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ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> クチコミ・感想・情報

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ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.21
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2018-08-16 02:24:57

コンドミニアムな部屋を探していたので想像通りで良かったです。
リゾート地で良くあるハイシーズン料金が高すぎるので評価は値段と比較して普通となります。

スタッフさんも電話とメールでの相談では親切丁寧でとてもありがたかったです。
ただシギラリゾートとしては別物と考えていい程立地の違いとロビーの狭さは前もって理解しおくといいと思います。

2点不満をあげると紹介写真の中にあるプールは市営?プールで17:00受付終了と書いておりますが1分でも過ぎるとまだ営業時間が1時間もあるのに断られます。(受付で時間に厳しいと教えて欲しかったです。他社経営で融通が利かない)
遅れた自分が悪かったですが1分遅れて楽しみにしていたプールに入れなかったと6歳の娘がずっと泣いていたので折角の宮古島では寂しい思い出となりました。

もう一点大雨の際従業員の軽自動車や軽トラが一番近くの駐車場を使用しており宿泊者がずぶ濡れで遠くに止めることは如何と思いました。

スタッフさんも部屋も良かったので残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2018-08-31 14:53:45

投稿者様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
プール入場の受付についてはもう少し配慮のある対応ができるべきであったと思います。お嬢様の気持ちを考えると私も心苦しく申し訳なく思います。大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、関係各所と打ち合わせを行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(49平米/禁煙)】

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