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シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> クチコミ・感想・情報

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シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.13
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.14
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024-01-26 13:15:25

大好きな宮古島。コロナ前は毎年12月の結婚記念日に訪れていましたが、6年ぶりに思い出のアラマンダに宿泊。到着した日の夜別館前の路上で天の川を観ていた時に家内が車が来たので避けようとして側溝に転落。ホテルに電話したらすぐに助けに来てくれて救急車搬送。ホテルの皆さん、特にコンシェルジュのTさんには朝方まですっかりお世話になりました。お陰様で全てCXLして翌日帰京、即入院で手術も無事に終わり今はほぼ回復しリハビリに通っています。翌朝の朝食、見送りなどスタッフの皆さんの心遣いに感謝!やっぱりアラマンダのホスピタリティーは変わらずに素晴らしい! 救急車や県立宮古病院のスタッフの親切な心遣いにも感激! やっぱり宮古島は素晴らしい!
そこで、皆さんにご注意。星が奇麗ですが、その分道路も街灯が少なく真っ暗です。特に道路の側溝は仕切りはなくいきなりドスンです。懐中電灯は持っていましたがちょっとうかつでした。
私達は隣のミラージュよりもアラマンダがちょっとこじんまりで落ち着き大好きです。あらためてスタッフの皆さん、有難うございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シギラベイサイドスイート アラマンダ <宮古島> 2024-01-27 09:29:29

この度は、数あるホテルの中から、シギラベイサイドスイート アラマンダにお帰りいただきまして誠にありがとうございました。

最初に、奥様の手術が無事成功し、回復状態とお聞きし、何よりでございます。
公道脇の側溝でございますが、今後お怪我をされる方がいませんよう、道路の管理者である沖縄県に引き続き蓋をする等の対策を講じるよう引き続き要請して参ります。

併せまして、スタッフの応対につきましては、数々の大変温かいお言葉を頂戴致し感謝致します。頂きましたお言葉は、早速スタッフと共有させていただき、今後の改善及び励みとさせて頂きます。

至らぬ点も多々あったかと存じますが、「アラマンダを大好き」でいてくださるとお聞きし至極光栄に存じます。

最後になりましたが、奥様のリハビリが順調に進みますようお祈り申し上げますとともに、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。

株式会社南西楽園リゾート
執行役員 
シギラベイサイドスイート アラマンダ 総支配人
鈴木弘昭

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】/朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

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