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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:2501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.67
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.73
宿泊年月
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サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:58:00

メイン1品チョイスを出すタイミングがもう少し早かったら良かったです。ドリンクを持ってくる時間も遅く、飲み物がないままに食事してたので、そこが残念です。お食事事態はボリュームもあり、凄く美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
皆生松月 2017年11月06日 08:08:12

T様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご頂戴しましたご意見は早速改善に努めさせていただきます。

ご指導を賜り、誠にありがとうございました。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【メイン1品チョイス】秋のグレードアップ会席♪鮑・豪華造り・ステーキ・ノド黒から1品★貸切露天1回付
ご利用のお部屋
【ベランダに露天風呂♪露天風呂付客室(12帖)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生松月 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 15:38:28

記念日で利用させてもらいました。
フロントに持ってきてとお願いしたものが、1時間くらい経っても持ってこられず忘れられていたようで、再度電話しました。その間外出もできず、部屋で待っていて時間を無駄にしました。
部屋係の方の対応が良くなく、残念に感じることが多々ありました。
美味しい食事、海を眺めながらの温泉は贅沢でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
皆生松月 2016年11月05日 08:16:57

O様

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

また、この度も数多くある温泉旅館の中から私ども海色・湯の宿 松月をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

また、フロントの対応に御不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員が同じ接客ができる様に、またお客様に安心と癒しを提供出来るよう、改めて徹底して参りたいと思います。

まだまだ、未熟な私たちではありますが、これからもスタッフ一丸となり施設・サービスの向上に努め精進して参りますので、今後も海色・湯の宿 松月を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最安値★創業88年に感謝デープラン♪和牛にお造り・お寿司でこの価格!貸切露天1回無料♪
ご利用のお部屋
【【日にち限定感謝デー】和室10帖以上】

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