ご飯は美味しかったです。
ですが、サービスが全然でした。まず、案内の人が早口すぎて何言ってるか聞き取りにくかった。あと、チェックインの用紙も記入してくださいすらない。
ご飯の時の一通りの説明もないし、女将の挨拶もない。飲み物ののお代わりや、ご飯のお代わりも聞いてこない。料亭だから？って思ったけど、ホームページにはおもてなしの心とありましたがいっさいなかったです。
プランにはお子様のご飯もごよ用意しますと書いてあったので、料金がかからないものだと思ってました。けど、帰りのお会計で飲み物は頼んでいたので、飲み物代だけどおもっていたら、なんの説明もなく料金だけ言われて、は？ってなりました。子供の料金が入っていたからです。それならそうと、その時に布団代やご飯の料金がかかると一言いってくれればいいのに、本当に説明不足だと思いました。朝から不愉快な思いしかしませんでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月