Ｋ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

なかでもお料理につきまして、「料理が質、量とも申し分なく、たいへんおいしくいただきました」とのお言葉、ありがとうございます。

また、皆生の温泉は塩湯で非常の保温効果がございます。

以下、皆生温泉の特徴でございます。

皆生温泉は温泉の分類では「ナトリウム・カルシウム-塩化物泉」つまり「塩の湯」です。海水と比べると皆生温泉はカルシウム分がずいぶんと多いミネラル豊富な「硬水」温泉です。

皆生温泉に入ると塩化カルシウムや塩化マグネシウムといった塩類が皮膚に付着し、薄いヴェールをまとった状態になります。このヴェールは入浴後の熱の放射を防ぎます。この保温効果によって万病の敵である体の冷えを防ぐことができます。またナトリウムは皮脂と反応してグリセリンとなり（脂肪酸（R-COOH）＋Na+→Na-石鹸（R-COO-Na）＋グリセリン）「皮脂石鹸」となり汚れを落とす洗浄効果があるので美肌にとても良い温泉といえます。さらに、カルシウムやマグネシウムは保湿効果を発揮するため、お肌の潤いに大変良くなっています。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また是非お越しくださいませ。

Ｍ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

わざわざ予定を変更してご予約頂きまして、ありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

お部屋のマッサージチェアやサービスなどに格別なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足頂けますよう励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｈ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

Ｙ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

過分なるお言葉の数々、ありがとうございます。

なかでもお料理に関しては最上級のお言葉を頂きまして、感激でございます。

「すべての料理に工夫が見られ、一切手抜きをされてない。いろいろと旅館は泊まってきましたが、ハイレベルです」とのお言葉、嬉しい限りでございます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

Ｋ様

いつも数ある旅館の中からご出張に当館を選びいただきましてありがとうございます。

貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。大浴場のシャワーの水圧でございますが、以前からご指摘がございましたので、先日全シャワーヘッドを交換いたしました。

サウナにつきましては、大浴場内に場所がございませんので難しいですが、同じく発汗でお疲れをとることができる岩盤浴ルームでしたら1階にしてございます。人気でございますので、岩盤浴も是非お試しいただけたらと存じます。

近くの風俗店の呼び込みでは大変失礼をいたしました。さぞ不快な気持ちになられたかと存じます。

皆生温泉といたしましても、呼び込み行為は明らかに法律違反でございますので、行政や警察、地域住民と連携をとってパトロールをしておりますが、成果がなかなか出てない状況でございます。

しかし、こういった貴重なご意見を頂戴し、皆生温泉に県外からお越しになるお客様はこのように不快な気持になっているんだということを、強く強く要望してまいりたいと存じます。

今後も皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

I様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

なかでもお料理につきましては「料理はクチコミ評価の通りに、とても満足いくものでした。
」とのお言葉を頂戴し、感激でございます。

一品一品丁寧に、心をこめたお料理をと、日々励んでおります。

日本有数の水揚げを誇る境港がすぐ近いことから、新鮮な魚を日々仕入れております。

特に、皆様が期待をされるお刺身につきましては、調理長が厳選し、自らさばいております。

鳥取和牛につきましては、当館は「鳥取和牛認定店」でございまして、安心安全な鳥取の和牛をお楽しみ頂いております。ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。


今後も皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

Ｓ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

マッサージチェアで日ごろのをお疲れをお取りいただけましたようですね。また、お料理には過分なるお言葉の数々、ありがとうございます。調理スタッフ一同になりかわりまして御礼申し上げます。

大浴場と貸切風呂と、何回もご利用いただけましたようですね。当館は貸切風呂が４か所ございまして、それぞれ「樽風呂」「岩風呂」「庭風呂」「みかげ風呂」と趣を異にして楽しんでいただけます。

またの機会には是非全てのお風呂をご利用いただければと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

Ｍ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、過分なるお言葉の数々をありがとうございます。

ビジネスでのご利用をお気持よくお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでござます。

大浴場は最上階地上27メートルから日本海を一望いたしますが、お疲れをお取りいただけたようですね。

これからも、皆様におくつろぎいただけますようスタッフ一同励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

Ｈ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重な感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。詳細に気になられたことをご記入いただきまして、ありがとうございます。今後のプラン作りや宿作りに大変参考になりました。この様なご意見やご指摘は非常に宿にとって有難く・貴重でございます。

さっそくにプラン内容や表記の仕方を検討させていただきました。

今回は当館のお子様への対応がちぐはぐで、さぞ不快であったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご姉弟でいらっしゃるのに、お姉ちゃんにはあって下のお子様にはない、というのはケンカの原因になります。スタッフの配慮が足らなかったと深く反省いたしました。

女の子様のお浴衣に青い柄をお渡ししたり、スリッパのご用意につきましても詳細な説明がなかったりと、スタッフの対応が問題でございます。さっそく全体ミーティングを行い、再度お子様への対応につきまして徹底してまいります。

貸切風呂につきましては、熱かったとのこと。大変失礼いたしました。温度管理をしているのですが、源泉を掛け流しておりますのでお子様にやさしい温度ではなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。

プランの記載やお子様の入力につきまして、早速修正させていただきました。分かりにくく、大変失礼いたしました。

いろいろと改善へのご指摘を頂きました上に、「総合的にはとっても良かったです！」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後とも「お子様にやさしい宿」を目指して一層励んでまいりたく、元気を頂戴いたしました。

今後も皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

Ｋ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

過分なるお言葉の数々、光栄至極でございます。

特にお料理につきましては「クチコミ評価通り、とても素晴らしいものでした。量も十分過ぎるほど。和牛にお寿司にお刺身に旬のお料理。大満足です」との最上級のお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう努力を怠らず、励んでまいりたいと存じます。

また夏、是非お越しくださいませ。
目の前が皆生温泉公式の海水浴場となります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｕ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、心より嬉しく存じます。

特に大浴場につきましては「お風呂は露天風呂から日本海が一望できて癒されました」とのお言葉ありがとうございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう努力を怠らず、励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｙ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当館につきましては、ご満足いただけたとのお言葉を頂きありがとうございます。

なかでも、「女性のツボをよく分かっておられると感じます。シャンプー類やアメニティ、エステに岩盤浴」とのお言葉、ありがたく頂戴いたしました。

ですが、皆生温泉街の独特の雰囲気で不快な思いをなされたとんこの、心よりお詫び申し上げます。一斉パトロールを行ったりしているのですが、なかなか呼び込みなどが改まりません。今後とも警察や行政、住民の皆さまと街の雰囲気の改善に向けて努力してまいりたいと存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう努力を怠らず、励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

特にお料理につきましては「料理はとっても美味しく、しかもボリューム満点！お寿司にお刺身に和牛に魚に、とっても大満足の内容」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう努力を怠らず、励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｏ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

過分なるお言葉の数々、光栄至極でございます。

特にお料理につきましては最上級のお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう努力を怠らず、励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｋ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで光栄でございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ａ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、過分なるお言葉の数々恐縮でございます。

「久しぶりに出会った、素敵なお宿」とのお言葉は、何よりスタッフ一同の励みとなります。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

また是非機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

Ｍ様

数ある旅館の中で、いつも当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、過分なるお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

「毎回来る毎にサービスの質が向上されているように思えます」との嬉しいお言葉、明日への励みとなります。

これからも皆様に心よりおくつろぎ頂けますよう、一層精進してまいりたいと思います。

また是非お越しくださいませ。ありがとうございました。

F様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたようでありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、特にお料理には「料理もとても工夫されていて味盛り付けとても素晴らしく頂けました」とのご評価ありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございました。早速担当者に徹底したいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

Ｙ様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦お二組でのご旅行がご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。「５本の指に入ると思います」との過分なるお言葉を賜りまして、スタッフ一同の励みになります。

また是非夏に海水浴にお越しくださいませ。ありがとうございました。

F様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館のマスコットキャラクターのうさぎをお気に召していただけましたようですね。
このうさぎ、建物を新築した「平成11年がうさぎ年だった」というのと、当館の名前が松月であることから、「月といえばうさぎ」でキャラクターにいたしました。

館内いたるところに、このうさぎさんが隠れております。

また是非機会がございましたら、お越し下さいませ。ありがとうございました。