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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:2432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.65
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.52
  • 食事4.74

総合4

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-11 16:05:17

部屋、お風呂はとてもよかったですが、美味しいカニを食べたくて日本海へ行き料理もカニ懐石にしたのに残念でした。
Gotoトラベルが中止になりその前に仕入れてたのを冷凍してたのかな…と思ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
皆生松月 2021-03-13 09:17:20

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

「カニ会席♪ズワイガニのフルコース」で使用しているズワイガニは流通しているなかで最上級ランクの本ズワイガニ使用しております。

獲れたてを活きたまま船凍し、カニ本来の新鮮な美味しさをそのまま保存しております。

ご予約いただきました地元ブランド活松葉ガニを使ったプランではございませんでして、大変申し訳ございません。

頂いたお言葉を参考とし、これからも施設・サービスの向上に努め精進して参ります。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
K3D【夕食ダイニング】カニ会席♪ズワイガニのフルコース/温泉貸切風呂特典
ご利用のお部屋
【庭に温泉2つ♪温泉露天風呂付客室(12帖)夕食ダイニング】