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皆生松月のクチコミ・お客さまの声
総合1
貸切風呂特典とありますが、実際チェックインすると「先着順で予約出来ません」と言われたそれでも聞くと「22時からなら空いてる」と言われ、それでも聞くと「20時の枠が空いてます」と…。他にもウェルカム精神が無いのが伝わったし幼児2人に双子妊婦最後の旅行だったのに悲しかったです。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。貸切風呂はご予約制となっておりまして、人気の集中する時間ではご希望に添えない場合もございます。申し訳ございません。頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ
貸切風呂特典とありますが、実際チェックインすると「先着順で予約出来ません」と言われた
それでも聞くと「22時からなら空いてる」と言われ、それでも聞くと「20時の枠が空いてます」と…。他にもウェルカム精神が無いのが伝わったし
幼児2人に双子妊婦最後の旅行だったのに悲しかったです。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
貸切風呂はご予約制となっておりまして、人気の集中する時間ではご希望に添えない場合もございます。申し訳ございません。
頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。