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皆生松月のクチコミ･お客さまの声
総合4
海の見える眺めの良いお部屋を用意してくださりありがとうございました。貸し切り風呂にみんなで入れ、良い思い出になりました。ただ朝5時すぎにお風呂へ行くと、鍵がかかり開いてなくて不安になりました。部屋に戻り総合案内の本で時間を確かめ、やはり５時からだった為フロントへ行き開けてもらうようお願いしました。表示してある時間が過ぎていてもお風呂が開いてない旅館は初めてでした。早めに準備して、時間通りには開けておいてほしいです。
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Ｏ様この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、ナイトフロントの不手際で、朝のお風呂の準備が整っておらず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。二度と同じ間違いをしないよう、即日フロントスタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。誠に失礼をいたしました。この度はお忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。頂いたお言葉を糧に、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
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皆生松月（鳥取県）
4.0
投稿日：2017-07-23 17:36:31
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総合4
まき3230さんの 皆生松月 のクチコミ
海の見える眺めの良いお部屋を用意してくださりありがとうございました。
貸し切り風呂にみんなで入れ、良い思い出になりました。
ただ朝5時すぎにお風呂へ行くと、鍵がかかり開いてなくて不安になりました。部屋に戻り総合案内の本で時間を確かめ、やはり５時からだった為フロントへ行き開けてもらうようお願いしました。表示してある時間が過ぎていてもお風呂が開いてない旅館は初めてでした。早めに準備して、時間通りには開けておいてほしいです。
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Ｏ様
この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、ナイトフロントの不手際で、朝のお風呂の準備が整っておらず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
二度と同じ間違いをしないよう、即日フロントスタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。
誠に失礼をいたしました。
この度はお忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
頂いたお言葉を糧に、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。