レンタカーなしだと少し不便ですが、シャトルバスがあるし、となりのホテル前の屋台村まで歩いていける距離で、のんびりするにはいい所だと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

ホテルからのロケーションは最高です。とてもゆっくりできました。プライベートの時間を満喫できるホテルです。宮古島自体大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

海が目の前でとても眺めは良く部屋も広々としていたのは良かったのですが、お風呂のカビが凄く古いから仕方ないというレベルではありませんでした。その日は時間も遅かったので我慢して次の日フロントに伝え、清掃をしていただきました。徹底清掃をしたのでご確認ください、取りきれない錆などもあるのでそちらはご了承下さいと言われ、部屋に戻り風呂場を確認したところほぼ変わりはなく、扉のカビが少し落ちていた程度でした。カビキラーを買ってきて自分で清掃をしましたが、それでほぼ汚れは取り除けました。錆ではなくこびりついたしつこいカビでした。
徹底清掃をさせる指示をしたのかもしれませんが、宿泊者のそのような声が上がっているにもかかわらず、清掃後のチェックがないのもどうかと思います。とても残念でした。立地もよく、人気の宿泊先だと思いますので、浴室の汚れで不快になるのは大変もったいないです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年02月

　海に面して建っているので、部屋からの眺めが素晴らしい。ミニキッチンと洗濯機があるのがこのホテルを選んだ理由の一つ。やはり、便利。
　部屋のクリーンアップを辞退すれば、1回につき1000円分のクーポンがもらえるのもありがたい。
　立地としては、平良市街からは離れているが、道路が空いているので、レンタカーの運転も楽だった。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

プラン内容を見ずに予約してましたが、キッチン、洗濯機もついて、部屋も綺麗で朝方は海の音と星空が見えて素敵でした。
主要部から外れてますが、自然いっぱいで車があれば不便なくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

フロントの方が大変親切でした。部屋もきれいでした。ぜひまた、利用したいです。

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家族

宿泊年月

2016年12月

とても静かで落ち着くお部屋でした！
サービスでお菓子セットとさんぴん茶を頂いて嬉しかったです！
立地もレンタカーがあれば問題なし！
むしろ静かで自然豊かで最高のオーシャンビューでした^^

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恋人

宿泊年月

2016年11月

今夏７月に利用させて頂き　再度１０月の利用となります。
何度か宮古島へ行かせて頂いておりますが　今一番のお気に入りのホテルです。
自宅の様に生活でき景色大満足、設備も満足です。
但し　街から少し離れてますので　買い物とかは不便です。
車さえあれば　２０分ほどで街に行けるので買いものさえし部屋の冷蔵庫に入れておけば
まったく問題なしですよ！！

夏利用した時は　受付の方おどおどした感じで大丈夫かな？
が第一印象でしたが　今回は　テキパキの受付でとても気持ちいいお姉さんでした。（名前見たのですが忘れてしまいました）
今回は炊飯器も（お金出ますが・・）借りて部屋で食事もゆっくり出来（ＩＨの火力が自宅のものより弱い気がしました）
洗濯も出来乾燥も出来帰宅してからも洗濯に追われ事無くこれはいいです。
　
景色は　１００点満点です。
お金では買えない景色です。
泊まってる間は自分だけの景色でした。
是非また利用させて頂きたいと思います

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家族

宿泊年月

2016年10月

立地：
ほぼ全室オーシャンビューでいいと思うが建物を隔てて反対側はお墓があり不気味。
空港⇔ホテルシャトルバスの送迎あり、片道約15分
（現地の人に所要時間を聞くとかなり誤差があるのであてにしないほうがいい）
時間帯にもよるが一時間に1～2本
ただし帰り（空港行）は前日の午前10時？までに予約が必要なので素泊まりの方は注意が必要
今回は帰りの前日午後2時にチェックインしたので翌日の8時5分の空港行に乗りたかったが
満席とのことで9時5分に振替られた。臨時便はなし、10時発の那覇行だったのでぎりぎりに
なり困った。チェックイン時にホテル側からその旨の説明があればあわてず前日までに対処できた。

部屋：
入ったときに空調もされていなかったので快適ではなかった印象が強い

食事：
ホテルの食事はたべていないのでわかりません。

風呂：
不明

サービス：
不満。低レベルすぎる、もはやサービスと呼べない
まず、ホテルにバスでついた時点、出迎えなし
荷物（スーツケース・ベビーカー・バッグ）カートで運んでくれる気配なし
玄関のドア手動笑自分で部屋まで運びました。

部屋（和洋室）
洗濯機の中に前の客の洗濯物が残っていた。
フロントに電話、スタッフの方（女性）が来て「申し訳ありません、清掃のものに注意しておきます」と
一言、はっきりいって不愉快でした。サービス業で責任転嫁するような発言はよくないと思う。
直接的には清掃員の不手際だが、部屋を客に貸すのはホテル側の責任、
最終チェック、マニュアルなどはないのだろうか？

セーフティボックス
いざ使おうと思ったらロックがしまったまま、フロントに電話してあけてもらいました。
電話しないと使えないのですか？これは？
スタッフの方（女性）に聞いたところ特に気にしていない様子

設備：
シャンプー・リンス、食器類、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ソファ、エアコン完備

総評：
大人2名、幼児1名で21000円（ポイント）払いましたが、
サービス面で不愉快な思いをさせられたので割高に感じました。
沖縄本島、石垣、竹富、小浜島など色々なところに泊まりましたが
初めていった宮古島のこのホテルが一番最悪でした。
大阪に帰ってからも疲れて体調が悪くなりました

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一人

宿泊年月

2016年04月

10階オーシャンサイドからの景色は海外リゾート気分が味わえました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年03月

連泊しています。
お風呂で子供の頭を洗っている際に子供の足が浴槽に当たり、部品が外れてしまうアクシデントがありました。
フロントへ連絡したところ、見に来ていただき、怪我の心配や、部屋交換までご提案いただき、恐縮してしまいました。とても感じの良い従業員さんでした。また、宮古に来る際には利用したいです。

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家族

宿泊年月

2016年02月

値段の割りにとても広い部屋で、WIFIも使用でき、とても満足です。
また、上の階への配慮をいただき、眺めも最高でした。
天気が曇りで星が見えず、それだけが残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年02月

女房と使わせてもらいましたが、マンション並みの設備で、長期滞在には最高ですね。
本当に気ままに使えて、よいと思います。シギラグループの一角なので、安心して使えますね。無料のエイサーショーも一生懸命にやって下さり、特にゴルフ場の支配人ファミリーはとてもほほえましくて、最高でした。交通はレンタカーが無いとちょっと不便ですが
また機会があったら是非使いたいですね。
　スポーツおじさん記

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一人

宿泊年月

2016年02月

スーパーセールで予約しましたので洋室と和洋室どちらか選択不可能とのことでしたがチェックインしたら和洋室にしていただいており助かりました
キッチンがありましたが調理器具はまったくありません
包丁と湯沸しポットのみでした
他の方のコメントも見ていたので子供がいるので夕食は２日とも弁当などを部屋でいただきましたが
できればふきんとかあれば助かります

また当日は雨が凄く２日ともに海にはいれず景色も部屋からしか見れなかったのですが
隣のプールがあったのでお邪魔したらホテルで人数分のバスタオルを借りることができ助かりました
お世話になりました

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年12月

１２月９日より２泊３日でゴルフプレーの為お世話になりました。部屋は最近リニューアルされた綺麗な部屋で景観も良く快適に過ごせました。キッチンも最低限の設備が有り朝食は食材を市場で購入してみんなで一緒に食べました。只就寝時のスモールライトが無くちょっと残念でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2015年12月

幼児を連れての宿泊で、和洋室を用意して頂けました。
バルコニーからの眺めも良く、キッチンや洗濯機まであり、快適に過ごすことがせきました。
レンタルマンションを借りるイメージでの宿泊であれば、満足するのでは。
ルームサービスやレストラン、大浴場などは当館には一切ないので
そこは予約前に要確認です！
我が家にとっては、目的に合った良い宿でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月