受付カウンターの男性の方がとても感じよく、臨機応変な対応していただきました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの対応も素晴らしく、設備も充実していました。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

広大なリゾートホテル内にあるので、プライベートビーチを散策できたり、宿泊者無料のリフトに乗れたりとゆっくり楽しめました。
夕食は、ホテル目の前のフードコート形式の屋台村を利用し、島唄ライブ（無料）も観ることができました。
朝食バイキングも内容も良かったです。
また機会があれば利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルはアロマの香りが漂い、清潔感があって素晴らしかったです。また、タワーに宿泊したのでふな、見晴らしも素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年末から元旦にかけて3泊しました。ホテル内は混雑している印象でしたが、スタッフの皆さんは嫌な顔ひとつせずに対応していてとても好印象でした。
朝食のみ付けましたが、料理の種類が多いので3日間飽きることなく最終日まで美味しく頂くことができました。
ひとつ残念なのが、駐車場に街灯が無いため、夜に帰ってきたら真っ暗すぎて通り抜け出来る通路があるのに確認できずに満車に近い状態で車を停めるのに苦労しました。
奥の砂地スペースに街灯をつけるか、案内を設けて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

娘3人と最高の旅行ができました。
ホテルはリニューアルしたときいてました、部屋は綺麗てロケーションも抜群でした。
施設内にもシャトルバスが走っており、たいへん便利です。黄金温泉に最後まで堪能しすぎて、かえりのバスに乗り遅れてしまったのですが、スタッフさんが特別にバスを用意してくださり、ありがたかったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

家族と友人と2部屋予約し、1泊しました。
まず立地が最高で、夜にプールサイドとビーチに出て波の音を聞きながらのんびり過ごす時間がなんとも言えず幸せでした。
朝の朝食前の時間も、ビーチで散歩しそのままレストランへ行き、テラス席で食べました。種類も豊富でリゾート気分を味わえて最高でした。
部屋もかなり広く、清潔感がありベッドのサイズも大きかったので寝心地が良かったです。強いて言えば網戸が無い？のかな。台風用なのか大きなシャッターのようなものはありましたが、窓を開けっ放しに出来ないのが不便でした。
お店や飲食店へは遠く、かなり離れたところにあるは知っていたので、そこまで不便を感じませんでした。とてもゆったりした時間を過ごせました。また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

広くてきれいでオーシャンビューのお部屋で3泊しました。大変満足しました。朝食も味が良く、テラスで朝日を見ながらいただくことができてリゾートホテルで過ごす良さを体感しました。
シギラリゾート内ではシャトルバスが便利が良く、ビーチにもバスに乗って行くことができました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ハーバーウィングは絶句しまして…、フロントの方に変更をお願いしタワー塔のお部屋が空いていたので変えて頂き大変助かりました。ハーバーの方は、ロビーのアロマの香りの異常なきつさ、段差のある廊下の老朽化、部屋も古くて、このホテルの名前でやっていくなら大至急根本的にリニューアルにとりかかったほうがいいと思います。
タワー塔の部屋は清潔で４日間、気持ちよく過ごせました。プールや、そこからすぐに行けるビーチも
魚がいてシュノーケリングも楽しめました。
朝食のブッフェは、行列が長く、中に入ってからも取るのに時間がかかりました。同じ食事を何か所かに分けて用意するべきかと思います。また、ホテルの系列の屋台村ですが、これまた食事購入のための行列、飲み物受け取りのための行列がすごくて…。スタッフの方が働きどおして可哀そうでした。人員不足だとは思うのですが、ＱＲコードによる注文など取り入れてみたらいかがでしょうか。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族4人で3泊いたしました。
本館　リフォーム済み　でとても綺麗　また、2段ベッドが2台壁側配置も、非常に使いやすく、子供も気に入っていました。（風呂は普通のユニットバスで、清潔でした）
プールが目の前にあり、小学生の子供が毎日、何度も入りましたが、アクセスが便利でまた、ちょうどいいサイズ、とても楽しめました。
海水浴のときはべつの場所にいかなければなりませんが、磯遊びは敷地内で出来ます。
ロードバイクを1台持ち込みましたが、屋外ですが、レンタサイクリング用の駐輪場をつかわせてくれました。
朝食付きプランでしたが、非常に混雑、飲み物コーナーが奥　という点で導線が悪いためかと思います。
食事は沖縄食、洋食、和食そろっていて非常によいとおもいますし、席もテラス席があり、プールサイドにちかい屋外で食べられるのもとても良いです。

夏場は泳ぐことが前提のホテルかとおもいます。ランドリーコーナーがあるのはとてもよいです。贅沢をいえば、水着絞り機　があるとうれしいかと思います。

全般的に最高の夏の思い出となりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

主人の誕生日祝いと勤続記念で初めて宮古島を訪れました。
迎えて下さったフロントの方の最高の笑顔と記念品プレゼントで、既に期待は大でした。
お部屋も最上階にして下さり、ベランダからの眺めは最高でした！
朝食会場も激混みかと思いましたが、意外とスムーズでゆっくり朝食が取れました。
品数も豊富で地のものが使われていて良かったです。
自然が多いからか部屋にアリがたくさんいたのは驚きました。
あと気になったのはフロアの臭いです。エレベーターを降りたら下水っぽい臭いがしました。
ランドリーがある2階はいい香りがするのになぜ？！なんかもったいないなぁと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

朝食がとてもおいしかったです。しかしコーヒーはいまいち。部屋も広々していて、ベランダも広くて快適でした。2階でしたが、木があり、海が見えにくかったです。バストイレは別ならよかったです。近くにレストランもあり、食事には困りませんでした。プールを利用しましたが、シーサーの口から水しぶきが出てくるのが子供が喜んでいました。また利用したいと思います。

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宿泊年月

2023年06月

最高の休日を楽しめました。
部屋は大変広く、風呂、トイレ別。
※浴室も大変広くて使いやすい。
最高でした。
食事でやや不満評価にしておりますが、料理がおいしくないのではなく
お客さんが朝一番に一斉に行ってしまうので、料理を取るためすごい行列。
こちらを何とかしてもらえたら文句なしです。
料理は大変おいしく沖縄の料理もあるし、子供向けの料理も。料理飲み物類で唯一ケチをつけるなら
さんぴん茶が欲しかった（あって見つけられていないだけでしたら申し訳ございません。）。
サービスはいろいろなおまけもあり、よかったです。
リフトは最高の景色でした。
こちらのホテルで他に文句があるとすれば至近に深夜でも食べられるお店やコンビニがないこと。
販売機でもいいのでカップ麺やお菓子、軽食の販売があると便利かと思います。
※売店が10時迄の為。

初めて宮古島へ行きましたが、最高のホテルでした。
また利用させてもらいます。

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家族

宿泊年月

2023年05月

新婚旅行で使わせていただきました！
配慮していただいたのか、最上階のお部屋にしていただき妻も大喜びした。
ありがとうございます！

言わずもがな部屋からの景色は素晴らしく、部屋自体も広く綺麗で不満はありません！
フロントを始め入り口やその他のところでもスタッフさんの気遣いや配慮が細かく、凄く安心感を持ったまま過ごせました。

また宮古島に行くときは利用したいと思います！

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家族

宿泊年月

2023年04月

家族４人で２泊させていただきました。あまり期待していなかったのですが部屋もきれいで朝食ビュッフェも美味しく、目の前にビーチもありとても快適に過ごすことができました。スタッフの方も親切でした。また宮古島に行く機会があったらまた利用したいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年03月

前泊で繁華街、そしてこちらに1泊。前回悪天候な3泊の夫、その気持ちを加味して頂き最上階！お天気も良く、最高の眺め、ありがとうございました。
ハワイには4回出掛けてますが、ハワイに負けない美しさでした！美しい海を前に、やはりリゾートは連泊したいですね！
目の前にビーチなので、海もプールのんびり利用出来ますし、リゾート中のホテルとしては手頃な宿泊料金とも思います。

気になる点は、三味線LIVEのある屋台村でのお料理オーダー受付が一つだけ、ルームチャージをしなくて良い方に券売機等あるとスムーズではないでしょうか。

それからもう一つ、
フレンチトースト、目玉焼きコーナーに若い男性客一人。空いてる時間に年配のコックさんは下準備中。冷めてるであろう出来たトースト2皿がカウンター上に。
そこに男性は焼き立てをオーダー、コックさんは振り返り無言で出来たお皿を指差し。
彼は「あっ、はい！」と。
んー、確かに食品ロスも大切、でもそこは目の前で焼いて頂けるコーナーだから彼は敢えてオーダーしたわけだし… 難しい。
私までもやもやしてしまいました。

次回も利用したいです。
リゾートだからこそ、次回は時間もゆったり、のんびり過ごしてみたいです。

そらから、たまたま続けてお友達が宿泊。私が書いたメッセージカードもお友達のお部屋に置いて下さり、ありがとうございました。喜んでくれました！

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家族

宿泊年月

2023年03月

子ども(小学生)を添い寝で、申し込みしました。
子ども達念願の二段ベッドの部屋で、一人ずつ快適に眠れました。
お心遣いありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

外のイルミネーションが綺麗で感動しました。また伺いたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月