設備・アメニティ3
nancy0818さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- nancy0818さん [50代/男性] 2021年04月15日 11:22:35
-
半年ぶりの宮古島。前回はアラマンダで過ごし今回は今後ワーケーションでの滞在を検討しているためこちらを利用しました。WiFi環境が微妙です。繋がる事は繋がりますが遅いです。この点を改善頂ければワーケーションには最適な宿かと思います。最低限必要なものは揃っており、散歩ついでに近くのパン屋（シギラ内）で朝食をとったり、程よくシギラ内の施設を利用しつつコスパ良く過ごせる場所ではないでしょうか
小さなお子様がいる家庭やワーケーション・ロングステイ向きのお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2021年04月19日 17:05:37
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WiFi環境に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
チーム内で共有させていただきストレス無くワーケーションを過ごしていただけるよう善処してまいります。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】28％OFF～！全室キッチン＆洗濯機付！暮らすリゾートステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 11:16:58
-
雲の多い日が続き朝陽を綺麗に眺める事はできませんでしたが、海が綺麗に見えるお部屋でゆったりした時間を過ごす事ができました。建物・設備の老朽化は否めませんがコスパを考えたら満足です。シギラ内なので、近辺の道路も整備されているので散歩やジョギングもしやすく、人の少ないビーチが近辺にちらほらあるので、一人時間をゆっくり過ごしたい方には最適な場所かと思います。立地的にレンタカーは必須になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2021年04月19日 17:01:48
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
施設の老朽化に対しては修繕を施しながら皆様に
快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりシングルユースプラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
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とも子１９７６さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- とも子１９７６さん [40代/女性] 2021年01月14日 17:36:08
-
今回、コロナ過の中３泊４日で利用させていただきました。
シギラリゾートの中で、低価格帯のマンションタイプのコンドミニアムです。
外観は経年劣化も見られますが比較的に綺麗に保たれており、室内も綺麗に清掃されて何ら不満はありませんでした。
部屋からはオーシャンビューの立地となっております。
タオル類は人数分１セットは用意されていますが、タオル類の交換などは有料となっており合理的というか？無駄を省くというか？部屋の掃除なども有料となっております、タオルの交換や部屋の清掃などは希望なら前日まで連絡との事、これはこれで「全然有り」だと思います、こういうコンセプトの宿泊施設なので文句を言わないように・・・
宿泊予約時に高層階希望のリクエストにも応えてくれましたし、チェックイン時に前回は「ホットクロスポイント サンタモニカ」に宿泊していた事もチェック済みだったようで、フロントの女性社員さんにプロフェッショナルを感じました。
コロナ過で大変かと思いますが、社員に方々頑張ってください！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
-
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2021年01月18日 09:42:19
-
とも子1976様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タオル類や清掃に関しましてご理解をいただきありがとうございます。
またスタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りました事御礼申し上げます。
いただいたお言葉をスタッフとも共有し今後の励みとしてまいります。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
とも子1976様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用・返金不可】3連泊以上リゾート満喫プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【A1 洋室 ミニキッチン・洗濯機付／40平米】
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 15:28:52
-
2020/12/25から宿泊しました。
6Fでしたが、ベランダもあり、眺めは最高でした♪全室シーサイドビューなので、上層階(10階建)であればあるほど、眺めは最高です。部屋も1ルームマンションタイプで、広く使えました。
メインホテルからは少々離れていますが(送迎で5-10分程度)、夕食時には、レストランまで、無料で送迎してくれるので、運転気にせず飲めっます。
素泊まり、Wifiもありましたが、通信速度が気になっていたので、高速のWifiレンタル(Softbank)していきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2021年01月02日 09:46:19
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
Wifi環境に関しましてはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
快適にご使用頂けるよう通信環境の改善に努めてまいります。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用・返金不可】3連泊以上リゾート満喫プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 22:11:46
-
部屋からの景色が最高でした。あんな絶景を見られる部屋に住みたいと思えるほどでした。また、外から帰ってきてフロントを通らずに部屋に向かえるのも気軽で海からの帰りでも助かりました。部屋のトイレがつまるというハプニングもありましたが、フロントに電話すると直ぐにバキュームを持ってきてくれました。行く前は口コミを見てホテルの古さなども若干気になっていましたが、少し年期を感じる所もありましたが総合的にはそれを上回る程の満足でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2020年12月18日 10:48:02
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
トイレの詰まりに関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】28％OFF～！全室キッチン＆洗濯機付！暮らすリゾートステイ/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【B 和洋室 リビングダイニングに６畳の和室／49平米】
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SHORS4さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- SHORS4さん [50代/男性] 2020年12月01日 17:33:09
-
コスト的を考えると、部屋の広さやロケーションなどは大満足ですが、ロビーからエレベーターへ向かう通路とエレベーターと玄関ドアで少し評価は下がります(^^ゞ
それでもコスパは良く、ベランダから見る景色も最高でシギラリゾート内にあるのがとても便利でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
-
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2020年12月06日 10:52:35
-
SHORS4様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらロビーや通路の老朽化に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前まで予約可能！ベストレート/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【A1 洋室 ミニキッチン・洗濯機付／40平米】
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楽天筑紫次郎さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 楽天筑紫次郎さん [70代/男性] 2020年11月16日 21:09:55
-
10/31から11/4に宿泊。料金は極めて安く良かったです。食事施設が離れていて不便に感じました。レンタカーは絶対必要です。ロケーションは抜群で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2020年11月21日 10:51:41
-
楽天筑紫次郎様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお食事の際の便に関しましてはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
また次回宮古島にお越しの際にはウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようお願い申し上げます。
楽天筑紫次郎様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用・返金不可】3連泊以上リゾート満喫プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【A1 洋室 ミニキッチン・洗濯機付／40平米】
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投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 16:53:40
-
子供がいるのでコンドミニアムタイプに宿泊しました。
子供たちは添い寝だったので料金も抑えることができ、家のようにゆったり過ごすことができました。
掃除やタオルの交換は別料金なので注意が必要ですが、洗濯機も部屋に付いているので特に問題ありませんでした。
ジギラリゾートの中にあるので食事はついてないプランでしたが、特に困ることもありませんでした。
ジギラリゾート内でのビーチのレンタル料金も部屋付できるので現金を持ち歩く必要もなくとても便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2020年09月19日 14:11:38
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
「暮らすように過ごす」をコンセプトにしたウエルネスヴィラブリッサでの
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また次回宮古島にお越しの際はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前まで予約可能！ベストレート/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【B 和洋室 リビングダイニングに６畳の和室／49平米】
設備・アメニティ3
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はまちゃん3744さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- はまちゃん3744さん [60代/男性] 2020年07月12日 08:55:57
-
マンションを一部改装された部屋で広さはあるが、普通の家。
朝食も自動車でいかなければならなかったし、近くには何もない辺鄙なところでした。
部屋で飲むお酒の際必要だった氷も有料でした。今まで止まったホテルはすべて無料Ｄした。
お金のことをとやかく言うわけではないですが、フロントでのサービスも大したことないし、
一泊目安いホテルで泊まった時のほうが断然よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2020年07月21日 12:58:32
-
この度はウェルネスヴィラブリッサにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設やサービスに関しご滞在中大変不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め改善に日々取り組んでいく所存でございます。
今回の件に懲りず、また宮古島にお立ち寄りの際には当リゾートをご利用頂きますようお願い申し上げます。
又、この度は大変貴重なご意見を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前まで予約可能・ベストレート！ホテルブリーズベイマリーナの朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 19:54:09
-
部屋も広く。何より洗濯も自炊もできるので、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2019年06月04日 18:08:50
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年4月～】直前まで予約可能！ベストレート/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 10:29:48
-
私の選択ミスでした。
一人で癒されに！というのには、合わないようです。
家族ずれにはピッタリかもしれませんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2019年05月19日 17:59:59
-
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。
リゾート内には様々なカテゴリーのホテルをご用意しておりますので、ぜひまた宮古島にお越しの折にはご希望に叶うホテルライフをご提案背せていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前まで予約可能！ベストレート/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 02:24:57
-
コンドミニアムな部屋を探していたので想像通りで良かったです。
リゾート地で良くあるハイシーズン料金が高すぎるので評価は値段と比較して普通となります。
スタッフさんも電話とメールでの相談では親切丁寧でとてもありがたかったです。
ただシギラリゾートとしては別物と考えていい程立地の違いとロビーの狭さは前もって理解しおくといいと思います。
2点不満をあげると紹介写真の中にあるプールは市営？プールで17:00受付終了と書いておりますが1分でも過ぎるとまだ営業時間が1時間もあるのに断られます。(受付で時間に厳しいと教えて欲しかったです。他社経営で融通が利かない)
遅れた自分が悪かったですが1分遅れて楽しみにしていたプールに入れなかったと6歳の娘がずっと泣いていたので折角の宮古島では寂しい思い出となりました。
もう一点大雨の際従業員の軽自動車や軽トラが一番近くの駐車場を使用しており宿泊者がずぶ濡れで遠くに止めることは如何と思いました。
スタッフさんも部屋も良かったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2018年08月31日 14:53:45
-
投稿者様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用いただき誠にありがとうございます。
プール入場の受付についてはもう少し配慮のある対応ができるべきであったと思います。お嬢様の気持ちを考えると私も心苦しく申し訳なく思います。大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、関係各所と打ち合わせを行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（49平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 20:23:36
-
マンションのようなので、暮らしているような感覚で過ごすことができます。
景色も良くて、お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2018年05月10日 16:23:24
-
投稿者様
この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしました事非常にうれしく思います。また次回宮古島にお越しの際にもウェルネスヴィラブリッサにてお逢いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯島直也
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】“暮らす”ように☆自由きままな南国バカンス
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 19:30:12
-
冷蔵庫、ミニキッチン、洗濯機、風呂トイレ別、バルコニーどれも満足です。
部屋もあたらしめできれいです。
炊飯器はお金を出して借りなければなりません。
部屋からはサンライズ、きれいな海が見渡せます。
施設の回りにはコンビニもスーパーもないのでレンタカーを利用して買い物にいかなければならないですが、敷地内の系列ホテルの中にも少しショップがあったりして、まぁまぁです。
また絶対泊まりたいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2018年03月26日 17:48:27
-
この度は宮古島「シギラリゾート」ウェルネスヴィラ ブリッサにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、施設に関しまして、温かいお言葉をいただき、さらに貴重なご意見をいただくお時間を割いていただき感謝致します。ウェルネスヴィラ ブリッサにて快適にお過ごしいただけたとお聞きし光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉を従業員と共有致し、今後の励みとさせていただきます。
最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
宮古島「シギラリゾート」運営副統括
ホテル ブリーズベイマリーナ ウェルネスヴィラブリッサ 統括総支配人 兼
うえのドイツ文化村 統括総支配人
鈴木弘昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【シギラ温泉特典】南の島の温泉でリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
on91464421さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- on91464421さん [50代/男性] 2018年02月02日 14:16:35
-
うがいをしたんですが、水の味が、塩っぽい味がした、
つれも同じ事を言ってた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2018年02月04日 22:16:46
-
on91464421樣
この度は宮古島「シギラリゾート」ウェルネスヴィラ ブリッサにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いていただき感謝致します。当ホテルは宮古島市提供の上水道を使用させていただいており、塩分混入はなかったと存じます。
然しながら、違和感を感じられたとお聞き致しましたので、原因を調査し、判明致しましたら報告させて頂きたく存じます。
最後になりましたが、on91464421樣をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
ウェルネスヴィラ ブリッサ
総支配人
鈴木弘昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【室数限定セール】予定があえばラッキー！小学生添寝歓迎★／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
パックマンkさんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- パックマンkさん [30代/男性] 2017年12月18日 20:04:14
-
部屋が意外と広く見晴らしが良かった
洗濯機が付いていて良かった
キッチンもあり良かった
街から遠いのが難点だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2017年12月23日 19:12:36
-
パックマンk樣
この度は宮古島「シギラリゾート」ウェルネスヴィラ ブリッサにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、施設、備品及びスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただき、さらに貴重なご意見をいただくお時間を割いていただき感謝致します。お客様がウェルネスヴィラ ブリッサにて快適にお過ごしいただけたとお聞きし光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉を従業員と共有致し、今後の励みとさせていただきます。
最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
ウェルネスヴィラ ブリッサ
総支配人
鈴木弘昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【室数限定セール】予定があえばラッキー！小学生添寝歓迎★／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 21:51:18
-
10月に宿泊。
部屋からの眺めがとても良く、毎日朝陽で目を覚ましました。
広さも十分でお風呂とトイレが独立しているのが良かったです。
他の口こみサイトなどでオーブンレンジが部屋に有るのを見て、冷凍のピザを購入してしまいましたがお部屋には電子レンジしかなくフロントに確認するとレンタル代500円かかるとのことで断念しました。
改善して欲しいと思ったのは、まな板にネギが付いていて汚れたままだったこと。
清掃に入った日にもそのままにしておきましたが、食器類は触りもしなかった様子です。
衛生的にもですが、スタッフの方の意識がそこまでないのだな？と残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2017年11月10日 21:14:45
-
この度は宮古島「シギラリゾート」ウェルネスヴィラ ブリッサをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
併せまして、貴重なご意見をいただくお時間を割いてくださいまして感謝申し上げます。
最初に、ご滞在をお楽しみいただけたとお聞きし光栄に存じます。しかしながら、まな板の洗浄の不備により、ご不快な思い且つご不便をおかけ致しました旨お詫び申し上げます。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題として、当該部署責任者に対策と改善を指示致しまし旨お伝え申し上げますとともに、従業員教育をより一層強化させていただく所存でおりますので、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
ウェルネスヴィラ ブリッサ
総支配人
鈴木弘昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【室数限定セール】予定があえばラッキー！小学生添寝歓迎★／食事なし
- ご利用のお部屋
- 【洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 08:24:31
-
小さい子連れで妊婦で荷物多いものを両手で運んでいたけれど、ドアを開けるなどの配慮がありませんでした。
掃除は隅々までお願いしたつもりですが、タオル交換だけで、キッチンや、布団はされていませんでした。床も砂だらけのままでした。連泊してちゃんとされていたのは1日だけでした。(言った日だけ)
掃除をする場所を減らすと館内割引券をいただけるとの説明がありましたが、その割引券もなかったので掃除に手を抜きすぎだと思いました。
ヴィラには初めて泊まりましたが、サービスを求めるならもう少しランクを上げたところに泊まれば良かったのかなぁと思いました。
部屋の間取りや、窓からの眺めが良かっただけに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2017年10月15日 20:36:51
-
この度は宮古島「シギラリゾート」ウェルネスヴィラ ブリッサにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最初に、貴重なご意見をいただくお時間を割いていただき感謝致します。
併せまして、スタッフの対応及び客室清掃の不備によりご不便・ご迷惑をおかけ致しました旨お詫び申し上げます。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、当該部署責任者に改善を指示致しましたことをお伝えさせていただきますとともに、従業員教育をより一層強化させていただく所存でおりますので、ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
最後になりましたが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
ウェルネスヴィラ ブリッサ
総支配人
鈴木弘昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】“暮らす”ように☆自由きままな南国バカンス
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（49平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
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goodpapa4188さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
- goodpapa4188さん [70代/男性] 2017年04月20日 01:38:01
-
広大な敷地の中に3つの系列ホテルの1番安価なカテゴリーなのでレストランや他の施設には距離があったりするのは止むを得ないと思いますが、もらったシャトルバスの時刻表は夕刻以降の夜だけで日中の案内はありませんしたので、移動については具体的な説明があった方が良いと思いました。
一番の欠点は、チェックアウト時にフロントで支配人のプレートを付けた男性スタッフが居たのですが、同時刻に団体ツアーバスのお客を個々丁寧に挨拶をして送り出していました。
しかしながら、私が駐車場へ車を取りにいっている間、家内が「おはようございます」と挨拶しても何の返答もなかったらしく、挙句にはキャリーバッグ他二人で持ちきれない荷物が
あるのにドアーも開けてくれないといった状況でした。
団体さんの方が大切なのか分りませんが、こんなサービスしか出来ないトップがいるホテルでは問題有ですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ 2017年05月08日 17:58:38
-
goodpapa4188 様
この度はウェルネスヴィラブリッサにご宿泊頂きまことにありがとうございました。本当に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、私共のご説明不足、お客様に対しての挨拶さらに気遣いにつてのご指摘感謝いたします。スタッフ全員と共有し、すべてがあってはならないことという認識をしっかりと指導してまいります。
是非、次回宮古島に来島の際は、ウェルネスヴィラブリッサのご利用を頂けることをお待ちしております。
総支配人 手塚 秋啓
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大78％OFF!!海を眺めながら暮らすように過ごす島時間☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室（40平米／禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ウェルネスヴィラブリッサ＜宮古島＞ のクチコミ
最上階の部屋で絶景でした。
食事はシギラリゾート内のレストランを予約して利用しました。
温泉も密にならずして利用出来ました。
静かな場所にある建物なので、波音を聞きながらのんびり過ごせました。
また利用したいです。
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この度はウェルネスヴィラブリッサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リゾートでのご滞在をお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き皆様に快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
また次回宮古島にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。