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シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2014-10-06 09:19:04
1.0
投稿日：2014-07-18 18:51:54
1.0
投稿日：2014-07-18 18:47:17
3.0
投稿日：2013-02-10 21:14:08
部屋3
8人中6人の方が参考になったと投票しています。
りかぽん6413さんの シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞ のクチコミ
午後4時に戻ったら部屋の清掃が済んでなかった。水着のまま帰ったので自分でお風呂の掃除をし入った。タオルもなかなか持ってきてくれなかった。無料でアップグレードしてくれたが、フロントから１番遠い部屋。説明が欲しかった。とにかく広いので1日何往復も大変だった。レストランでは食べ終わっていないうちに下げそうにされたり、スタッフの対応がとても不満だった。もう2度と泊まりたくない。
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お客様
過日は私ども南西楽園リゾート「シギラベイサイド スイートアラマンダ」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずはご返信が遅くなりました事、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉のとおり、私の教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂けるホテルになれますよう改善して参ります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
南西楽園 シギラベイサイド スイートアラマンダ
宿泊部マネージャー 神山