Ｋ様

いつもいつも、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回も続いてのご投稿、ありがとうございます。

満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｋ様

いつもいつも、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

続いてのご投稿、ありがとうございます。

満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｋ様

いつもいつも、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｍ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

「建物自体の雰囲気や景色など、とても満足しました」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｙ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

「部屋が広く食事も美味しく、マッサージチエェアが部屋にあるのは初めてでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｏ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくの台風で夕日がご覧になられなかったとのこと、残念でございました。

ご宿泊に御満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

「チェックイン時の温かいお迎えと美味しい料理そして、日本海を目の前にしてのお風呂に満喫出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

是非また夕日をご覧になりにお越し下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｍ様

この度は数ある旅館の中からご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

娘様のご就職、おめでとうございます。心より御よろこび申し上げます。

ご宿泊に御満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

過分なるお言葉の数々に恐縮至極でございます。「評判通り食事も美味しく、接客も良くお風呂も最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

お浴衣の説明書きについては説明不足で大変失礼をいたしました。以後重々気を付けさせていただきます。

是非またお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｔ様

毎々数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での旅行をご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

中でもお料理につきましては、「食事も美味しく、量が多めで食べきれない程でした」とのお言葉、ありがとうございます。

目の前のビーチでの海水浴をお楽しみいただけましたようですね。

ライフセーバー常駐のビーチですので、安心して海水浴ができると好評を頂いております。

また、夏休みに毎晩目の前のビーチから打ち上がる花火にもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

快適に海水浴と夏のご家族の思い出のお手伝いができるよう、これからもスタッフ一同励んでまいりたいと存じます。

また是非でお利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

U様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

御満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

「部屋食、朝食ともぜいたくでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

目の前に見える日本海の景色や、秀峰大山の景色に御満足いただけましたようですね。

春は海が一番穏やかで、きれいな季節です。

夏は海水浴場となります。

また是非お出かけいただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｉ様

この度は数ある旅館の中から結婚記念日の大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

全ての評価項目におきまして最高のご評価を賜り、スタッフ一同感激でございます。厚く御礼申し上げます。

「とにかく夕食がすばらしかったです。食べるのがもったいないくらいにキレイに盛り付けされ、海の幸と島根産和牛で満足できる食事でした」との過分なるお言葉を頂戴し、感激でございます。

お料理に関しても高いご評価を頂き、嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

また是非お利用いただければと存じます。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｓ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで光栄至極でございます。

過分なるお言葉の数々、誠にありがとうございます。おもてなしについても、お料理につきましても身に余るお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激でございます。

「これまででも１、２位を争ういい旅館」とのご評価、これ以上にない光栄なお言葉でございます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

また、ご貴重なご意見ありがとうございます。今後の設備投資計画で、サウナとお部屋の露天風呂を温泉でということを最優先に考えたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

Ｈ様

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重な感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。詳細に気になられたことをご記入いただきまして、ありがとうございます。今後のプラン作りや宿作りに大変参考になりました。この様なご意見やご指摘は非常に宿にとって有難く・貴重でございます。

さっそくにプラン内容や表記の仕方を検討させていただきました。

今回は当館のお子様への対応がちぐはぐで、さぞ不快であったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご姉弟でいらっしゃるのに、お姉ちゃんにはあって下のお子様にはない、というのはケンカの原因になります。スタッフの配慮が足らなかったと深く反省いたしました。

女の子様のお浴衣に青い柄をお渡ししたり、スリッパのご用意につきましても詳細な説明がなかったりと、スタッフの対応が問題でございます。さっそく全体ミーティングを行い、再度お子様への対応につきまして徹底してまいります。

貸切風呂につきましては、熱かったとのこと。大変失礼いたしました。温度管理をしているのですが、源泉を掛け流しておりますのでお子様にやさしい温度ではなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。

プランの記載やお子様の入力につきまして、早速修正させていただきました。分かりにくく、大変失礼いたしました。

いろいろと改善へのご指摘を頂きました上に、「総合的にはとっても良かったです！」とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後とも「お子様にやさしい宿」を目指して一層励んでまいりたく、元気を頂戴いたしました。

今後も皆様に喜んでいただけますよう更なる向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

Ｈ様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。ありがとうございました。

Ｙ様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様にゆっくりとおくつろぎいただける宿として励んで参りたいと思います。また是非お越し下さいませ。

Y様
この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。「食事がとてもおいしかった」とのお言葉、光栄でございます。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

U様
この度は数ある旅館の中から私共の旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

料理、サービス、貸切風呂などご満足を頂き、「のんびりできて最高。今度は是非、家族で泊まらせていただきたいと思います」とのお言葉をいただき感激です。

U様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

「ご飯がおいしかった」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んでまいりたいと存じます。

コロナ対策として三密回避策をとっており、通常の十分なサービスが出来ず心苦しく思います。

また是非お越しくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

I様

この度も数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。


「きれいなホテルです。部屋もきれいでしたし、温泉もきれいでしたし」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧下さいませ。

また是非お越し下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

Ｙ様

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

対応に御不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員が同じ接客ができる様に、またお客様に安心と癒しを提供出来るよう、改めて徹底して参りたいと思います。

まだまだ、未熟な私たちではありますが、これからもスタッフ一丸となり施設・サービスの向上に努め精進して参りますので、今後も海色・湯の宿　松月を宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。