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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:2471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.72
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サービス3

らーちさんの 皆生松月 のクチコミ

らーちさん [50代/男性] 2015年03月31日 08:40:32

止まった部屋は広くマッサージチェアもあって、くつろぐことが出来ました。
温泉は、貸し切りが二つ閉鎖中なのは残念でした。大浴場は、貸し切り状態で、慌ただしい事が無かったので、ゆっくり出来ました。
料理は、大満足とは行きませんが、まあこんなものという印象でした。食事の説明は、よく分かりました。
スタッフの対応は、人によりけりで玄関の外にいた方は親切でした。
出発時、マイカーのフロントガラス窓ふきには深謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
皆生松月 2015年04月01日 15:58:01

I様

この度は数ある旅館の中から、海色・湯の宿 松月ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

今後も海色・湯の宿 松月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メイン1品チョイス】冬のグレードアップ会席♪姿ガニ・鮑・ステーキ・ノドグロより★貸切露天1回付
ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】

サービス3

ピロリ5502さんの 皆生松月 のクチコミ

ピロリ5502さん [30代/女性] 2013年03月15日 11:21:09

女性におしゃれ浴衣を無料で貸してくれるサービスがうれしかったです。
アメニティーはいろいろ取りそろえてあって、楽しめました。
小型のタオルは浴室に置いてあって、使い放題だったので、好きなだけお風呂に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
皆生松月 2013年03月16日 08:05:16

O様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「女性におしゃれ浴衣を無料で貸してくれるサービスがうれしかったです。アメニティーはいろいろ取りそろえてあって、楽しめました」と女性ならではのご感想をまことにありがとうございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

またぜひ鳥取の美味しい幸や源泉掛け流しの温泉をご堪能ご再訪くださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食】スタンダード会席♪夕食付の朝食なし【秋得】
ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】

サービス3

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投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 00:07:20

先日はお世話になりました。案内された部屋は、2階だった為眺望に関しては、海側の景色は目の前に屋根がありお世辞にもいいとは思いませんでした。もし他の部屋が空いていたら、変更していただこうと思いフロントへ電話しましたが、なんか愛想なくあいにく無いですね、との返事でなんか行く前に描いていた楽天トラベルの評判と違い残念でした。食事に関しては、ボリュームがあり値段相応だと思います。お風呂に関しては、貸し切り露天風呂は広くて気持ちよかったです。部屋の露天風呂は壁の隙間が気になりますが、なかなかいい感じの雰囲気でした。部屋の内風呂に女性用のメイク落としがあればよかったと妻は言ってました。帰りは特急で1時間移動し、鳥取砂丘へ向かいました。しかし風雨だったので鳥取駅から砂丘まで行くのにタクシーに乗りましたが、悪質なタクシーで勝手に寄り道しボッタクられそうになりました。(笑)この旅は色々な経験ができ、良い想い出になりました。仲居さんや女性スタッフの対応はすごく好感がもてました。またいつの日か行く機会があれば宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
皆生松月 2012年12月03日 08:05:43

Y様

この度は数ある旅館の中から、海色・湯の宿 松月ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。


また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。


頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。


今後も海色・湯の宿 松月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


また是非お越しくださいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【鳥旅★グルメ】500円利用券付♪カニ会席♪ズワイガニのフルコース【冬得】
ご利用のお部屋
【海を眺める露天風呂でリラックス♪眺海露天風呂付客室(12帖)】

サービス3

ouyang630さんの 皆生松月 のクチコミ

ouyang630さん [20代/男性] 2012年07月01日 17:56:23

2012年6月29日に宿泊しました。
着いてすぐ駐車場で荷持を預かってくださいました。中に入るとお香の香りが少し強めでしたが、落ち着いた感じがして良かったと思います。フロントでは、丁寧に説明をしてくださって主人が誕生日ということでささやかですが...と、プレゼントをいただきました。彼一人用ではなく、私に対してもそこには気遣いがあったように感じるよう品物でした。ただ、フロント係の方は少し早口でお声が小さかったので、聞き取りにくい部分はありました。お部屋のほうは、露天風呂付きで海が見えるのですが...如何せん工事中で、また外から見えるような感じがして足湯程度しか使いませんでした。見えないような工夫はあったのですが。お風呂に関しては大浴場の露天風呂も同じ。お風呂自体は良いんですよ。食事は、少ないように感じそうですが、満足できると思います!!薄味好みの私は大満足です。朝食もまた然り。部屋係の方は素晴らしいのですが、お高く止まっている感じがして私はあまり。。。苦笑
ラウンジで接客してくれた方の印象は良かったです。
マニュアル通りではなく、気を遣わせない気遣いをしてくださったような。
ただのラムネなのに、とっても美味し買ったです!
出発時は、雨で傘を差してくれるのですが。。。私、すごく雨に当たってました。おそらくここは雨が当たらないのだろうと思ったのでしょうか。。。
そして最後にお守りを。旅の道中の気遣い。
嬉しく思います。

静かに過ごされるのであれば、此処は良いと思います。こじんまりとしているので、行きとどいた心遣いを感じられると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
皆生松月 2012年07月01日 18:22:57

O様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、心配りの至らぬ点もあったようですが、当宿でご満足のお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。

頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2011受賞記念!第1弾】スタンダード会席♪がお値段そのままポイント2倍!
ご利用のお部屋
【海を眺める露天風呂でリラックス♪眺海露天風呂付客室(12帖)】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 15:46:56

露天風呂から見える日本海の漁り火は大変綺麗です。

絶景!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
皆生松月 2011年09月13日 17:02:03

K様

いつもいつも数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、「露天風呂から見える日本海の漁り火は大変綺麗です。絶景!!」とのお言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】温泉で素泊まりプラン♪貸切露天も1箇所無料【楽天限定】
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 12:03:43

この度はおせわになりました。

海水浴場に近いのと、温泉に入りたいということで一泊いたしました。
当日は、夜、客室から花火が目の前で見れたので、子どもがとても喜んでました。

浴場の休憩所のクエン酸ウォーターが、美味しかったです。

残念だったのは、マッサージがお盆休暇のため休みだったこと。
お料理は豪華すぎるくらいでしたので、
年配者やこどもには、もう少し減らしてもいいかなと思いました。

朝食はちょうど良い量で、その中でもおかゆが美味しかったです。

また鳥取方面に行く際は、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
皆生松月 2011年08月19日 17:04:03

O様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

満足いただけましたようで「また鳥取方面に行く際は、利用させていただきます」とのお言葉を賜り、光栄至極でございます。

夏休み期間は当館目の前のビーチで、ちびっこ広場イベントが毎日開催されており、目の前に花火が打ち上がります。お子様にお慶びいただけたようで嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

また是非お越し下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グレードアップ会席プラン♪アワビ踊り焼きor牛フィレロースor造り豪華盛orノドグロ煮付けから1品♪
ご利用のお部屋
【海を眺める露天風呂でリラックス♪眺海露天風呂付客室(12帖)】

サービス3

フック8158さんの 皆生松月 のクチコミ

フック8158さん [40代/男性] 2011年02月11日 01:09:34

きれいなホテルです。
部屋もきれいでしたし、温泉もきれいでしたし。
良かったです。
朝ご飯もおいしかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
皆生松月 2011年02月11日 09:46:33

I様

この度も数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。


「きれいなホテルです。部屋もきれいでしたし、温泉もきれいでしたし」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

また是非お越し下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最低価格保証】温泉で1泊朝食プラン♪貸切露天も1箇所無料
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付ツインルーム】

サービス3

仏の村上さんの 皆生松月 のクチコミ

仏の村上さん [50代/女性] 2010年12月03日 05:17:24

401号室は本当に絶景です。右に大山、正面に日本海、美しい砂浜がまるでプライベートビーチのようです。料理は普通ですが、朝食の生野菜は新鮮でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
皆生松月 2010年12月03日 10:36:45

Y様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

料理につきましても過分なるお言葉の数々を頂き、心よりお礼申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【特別室半額】絶景!海を眺める特別室で特別な日♪
ご利用のお部屋
【絶景!海一望の角部屋特別室401露天風呂付12.5帖+ツイン】

サービス3

フック8158さんの 皆生松月 のクチコミ

フック8158さん [40代/男性] 2010年10月03日 17:19:19

ビジネスホテル料金で泊まれたことを考えると良かった。
部屋の大きさは東横のシングルより少し小さいくらい。
部屋からの眺めはダメ。(シーサイドホテルやベイサイドスクエア皆生Hの断然上)
温泉は露天が小さい。しかし最上階にあるため眺めは最高。(大人3名が限界)
温泉処に冷水やタオルが置いてあり気遣いは良。
お風呂のシャンプーには「資生堂TUBAKI」がおいてあり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
皆生松月 2010年10月03日 18:46:02

I様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見の数々を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様のご指摘やご意見があってこそ改善につながります。

「ビジネスホテル料金で泊まれたことを考えると良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】温泉で素泊まりプラン♪貸切露天も1箇所無料
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 14:51:09

山陰一人旅で利用しました。

・夜遅く道に迷って電話をしたら、車で迎えに来てくれました。
 真っ暗で何も分からず途方にくれていたので助かりました。

・夕食は、大食漢の私でも十分過ぎるボリューム。
 境港直送のお造りが美味しかったです。
 それ以外の料理も手の込んだものが多く、
 旅館にありがちなボリュームだけで圧倒させるような食事とは
 一線を画すものでした。

・朝食もボリューム十分。
 カレイの一夜干しや豆乳など美味しくいただきました。

・部屋は一人旅プランだったので、洋室でしたが、
 部屋にあったマッサージチェアが圧迫感があり、少々不満。
 使わない自分にとっては少々邪魔でした。

・露天風呂から見える漁火は雰囲気が抜群。
 皆生温泉ならではの夜景でした。

全般的にサービスは良かったですが、
一人旅の身には少々こそばゆいところがありました。
家族連れてみんなで行くにはいい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
皆生松月 2010年09月20日 18:04:43

S様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

御満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

また、貴重なご意見の数々を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様のご指摘やご意見があってこそ改善につながります。

いただきましたお言葉を「元気の素」といたしまして、スタッフ一同更なる向上に努めて参りたいと思いますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

またお料理につきましては、「大食漢の私でも十分過ぎるボリューム。境港直送のお造りが美味しかったです。それ以外の料理も手の込んだものが多く、旅館にありがちなボリュームだけで圧倒させるような食事とは一線を画すものでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【直前割】【ポイント10倍】スタンダード会席♪姫寿司&海の幸&鳥取県産和牛付
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 15:50:53

食事は夕食、朝食とも大変美味しく頂きました。
折角、雄大な日本海が見えるのですから、もう少し露天風呂が大きくゆったりと入れると大変良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
皆生松月 2010年09月12日 18:24:46

T様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

御満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

貴重なるご意見とご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様のご指摘やご意見があってこそ改善につながります。

お食事につきましては「食事は夕食、朝食とも大変美味しく頂きました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

いただきましたお言葉を「元気の素」といたしまして、スタッフ一同更なる向上に努めて参りたいと思いますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グレードアップ会席プラン♪アワビ踊り焼きor牛フィレロースor造り豪華盛orノドグロ煮付けから1品♪
ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 09:37:32

施設、サービス共満足でした。お料理も焼きカニを堪能でき、よい思い出となりました。グループで泊まったのですが、中に誕生日の者がいて、お祝いに夫婦箸戴いて、大変喜んでいました。有り難うございました

【ご利用の宿泊プラン】
★焼きガニ会席♪焼きガニ1枚にカニ刺し
海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
皆生松月 2010年04月08日 17:51:39

S様

この度は数ある旅館の中から、グループの皆様での当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

「施設、サービス共満足でした」との言葉の数々を賜りまして、光栄至極でございます。

特にお料理には皆様ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。お子様のお料理も喜んでいただけましたようで光栄に存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★焼きガニ会席♪焼きガニ1枚にカニ刺し
ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】

サービス3

みーやん643さんの 皆生松月 のクチコミ

みーやん643さん [40代/男性] 2010年02月01日 15:30:12

21時間滞在でゆっくり出来ました。
私たち夫婦は「部屋でのんびり」がテーマに二~三ヶ月に一度旅行をしております。
少し贅沢かなと思ったお部屋でしたが、あの景色に二人で納得しました。露天風呂や
家族風呂も堪能出来ましたし、何より食事は最高に美味しかったです。一品一品、妻
とうなりながら食べていました。ごちそうさまでした。

ぜひ、夏の海に子供と行って見たいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
皆生松月 2010年02月02日 21:02:18

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、過分なるお言葉の数々ありがとうございます。

二~三ヶ月に一度ご旅行をされておられるとのことで、数多くの宿をご存知でいらっしゃるかと存じますが、当館にご満足いただけるとは光栄至極でございます。

とくにお料理につきまして、「何より食事は最高に美味しかったです。一品一品、妻とうなりながら食べていました」とのお言葉、恐縮でございます。調理スタッフにこのお声を伝えますと非常に喜んでおりました。

また是非夏にはお子様とお越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★二人の特別な日♪乾杯・ケーキ・花束に21時間滞在で貸切露天無料
ご利用のお部屋
【絶景!海一望の角部屋特別室401露天風呂付12.5帖+ツイン】

サービス3

MAT1591さんの 皆生松月 のクチコミ

MAT1591さん [40代/男性] 2010年01月30日 23:03:33

館内に御香が焚かれており、いい香りがしていたのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
皆生松月 2010年01月31日 20:32:27

M様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと存じます。

また是非機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆温泉で素泊まりプラン♪貸切露天も1箇所無料
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 13:26:18

去年1泊2食付で特別室を利用したが値段の割に普通。今回、素泊まりで利用。値段が安く、また利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
皆生松月 2009年11月25日 18:01:11

F様

いつも数ある旅館の中から当館を選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度も素泊まりでお泊まりいただきましたようでありがとうございます。

「値段が安く、また利用したいと思いました」とのこと、また是非お越しいただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆温泉で素泊まりプラン♪貸切露天も1箇所無料
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付ツインルーム】

サービス2

syohei8879さんの 皆生松月 のクチコミ

syohei8879さん [40代/男性] 2024年05月10日 22:16:21

過去に数回宿泊させていただいてます。だからでしょうか、チェックイン時に説明を端折られてしまいリニューアルされた部屋の照明のつけ方が分からず困りました。真っ暗の部屋で内線電話の位置すら分からなかったので、自分で旅館の電話番号を調べて携帯から記載の番号に電話して対応してもらいました。リニューアルして変わったところがあるのならば、そういうところはきちんと説明してほしかったです。部屋全体のの照明のつけるための電源があることも知らなかったので、部屋のスイッチをいくら触っても照明がつかないのは当たり前です。 お風呂も貸し切り風呂を使わせてもらいましたが、一番のお気に入りの樽風呂がチェックイン時の夕方は底の栓がきちんとはまっておらずにお湯がほとんど入ってない状態、翌朝は樽風呂に入ってたのは冷たい水で人が入られるようなものではなかったです。幸いにも別の風呂が空いてたので良かったですが。今までこんなことが無かったので驚きしかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
皆生松月 2024年05月12日 10:50:06

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。


この度はフロントの対応に御不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

大変申し訳ございませんでした。

また貸し切り風呂の管理につきましても、管理不十分でございました。

スタッフ全員が同じ接客ができる様に、またお客様に安心と癒しを提供出来るよう、改めて徹底して参りたいと思います。

まだまだ、未熟な私たちではありますが、これからもスタッフ一丸となり施設・サービスの向上に努め精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】素泊まりプラン(シングル/ツイン)貸切露天風呂無料【楽天アワードダブル受賞】
ご利用のお部屋
【【2024年春改装】シモンズシングルルーム】

サービス2

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 09:12:49

旅館全体に覇気、元気がなく、暗いイメージが感じられたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
皆生松月 2023年11月15日 10:08:45

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
K3H【夕食部屋食】カニ会席♪ズワイガニのフルコース/温泉貸切風呂特典
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付海正面大部屋201号室(24帖)夕食部屋食】

サービス2

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 22:12:30

受付での案内をもっと細かく案内して欲しい…ラウンジにドリンクを置いてる事や、お風呂の時間何時から何時迄?、何も聞いていなかったので分からなかった。玄関に誰も居なかったので表玄関なのか裏玄関なのか分かりずらかった。着く時間を伝えた意味ないですよね。食事は肉以外美味しくいただきました。お部屋はとてもキレイでした庭から外に出れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
皆生松月 2023年10月15日 10:07:49

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SD【楽天アワード12年連続受賞】一番人気/スタンダードディナー/夕食ダイニング/温泉貸切風呂特典
ご利用のお部屋
【庭に温泉♪温泉露天風呂付客室(12帖)夕食ダイニング】

サービス2

こめこ7さんの 皆生松月 のクチコミ

こめこ7さん [30代/女性] 2023年08月31日 20:13:08

おもてなしを売りにされているような打ち出し方ですが、全体的にサービスはビジネスホテルみたいでした。値段を考えると、あれ?ってなる感じ。大体こういうサービスがあるよなっていうのがなくて、かといってなにか秀でたものがある訳でもなく。たとえば部屋まで荷物を運んでくれるだとか、お見送りしてくれるだとか、別になくてもいいサービスではあるんだけど、あ、ないんだ、みたいな感じででした。あんまり、丁寧なおもてなしって打ち出さない方がいいんじゃないでしょうか。
部屋食でしたが、子どもの食事も頼んでたのですが、子供用の椅子とか出てこなくてこれもびっくりしました。ないんやーと。
つい他の宿と比べちゃう。ないものが目立つ。

夕食だけは美味しかったです。朝食はサラダが缶詰の豆?冷凍のブロッコリー?なんかまずかった。
わざわざ食べたいものではない。

従業員さんの対応は普通によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
皆生松月 2023年09月02日 10:42:56

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】SH【夕食部屋食】会席/姫寿司+お造り+鳥取和牛/温泉貸切風呂特典
ご利用のお部屋
【海を眺めるマッサージチェア付和室(10帖)夕食部屋食】

サービス2

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:41:17

全てにおいて普通でした。お部屋も普通でこじんまりした感じでした。お料理も
良くある感じで普通でした。口コミ評価が高かったので期待してまいりましたがまあまあな感じで特に特色はなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
皆生松月 2023年01月05日 09:01:45

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。

頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
U4H【夕食部屋食】姿ズワイガニ特選会席♪姿ズワイ茹でガニ+厳選和牛+旬の逸品/温泉貸切風呂特典
ご利用のお部屋
【海を眺めるマッサージチェア付和室(10帖)夕食部屋食】

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