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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:2501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.73

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2008-03-30 12:40:34

今回で2回目の利用となります。
今回は帰省ついでに母の喜寿のお祝いしようと思い立ち、足の悪い父の負担とならない様に近場の皆生温泉にすることにしました。
前回の宿泊時に2日目の食事でとても残念な思いをしたので、両親は余り気乗りのしない様子でしたが、今回偶々「特別室で過ごす記念日プラン」というのがあったので、何とか両親を説得してお世話になることにしました。
結果としては、清潔で広々としたお部屋は目の前には日本海が広がり、夜にはライトアップされた海を、朝は大山(高麗山?)側から昇る朝日を眺める事が出来、両親もとても満足していた様です。特にお部屋が和室と洋室に分かれていたので、早寝早起きの両親は和室で、夜はゆっくりと読書に勤しみたい私は洋室で、夫々自分達のペースで過ごす事が出来たのが良かったです。また、父の足の具合が良くない事を伝えておいた所、わざわざテーブルと椅子をご用意下さったのが本当に有り難かったです。用意して下さった“紫のちゃんちゃんこ”を羽織って写真を撮った母は、本当に満足そうにしていました。
お食事は配膳の間がちょっと空き過ぎだったり、最初に鍋物に火を点けられてしまい食事の順番が逆転してしまったのは残念でしたが、お料理は私達には適量で、全て美味しく頂きました。特にお造りは種類も豊富で、お魚の苦手な私でも美味しく頂くことが出来ました。
今回は平日という事もあり、他の宿泊客の方々と余り顔を合わせることも無く、大浴場も殆ど貸切状態で入る事が出来たので、何度も大浴場に足を運び、目の前に広がる日本海の潮騒をBGMに露天風呂でゆ~っくりゆ~ったりと過ごすことが出来ました。
唯一残念だったのは、大浴場の排水溝や部屋のお風呂場から下水臭が漂っていたこと。特に部屋のお風呂は、何度も大浴場に足を運ぶことが出来ない父の為に、ジャグジー付きのお風呂で海を眺めながら入れる様にと準備をしようと扉を開けたら、お風呂場に臭気が充満していて、とてもではないけれど入れる状態ではありませんでした。何度もこちらの口コミでも指摘されている点でしたので、余計に残念でした。
それでも今回の滞在はとてもCost Performanceが高く、両親にもとても喜んで貰えたので、良い気持ちで宿を後にすることが出来ました。
お世話になり有り難うございました。

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皆生松月 2008-04-03 19:22:14

M様
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。

ご両親様とのご宿泊に「特別室で過ごす記念日プラン」でのご利用頂き、ありがとうございます。古希のお祝いに当館をお選び頂きまして光栄至極でございます。当館では古希祝いの「紫のちゃんちゃんこセット」、還暦祝いの「赤のちゃんちゃんこセット」をご用意いたしております。写真を撮られてご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。

特別室はお部屋が分かれておりますので、プライベートの時間空間をお互いに持ちながらのご宿泊ができますようにお部屋はなっております。

このたび2008年7月に特別室に「海を眺める露天風呂」を設置しました。また機会がございましたらご利用くださいませ。

お料理や大浴場、貸切風呂にもご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。当館はわずか19室の旅館でございますし、平日はそんなに込み合っておりませんので、大浴場が貸切気分で満喫できるようです。

前回の連泊2日目のご朝食の件は失礼をいたしました。

そして、お風呂場の臭いのご指摘、ありがとうございます。以前にも他の方に指摘をされており、清掃業者に厳重に申し入れていたのですが、今回も再び臭いがあり、誠に申し訳なく、かつお恥ずかしい限りです。

トラップの風水の水が乾燥して、排水溝の臭いが上がってくるので、毎日水を流し込んでいるのですが、清掃業者がその日はしておらず、かつ当館のチェックもできておりませんでした。申し訳ございませんでした。

今後は二度とこのようなことのないよう、重々気をつけてまいりたいと思います。失礼をいたしました。

また米子へお越しの際は是非、ご利用下さいませ。M様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。