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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:2451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.66
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.52
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-15 11:04:33

11月8日に夫婦と母の3人の家族旅行でお世話になりました。
お部屋は綺麗でゆったり。和室とベッドの部屋はほどよい独立感があって過ごしやすく、トイレもふたつ。贅沢な作りで寛げました。
大きな窓からの眺めも最高でした(晴れていたらもっと素敵だったと思います)
海岸も目の前なので、お散歩も楽しめました。

お部屋でいただく食事もいろいろ工夫されていて大変美味しかったです。
また、チェックアウト時の写真サービス等、お客に喜んでもらいたいという心遣いや細やかな工夫が感じられました。
お部屋係さん、フロントのスタッフさん、お布団をしいてくれたスタッフさん、皆さんの自然な笑顔と接客がとても心に残りました。

高齢の母の足立美術館に行ってみたいという希望を叶えようと企画した旅行でしたが、信州からはとても遠いので、母の体調を考えて足立美術館からの移動が比較的楽なこちらのお宿を予約しました。
大正解でした。母の嬉しそうな顔。皆さんのおかげです。

是非また泊まりに行きたいと思います。(新館もできるそうで楽しみですね)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生松月 2018-11-19 08:08:51

K様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

なお、ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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