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ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
お値段もそれなりで、楽天トラベルの評価も良かったので楽しみにしていましたが、結果は非常に残念でした。まず、部屋に入った直後にカビの臭いがとても気になりました。水回りはカビと汚れが目立ち、キッキンのライトにはクモの巣が張ってあり、本当に掃除をしているのか疑いました。耐えられなかったので、初日にキャンセルをホテル側に依頼しましたが、連泊の場合、キャンセルは不可とのことで、一切の返金はないとのこと。そのかわり、部屋を替えて頂きました。新しい部屋は少しマシでしたが、カビの匂いと水回りの汚れは少し気になりました。期待していただけに残念です。宮古島の他の安いコンドミニアムタイプの宿に宿泊したことはありますが、そちらのほうがずっと綺麗でした。
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この度はホテルブリッサをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。清掃面で不備がありまして大変申し訳ございませんでした。海岸沿いに面している為、カビにについては全て解決とはいきませんが改善案を考えて参ります。今後も滞在が心地よいホテルを実践できるようスタッフ一同邁進してまいります。 次の機会にも是非当ホテルをお選びいただきますよう心よりお待ち申し上げております。 株式会社南西楽園リゾート 執行役員 ホテルブリッサ 仲田達志
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総合1
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
お値段もそれなりで、楽天トラベルの評価も良かったので楽しみにしていましたが、結果は非常に残念でした。
まず、部屋に入った直後にカビの臭いがとても気になりました。水回りはカビと汚れが目立ち、キッキンのライトにはクモの巣が張ってあり、本当に掃除をしているのか疑いました。
耐えられなかったので、初日にキャンセルをホテル側に依頼しましたが、連泊の場合、キャンセルは不可とのことで、一切の返金はないとのこと。
そのかわり、部屋を替えて頂きました。新しい部屋は少しマシでしたが、カビの匂いと水回りの汚れは少し気になりました。
期待していただけに残念です。
宮古島の他の安いコンドミニアムタイプの宿に宿泊したことはありますが、そちらのほうがずっと綺麗でした。
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この度はホテルブリッサをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、
貴重なお時間をいただきご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
清掃面で不備がありまして大変申し訳ございませんでした。
海岸沿いに面している為、カビにについては全て解決とはいきませんが
改善案を考えて参ります。
今後も滞在が心地よいホテルを実践できるようスタッフ一同邁進してまいります。
次の機会にも是非当ホテルをお選びいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
株式会社南西楽園リゾート 執行役員 ホテルブリッサ 仲田達志