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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.73

サービス3

ouyang630さんの 皆生松月 のクチコミ

ouyang630さん [20代/男性] 2012-07-01 17:56:23

2012年6月29日に宿泊しました。
着いてすぐ駐車場で荷持を預かってくださいました。中に入るとお香の香りが少し強めでしたが、落ち着いた感じがして良かったと思います。フロントでは、丁寧に説明をしてくださって主人が誕生日ということでささやかですが...と、プレゼントをいただきました。彼一人用ではなく、私に対してもそこには気遣いがあったように感じるよう品物でした。ただ、フロント係の方は少し早口でお声が小さかったので、聞き取りにくい部分はありました。お部屋のほうは、露天風呂付きで海が見えるのですが...如何せん工事中で、また外から見えるような感じがして足湯程度しか使いませんでした。見えないような工夫はあったのですが。お風呂に関しては大浴場の露天風呂も同じ。お風呂自体は良いんですよ。食事は、少ないように感じそうですが、満足できると思います!!薄味好みの私は大満足です。朝食もまた然り。部屋係の方は素晴らしいのですが、お高く止まっている感じがして私はあまり。。。苦笑
ラウンジで接客してくれた方の印象は良かったです。
マニュアル通りではなく、気を遣わせない気遣いをしてくださったような。
ただのラムネなのに、とっても美味し買ったです!
出発時は、雨で傘を差してくれるのですが。。。私、すごく雨に当たってました。おそらくここは雨が当たらないのだろうと思ったのでしょうか。。。
そして最後にお守りを。旅の道中の気遣い。
嬉しく思います。

静かに過ごされるのであれば、此処は良いと思います。こじんまりとしているので、行きとどいた心遣いを感じられると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
皆生松月 2012-07-01 18:22:57

O様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海を眺める露天風呂でリラックス♪眺海露天風呂付客室(12帖)】
ouyang630さん
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