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シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> クチコミ・感想・情報

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シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.10
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.14
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023-01-17 19:10:35

洗面所の付近で水漏れのような音がずっとしていた。フロントに問い合わせしましたが 部屋まで見にも来てくれず 大丈夫と言われた。夜 音が響いて眠れなかった。翌朝 フロントに問い合わせたが 対応してくれなかった。謝罪の言葉も無かった。
豪華なホテルが うたい文句で楽しみにしていましたが 部屋とスタッフの対応が残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> 2023-01-19 09:15:56

この度はシギラベイサイドスイート アラマンダにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最初に、お客様の気持ちに寄り添った対応が全く出来ておらず、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも拘らず、ご滞在中終始ご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、併せまして、小職の従業員教育が行き届いておりませんこと深くお詫び申し上げます。

最後になりましたが、ご多幸を祈念申し上げます。

株式会社南西楽園リゾート
執行役員 
シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人

鈴木弘昭

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】島が魅せる自然と寛ぐALL AMANDA STAY/朝食付
ご利用のお部屋
【プールヴィララグーンスイート ダブルルーム(3F指定)】