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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:2471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.72

総合5

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-14 21:14:34

家族4名(大人2、小学生1、幼児1)で利用させてもらいました。

まず、案内されたお部屋の広さにビックリ!
仲居さんにお話を伺ったところ、普段は10名程度で利用されるお部屋とのことで、そのような広いお部屋をたった4名で利用できるとは思ってもいなかったので、非常に感激しました。

お料理は味・量とも申し分なく、大人の料理に付いていた姫寿司を子どもに分け与えたのですが、それでも食べきれないくらいの量で、非常に満足でした。個人的には、朝食で出てきたシジミの味噌汁が非常に美味しく、朝からごはんを3杯も食べてしまいました。

最上階にある大浴場&露天風呂からの眺めは抜群のロケーションで、平日前夜の利用だったこともあり、旅館到着後に2度、翌朝に1度利用したのですが、ほぼ貸切の状態で楽しむことができました。

また、貸切露天風呂が1カ所無料で利用できるとのことだったので、メールで第2希望まで書いて予約をお願いしたところ、たまたまその時間帯に利用客がなかったのか、どちらの希望も聞き入れていただくことができ、家族全員で2カ所の貸切露天風呂を堪能することができました。

従業員の方についても、皆さん非常に応対が丁寧で、我々も心地よく過ごすことができました。

あえて1点、問題点をあげるとするなら、裏口にある外出用の履物が大人用の下駄しかなく、貸切露天風呂への移動の際や、夕食後に浜辺を散策した際に、子どもが歩きにくそうにしていましたので、子ども用の履物がおいてあればいいなと思いました。

気になったのは、本当に上記くらいのことで、その他に関しては全てにおいて◎の旅館であり、家族全員非常に満足しています。

本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
皆生松月 2011-06-15 10:21:08

I様

この度は数ある旅館の中からご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

御満足いただけましたようで、全ての評価項目に置きまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

またご感想もたくさんいただき、心よりお礼申し上げます。

お部屋やお料理にご満足いただけましたようで、中でもお料理につきましては、「食べきれないくらいの量で、非常に満足でした。個人的には、朝食で出てきたシジミの味噌汁が非常に美味しく」とのお言葉、スタッフ一同感激でございます。

お風呂もご満足いただけましたようですね。

また貴重なご意見ありがとうございました。

貸切風呂への通路の下駄でございますが、早速お子様用の下駄をご用意することにいたしました。ご指摘誠にありがとうございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非ごゆっくりとお過ごしにお越し頂けたらと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワンコイン★鳥取】スタンダード会席♪姫寿司&海の幸&鳥取県産和牛付
ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】