配人代行　金城

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございます。今後も施設設備も含め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいる所存でございます。またお会い出来ますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島

この度はホテル　ブリーズベイマリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在に際しご満足頂けたようで、私共も非常にうれしく思います。今後も皆様にご愛顧いただけるよう日々努力を重ねてまいります。また次回宮古島にお越しの際にもまたとお会い出来ますようスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。宿泊支配人　飯島