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ケンシュウ0801さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- ケンシュウ0801さん [40代/女性] 2011年08月09日 13:14:26
-
1週間前の予約、8/3から3泊利用
美ら海展望浴場の利用が含まれていたにもかかわらず、行ってみると改装中(8/1~12)で利用不可
「代替としてシギラ温泉をクーポンなしで利用できます」説明文とシギラ温泉の案内(水着エリア含む)とともに説明があり、
シギラ温泉に行ってみると今度は「次回からクーポンをフロントでもらってくるように。また、利用できる施設は水着なしのエリアのみです」と受付の女性
予約内容とは違うわ、説明はコロコロ変わるわ、台風の時はクローズだわ
我家族にはシギラ温泉の水着なしエリアは中途半端。美ら海展望浴場のほうがよかったです。
部屋、部屋のお風呂は問題なし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2011年08月21日 18:32:07
-
この度は、当ホテルを御利用頂き有難うございます。
ご滞在中に台風の影響で大浴場が使用できず、御客様へ御迷惑をお掛けした件につきまして大変申訳ございませんでした。
台風により、大浴場の天井に雨水が入り天井材が腐食し落下する危険性が出て止む終えず工事を致しました。
代替施設としてシギラ温泉を用意させて頂きましたが、案内が不十分で御客様へ御迷惑を御掛け致しました。重ねて御詫び申上げます、誠に申訳ございませんでした。
今後は、御客様に御迷惑にならぬよう最善の手をつくし御案内申上げます。
今後とも当ホテルの御利用を宜しく御願い致します。
南西楽園リゾートヴィラブリッサ 宿泊支配人代行 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【2ヶ月前発売・眺望指定なし】ネット限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
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バンビ17さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- バンビ17さん [60代/女性] 2011年07月26日 23:43:35
-
お部屋からの眺めが最高!美しいサンゴ礁の海、おまけに大きな虹までかかって、1泊ではもったいないもう1泊したいと思わず延泊しました(翌日宿泊のペンションはキャンセルしてごめんなさい)
近くの琉球の風では毎晩ライブステージが楽しめました。
キッチン付きですがもう少しキッチン用品を揃えてほしい。ガリガリのフライパンでは何も焼けません。それにふきんや台ふきも必需品です。ぜひ備えてください。
近くに食事処はいろいろあり、不自由はしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2011年08月11日 14:58:22
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご用意させて頂きました御部屋に御満足頂き光栄でございます。
ご指摘頂きましたキッチン用品の件は改善項目と致しまして検討し、より皆様に御満足頂けるよう努力をしてまいります。
今後とも、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
南西楽園リゾートヴィラブリッサ 宿泊支配人代行 金城
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- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 12:43:37
-
前回泊まった時より 少し改善されていて 部屋も前よりは湿気も少なくヤカンや鍋も綺麗になっていましたが キッチンの排水口の匂いと洗面所がカビ臭かった。料金も安いし海辺なので仕方ないですが 室外機にお水をかけてクーラーの効きをよくしておくとか排水口はハイターをかけるとかされるとかなり違うと思います。唯一残念だったのがフロントの女性に電子レンジでトースト等焼きたいのでレンジの網があるみたいだけどどこにあるか聞いたら
レンジの中のお皿のまま焼くと言われました。回るお皿の上にトースト乗せて焼くんですか?と聞いてもそうです。との返事でびっくりしました。忙しかった訳でもないのにあまり親身になってお話は聞いて下さらなかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】(2ヶ月前発売・眺望指定なし)ネット限定プラン
洋室または和洋室(40平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2011年07月12日 10:50:34
-
この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中にお部屋での不手際と、係員の対応が不十分な点があった点、誠に申訳ございませんでした。
ご指摘があった点につきましては、早急に対応し、係員に対しては再教育を行っております。今後、このような事が発生しないよう心掛けて参ります。
これからも、当ホテルのご利用を宜しく御願い致します。
南西楽園リゾート リゾートヴィラ ブリッサ 宿泊支配人代行 金城
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- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 22:27:15
-
前から気になっていましたが、今回初めて宿泊しました。
クチコミに書かれているように、建物外観の傷みはありましたが、海岸沿いの立地からして仕方ないと思いますし、一方で、部屋は清掃が行き届いていており、総じて満足しました(いわゆるホテルライクな設備を求める方には、特にアメニティーに不満を感じるかもしれませんが、ケーブルテレビもありますし、私たちには快適でした)。
フロントの方の対応は感じが良く、当方の我がままにも速やかに対応してくださり、とても感謝しております。
南西楽園グループ全体の方針なのでしょうか、皆様がとても感じが良く、嬉しかったです。
平良の街中からは車で20分程度離れていますので、飲食を重視される方には少し不便かもしれませんが、空港からは15分もかからず、大好きな新城海岸にも20分弱で行けますので、今後も必ず利用させていただきたいと思います。
いろいろとありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2011年05月14日 10:09:04
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。ご用意させて頂きましたお部屋に御満足いただき有難うございます。今後も御客様の立場になり、快適な空間作りを社員一同進めて参ります。お客様のまたの御利用を心より御待ち申上げます。ご指摘ありがとうございました。
南西楽園リゾート リゾートヴィラ ブリッサ 宿泊支配人代行 金城
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- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 08:48:40
-
過剰のサービスはありませんが、気兼ねなく滞在できるいいホテルでした。エアコン以外に除湿器も置いてあったので、皆さんが言われているような布団の湿りも気になりませんでした。
ホテルの部屋で優雅に過ごしたい人には向きませんが、ゴルフやダイブなどがメインの人にはおすすめですね。
宮古島に次回訪れるときも利用したいなと思います。
スタッフの方々が皆さん笑顔で気持ちよかったです。
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年12月24日 13:46:26
-
今回は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けた事、何より安心いたしました。
これからも、多くのお客様へ御満足頂けます様に、従業員一同一丸となり日々精進して参ります。
今後とも当ホテルを御利用いただきます様、宜しく御願い申上げます。
南西楽園リゾート リゾートヴィラ ブリッサ 宿泊支配人代行 金城
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kokarin0264さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- kokarin0264さん [30代/女性] 2010年11月04日 21:54:39
-
家族4人で10月30日~11月2日に宿泊しました。下の子がまだ歩かずハイハイの時期なので、玄関があって、靴を脱いで・・・って所が大満足でした。(普通のホテルでは、こうはいきませんよね。)子供が小さい私たちにとっては部屋も広くて清潔でしたし、周りを気にする事無く過ごせました。あえて言うなら夜に到着したので辺りは真っ暗で近くに看板もなく、入り口の看板も小さく、わかりにくかったです。宮古島にまた行く機会があれば、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年11月23日 10:29:01
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。小さいお子様がいらっしゃると言うことで、和洋室の御部屋を用意させて頂きましたが、御満足いただき有難うございます。ご指摘頂いた「看板」につきましては、早急に対応を検討し対処させて頂きます。今後とも、当ホテルをお引立て頂きますよう宜しく御願い申上げます。
南西楽園リゾート リゾートヴィラブリッサ 宿泊支配人代行 金城
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- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 14:50:26
-
10/23~26まで宿泊しました。
コンドミタイプで食事なしの宿泊でしたが、バス・トイレ別でキレイだし文句なしです♪
夜タクシーで街まで飲みにいける距離だし、温泉も入れて(巡回バスがあります)
リゾート感覚を満喫したい人向きではありませんが、次回から宮古に行くときはここに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年11月13日 10:13:42
-
リゾートヴィラブリッサのご利用ありがとうございます。また、お褒めのコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回また宮古島にお越しの際にも、リゾートヴィラブリッサを含め、南西楽園リゾートの各施設をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
南西楽園リゾート リゾートヴィラブリッサ 宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 13:11:10
-
ベッドがものすごく湿っていてカビ臭く、不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年10月28日 09:47:48
-
この度はご不快の念をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無きよう、客室管理を徹底して参ります。
空調機器の運転時間を変更して可能な限り室内がドライな状況になるよう改善致します。
折角のご旅行に際し、ご迷惑をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
南西楽園 リゾートヴィラ ブリッサ 宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 【眺望・部屋タイプ指定なし】気ままな南国バカンス♪
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- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 21:25:12
-
3階の部屋でしたが、海が正面に見え、とてもきれいでしたが、1階だと海はたぶん見えないでしょう。
また、長期滞在すると部屋がよごれるので、モップがあればさらに快適だったかも。
親子4人で、部屋の広さ、収納は文句なし。あえて言えばキッチンは一から食事を作るには狭いかなー。
わがままだけど、部屋が広いため、エアコンの効きが今一歩。扇風機がほしかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年09月03日 13:47:25
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。今後とも皆様にご愛顧いただけるホテル、更なるサービスの向上を目指してまいりますまた次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々和洋室】ファミリー・グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(リビングダイニング11.8畳、和室6畳:50平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 13:30:02
-
チェックイン時にフロントにて「キャンペーンでグレードアップ可能」とのうれしい知らせを受け、価格はそのままで「ホテルブリーズベイマリーナ」に宿泊先を変更。
大変満足でした。
そのため本来の宿泊プランの評価は出来ません。
ですが、グレードアップのキャンペーンには驚きと感謝です・・・
ところで、今回のキャンペーンの内容はどんな内容だったのでしょうか?
親戚に話したら内容の詳細が知りたいと言われましたが、嬉しさのあまり内容の詳細を覚えていません・・・
我々も今後、今回のようなキャンペーン等があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年08月06日 09:43:32
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。キャンペーンについては不定期で、内容もその時々で変わっておりますので一概にご説明しづらいのですが、私共の南西楽園リゾートでは、リゾート内にそれぞれカテゴリーの違う3つのホテルを有しております。お客様へのサプライズと、満足度をさらに上げて頂こうとの思いから当日のお客様へ様々なご提案をさせて頂く事がございます。したがって、必ずこの日にこのキャンペーンを・・という類のものではございませんので、そのあたりはご推察頂ければと存じます。是非また次回宮古島にご来島の際にも南西楽園リゾートをご利用下さい。私どもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 【眺望指定なし】ネット限定ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 21:23:27
-
お家にいるような感じで利用できました。
特に良いも悪いもなく・・。
長期滞在の場合なら、一通りの調理器具もあったので便利かも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年08月06日 09:42:19
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。良いも悪いもなくとのお言葉は私共も真摯に受け止め、お客様がよりご満足頂けるリゾートつくりを目指し努力を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。是非次回、宮古島にお越しの際には再度のご利用をお待ちしております。宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【眺望・部屋タイプ指定なし】気ままな南国バカンス♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 22:25:46
-
宮古島でオーシャンビューの宿を探しましたがドンピシャでした。
もともと民宿派なのですが、素泊まりであれだけの設備と立地と料金は文句なしです。
同行者達も充分満足しておりました。
季節別料金制なので、費用対効果の高い時期に再度利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年07月27日 18:21:11
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在についてご満足頂けたご様子で、私共も大変うれしく思います。是非またの機会にもご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 飯島
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- 【広々和洋室】ファミリー・グループプラン
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 22:14:46
-
7月16日に宿泊しました。2人の子供と両親も一緒だったのですが、広さは十分で、オーシャンビューなのが良かったです。ブリーズベイホテルの大浴場とプールをタオル付きで利用できたので、満足です。値段の割りに、サービス面、部屋の使い勝手がよかったので大正解だったと思います。ただ、洗濯物を干すちょっとした物干しがあるとなお良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年07月22日 16:40:11
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もブリッサのみならず、南西楽園リゾート全体で皆様にご満足して頂きたいと思っております。物干しにつきましては、物干しロープの貸出を行っておりますが、ご案内が足りず、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。またの機会にも宮古島でお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 16:55:43
-
ロビーはきれいでしたが、エレベーター、廊下付近は古い感じがしましたが、部屋の中はとてもきれいで、部屋からの眺めが最高でした!!
お風呂の家のお風呂みたいでとてもゆっくり過ごす事が出来ました。
今回は使う機会はありませんでしたが、部屋の中にキッチンや電子レンジまであって
長期滞在される方には便利ではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年07月22日 16:39:06
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。エレベーター、廊下につきましては、海沿いという事もありまして私どもも苦慮しております。何卒ご推察ください。またの機会宮古島でお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。宿泊支配人 飯島
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- ご利用のお部屋
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yugopさんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- yugopさん [30代/男性] 2010年07月07日 18:04:01
-
宮古島では、いくつかの宿泊施設を利用させていただきましたが、
ここ最近はブリッサをいつも利用させていただいてます。
部屋もきれいで、生活に必要なものも全てあり、
マリーナの温泉とプールも利用できるのでお勧めです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年07月08日 10:32:34
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同、大変うれしく思います。今後も皆様にご満足いただけるリゾートを目指して努力を重ねてまいります。また次回宮古島にお越しの際にもお会いできる事を楽しみにしております。宿泊支配人 飯島
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tokioyasubayさんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- tokioyasubayさん [60代/男性] 2010年06月18日 17:59:51
-
宮古島南部のきれいな海岸に面し、空港などの中心部から少し離れていますが、レンタカーがあれば何の不便もありません。台所が少し狭く、電気コンロがひとつで凝った料理はできませんが、宮古島はイオングループのスーパーもあって、何でも手に入りますので、自炊は工夫次第です。部屋に風呂もあるのですが、グループのホテルの展望風呂が利用できますし、ホテルのフロントでタオルを貸与してくれますので、ホテルのプライベートビーチはもちろん、他のビーチへの小旅行にも大変助かります。普通のホテルや民宿などと違って、こちらから働きかけなければプライバシーを邪魔されることもなく、静かにリゾートライフを楽しむことができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年06月22日 12:53:29
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。またご滞在に際しご満足頂けたご様子で私どもスタッフ一同大変うれしく思います。また次回宮古島にお越しの際にもお会いできる事を楽しみにしております。宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 16:25:26
-
部屋からの景色が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年05月10日 15:26:21
-
この度はリゾートヴィラ ブリッサをご利用頂き、誠にありがとうございます。また次回宮古島にお越しの際にも、私共のグループをご利用下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊支配人 飯島
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月07日 18:07:54
-
今回で4回目の利用となりました。いつも気持ち良く宿泊させていただいています。
この宿泊プランはとてもコストパフォーマンスに優れており、大満足です。
今後も続けて下さい!
【ご利用の宿泊プラン】
【2ヶ月前発売】眺望指定無しルームチャージプラン <カップル・グループにお勧め!>
洋室または和洋室(40平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2010年02月11日 18:03:37
-
リゾートヴィラブリッサをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同うれしく思っております。今年4月には温浴施設・新規カフェもオープン予定でございますので、是非またのお越しをお待ちしております。宿泊支配人 飯島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室(40平米)】
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 00:13:04
-
情報の少ないホテルでしたが思い切って決めてみました。
安価で、コンドミニアム風の使い方をするには少々キッチン周りに備品不足の感がありますので、初めての場合はいろいろと困ることがあるかもしれません。
しかしながらハッキリ言ってマンションですから、生活している感が味わえる意味では非常にいいかもしれません。
すごく古くて、掃除の行き届いていない事を覚悟していたせいかもしれませんが想像していたようなことは無く清潔な空間に満足です。
おそらく次回もここになるでしょう。コストとのバランスを考えるとベストといえるかもしれません。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> 2009年10月13日 19:49:22
-
この度は南西楽園宮古島リゾートにご来泊いただきまして、誠にありがとうございました。長期滞在型コンドミディアムとしてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました備品の拡充等は今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。宿泊支配人 小田切
- ご利用の宿泊プラン
- 【2ヶ月前発売】眺望指定無しルームチャージプラン <カップル・グループにお勧め!>
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
けいちゃん5705さんの ウェルネスヴィラブリッサ<宮古島> のクチコミ
8月27日(土)に宿泊しましたが、フロントにいらっしゃった女性の態度の悪さ(雰囲気の悪さ)に呆れました。大変複雑な立地の各館について、受付の際に説明されたが、あまりにも早口でわかりつらかった。また、大浴場の場所についても違う館を案内された(おそらく本人はそのつもりはないと思われるが、少なくとも私たちは目的地にたどり着けなかった。)。巡回しているバスも複雑でわからない。施設も古くて汚れもひどい。また、何かをするにも館を移動せねばならず、不便。とにかくオススメできない。
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この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中に私共の従業員による接客態度で御客様へ不快な思いをさせた事、本当に申訳ございません。ご指摘を受けた後、当日にチェクインを担当した職員を呼び厳重に注意指導を行っております。
せっかくの御旅行の初日に御客様へ不快な思いをさせてしまった事につきまして重ねて御詫び申上げます。
今後は、初心に立ち返り御宿泊される御客様の気持ちを最優先に考え、心より寛げる空間作りを目指し従業員の教育指導を行って参ります。
もし、いつの日にか当ホテルを御利用いただける機会があれば、必ずや御満足いただけるサービスを御提供させて頂きます。
またの御利用を心より御待ち申し上げます。
南西楽園リゾートヴィラブリッサ 宿泊支配人代行 金城