素泊まりで２泊させていただきました。第一印象は、素敵な和風旅館。でも、玄関に入るとフロントは無し、誰もいなくて困っていると、女将らしき人が、携帯片手にＴシャツとパンツ姿で現れて・・ビックリしました。部屋は広かったですが、障子の破れはセロテープでとめてあるし、部屋の浴室には、誰が使ったか分からない石鹸がそのまま置いてありました。エアコンのフィルターの掃除のサインが出ていました。コップも汚れていて、掃除が行き届いていない印象でした。浴場も、シャンプー類が１セットしか置いてなく、不便でした。極めつけは、外出先から戻ってみると、部屋のドアが半開きになっていた事です。もし、何か無くなっていたら・・どう責任をとるお考えですか？帰りも誰もいなくてなかなか清算できず、見送りも一人。お客様の声にある内容とずいぶんギャップがあり、楽しみにしていただけに残念でした。中庭も手入れが行き届いていて、素敵な老舗旅館ですが、中身が伴っていない事が、残念です。