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皆生松月のクチコミ・お客さまの声
総合3
幾つかのトラブルがあり、最悪な旅行になりました。まず従業員の対応が出来ていないことでした。支配人の方が何度も頭下げて謝ってくれましたがすごく気分が悪かったです。あえて名前は言いませんでしたが、対応の方は女性でした。ただすごく満足したことは、料理がものすごく豪華で見た目も綺麗でボリュームもあり満足しました。ホントに美味しく頂きました。こんなに立派な料理ならまた行きたいと思います。もしまた宿泊する機会があれば次回は従業員の方の対応が改善されてることを願うばかりです。
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この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、対応に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。二度と同じ間違いをしないよう、即日スタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。誠に失礼をいたしました。また、貴重なご意見をありがとうございました。大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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皆生松月(鳥取県)
3.0
投稿日:2021-08-27 14:27:45
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総合3
ゆうちゃん480122さんの 皆生松月 のクチコミ
幾つかのトラブルがあり、最悪な旅行になりました。
まず従業員の対応が出来ていないことでした。支配人の方が何度も頭下げて謝ってくれましたがすごく気分が悪かったです。
あえて名前は言いませんでしたが、対応の方は女性でした。
ただすごく満足したことは、料理がものすごく豪華で見た目も綺麗でボリュームもあり満足しました。ホントに美味しく頂きました。こんなに立派な料理ならまた行きたいと思います。
もしまた宿泊する機会があれば次回は従業員の方の対応が改善されてることを願うばかりです。
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この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、対応に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
二度と同じ間違いをしないよう、即日スタッフミーティングを行い、過ちを繰り返さないよう徹底をいたしました。
誠に失礼をいたしました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
大切なご感想を第一に、より快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。
コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。