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シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
風呂4
自分たちにはめったに泊まれない高級ホテルだと、心ウキウキ、ワクワクで宿泊しました。ホテルの方は本当に行き届いたお気使いありがとうございました。ただ、2日目の食事、フィフスポイントでは、パスタの塩辛かったこと…残念です。最後の最後で食事台無しです。３日目のシギラでのゴルフでは、送迎はちゃんとしていただきましたが、1ヶ月前からクラブはゼクシオと予約していたにも関わらず、行ってから『レンラルでしたかね？じゃ、これ！』と言って出されたのはテーラーメイド！！！がっかりです。せめて予約したことくらいはしてほしかった。↓↓↓ 細かいことかも知れませんが、どれだけ心待ちにしてうかがったことか…毎年行けるわけも無く…。でも、ホテルのお掃除や素敵な笑顔は本当にありがとうございました。出来ればまた行きたいと心から思っています。
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この度はシギラベイサイドスイートアラマンダにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。更にはお褒めのお言葉や貴重なご指摘を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のことでは大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。フィフスポイントは、「味付け」をはじめ全てを精査して改善に努める所存です。ゴルフ場でのクラブ予約とスタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。クラブ予約につきましては、予約担当者の見落としによるものと判明しました。そのためにスタート室係員は予約情報がなく対応したものであったと思われます。あまりにも基本的なミスにより、ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。今回の事を真摯に受けとめ、担当者への指導はもとより社員の再教育を徹底して参ります。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。今後共、ご愛好賜りますようお願い申し上げます。南西楽園 シギラベイサイドスイート アラマンダ 副総支配人 中野
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投稿者さんの シギラベイサイドスイート アラマンダ ＜宮古島＞ のクチコミ
自分たちにはめったに泊まれない高級ホテルだと、心ウキウキ、ワクワクで宿泊しました。ホテルの方は本当に行き届いたお気使いありがとうございました。ただ、2日目の食事、フィフスポイントでは、パスタの塩辛かったこと…残念です。最後の最後で食事台無しです。３日目のシギラでのゴルフでは、送迎はちゃんとしていただきましたが、1ヶ月前からクラブはゼクシオと予約していたにも関わらず、行ってから『レンラルでしたかね？じゃ、これ！』と言って出されたのはテーラーメイド！！！がっかりです。せめて予約したことくらいはしてほしかった。↓↓↓ 細かいことかも知れませんが、どれだけ心待ちにしてうかがったことか…毎年行けるわけも無く…。でも、ホテルのお掃除や素敵な笑顔は本当にありがとうございました。出来ればまた行きたいと心から思っています。
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この度はシギラベイサイドスイートアラマンダにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
更にはお褒めのお言葉や貴重なご指摘を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のことでは大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
フィフスポイントは、「味付け」をはじめ全てを精査して改善に努める所存です。
ゴルフ場でのクラブ予約とスタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。クラブ予約につきましては、予約担当者の見落としによるものと判明しました。そのためにスタート室係員は予約情報がなく対応したものであったと思われます。あまりにも基本的なミスにより、ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。今回の事を真摯に受けとめ、担当者への指導はもとより社員の再教育を徹底して参ります。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。今後共、ご愛好賜りますようお願い申し上げます。
南西楽園 シギラベイサイドスイート アラマンダ 副総支配人 中野