GWに二泊×二部屋にて宿泊しました！部屋はプール付きで最高！さすが全室スイートといった感じ！かなり期待していたからか、チェックインに対応された女性の方(あえて名前は書きませんが)かなり対応悪かったですね！まず14時チェックイン出来るはずができない。一時間待たされる事に！それだけでも有り得ませんがこちらがなぜ？と聞いてもふてくされた態度だし、後からしかも電話でチェックアウト遅らせますので...。専任コンシェルジュがどうのとか最高の？何て書いてあったのでかなりがっかり！楽しい旅行なので嫌な気分になるのも、と思い何も言いませんでしたが！言わせて頂きたい！よく口コミで後からホテル側が謝っているのをみますがハッキリ言って遅いです！こちらの旅行は一度きりそれをたった一人の女のお陰で台無しにされたのです！料金も高い方だと思います！それであの接客されたら、金返せレベルですね！このまま忘れ去られるのはくやしいのでせめて足跡つけさせてもらいます！ハッキリ言って過去最低の接客と屈辱を頂きました！

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月