楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大正館<三重県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大正館<三重県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.25
  • 部屋2.25
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.25
  • 食事2.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

105件中 41~60件表示

サービス1

9人中9人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 23:32:04

滞在最終日の夜に宿に戻ってきて、鍵を受け取るためにスタッフの方を呼んだら、年配の女性が出てきて叱られました。
曰く「うちの旅館は滞在期間中は鍵を持って行くのがルールだ。それを鍵を預けて出かけていったくせに、電話でとやかく呼び出されても困る。」と。
3泊の滞在中一度もそのようなルールを言われたことがなかったのと、口調のきつさに非常に不愉快な気持ちで部屋に戻りました。
次回から気をつけるように、と言われましたが、もう二度と泊まることはないです。

また、設備等が古いのは仕方がないですし、覚悟してましたが、風呂場に置いてあるドライヤーに大量の埃がつまっていたのは気分が悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 02:03:49

期待していたほどの料理ではなかった
子供用の料理も冷凍食品か?と思えるようなフライ系が多く残念すぎる

風呂は普通で足が伸ばせるくらいの湯船でした
部屋に冷蔵庫がないのも低評価の一つ
チェックアウト時にご奉仕代として500円ほど取られたがこれはなんなのか?
氷を頼んで貰ったのでその料金なのか? それならそれで有料と言ってほしいし、それじゃないなら意味がわからない上乗せ料金だ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
大正館<三重県> 2018年04月11日 18:02:24

ご利用承り、ご不快な思いをさせてしまい、もうしわけございませんでした。奉仕料の件は、追加の肉料理とビールご提供のサービス料税金です。氷は無料です。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
改善させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 02:59:26

消毒済と書いた紙で包まれているコップが、水垢で汚れていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大正館<三重県> 2017年11月04日 20:24:59

大変失礼いたしました。熱湯洗浄機で処理しておりますが、落ちきれてないようでした。不快な思いをさせてしまいまして 申し訳ございません。
今後再発しないよう努力致します。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:40:26

8月5日に利用しました。外から見た宿の雰囲気や立地はとても良かったですが、それ以外は今まで泊まった宿の中で一番良くなかったです。
チェックインから少し早めに来てしまったのもあるのかもしれませんが、宿の方は出てこられず、自分で呼びに行きました(フロントはありません、事務室はありますがいないことが多かったです)。
また受付けしてくれた方は料理の担当の方なのか?宿泊代を事前決済しているのを知らなかったようで、代金の支払いを・・・と言われました。
元料亭のようなので、普通の宿だと思っていくと驚くことがたくさんあると思います。

お風呂は男湯はそこそこ良かったようですが、女湯は洗い場が4つしかなく湯船も狭く3人も入ればいっぱいという感じで、ゆったり入れませんでした。
部屋は良く言えば歴史を感じますが、正直に言えば古く、電気も薄暗く、色々つっこみどころが多すぎます。家族で苦笑いしていました。
朝食は料亭だったようなので、期待していましたが、これといって美味しいものがなかったです。みそ汁の入っている器が面白く、宿でよく使われる小鍋に入っており、下から温めています。器は鍋用のとんすいで小さなスプーンで自分ですくって食べます。
朝食時も宿の人が見当たりません。お茶のおかわりをいただきに探しましたが、いなかったので早々に退席しました。
帰りに対応してくれた宿の方はとても親切でした。もう少し人員の配置を増やして宿らしい対応をしたほうが満足度があがるのではないでしょうか。

写真には載っている女将さんには結局一度も会わずじまいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
なばなの里・ナガシマ・ジャズドリームで途中下車!朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

10人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 22:46:53

建物は良く言えば歴史と趣がありますが、古いので宿泊施設としてのスペックだけで評価すると安い民宿レベルです。
赤ちゃん対応を謳ったプランを選びましたが、食事の世話での接触を最小限にする以外は特に配慮もありません。子供が泣くと建物全体に響いて料亭の雰囲気を壊しそうなので子連れには向かないと思います。
何にも増して致命的なのは従業員の態度です。表面的な立ち振る舞いは一見穏当でうやうやしいのですが、歴史のある料亭だからか、端々で客に対して上から目線な態度が鼻につきます。そして、可能な限り客からお金を絞り取ろうとしてきます。以下は私の実体験です。


予約の段階で「子供がいるので貸切風呂を利用したい」と言ったら、「貸切風呂は四十分単位で一人千円(子供は半額)なので夫婦と子供だと2500円アップになる。しかし五千円アップすれば入り放題の内風呂付きの部屋にできる」と、しきりに内風呂付きの部屋を勧めてきました。で、実際行ってみたら「貸切風呂は別途三千円かかる」と言われてたので「電話で聞いた時の金額と違う」と切り返したら、裏に引っ込んでしばらく経った後に出てきて「2500円でいいです」と言われました。

「子供は添い寝」で予約していたので部屋には二組布団が敷いてあったのですが、子供の寝相が悪いので押入れにあったカバー無しの布団をもう一組分だけ当方で敷きました。すると、それを見た従業員から「こんなことしたら布団が汚れるからシーツを被せないと」と、チクチク嫌味を言われた挙句に「使うならシーツ被せますけど、どうします?」と言われたので、「お願いします」と答えました。すると、翌日のお会計の際に布団の使用料として三千円が勝手に追加されていました。「シーツを被せて布団を使うなら別途料金かかります」と言われればこちらも引っ込めたのに、費用の発生を明言せずに一方的に追加請求されたので抗議しました。これに対して「普段どういったお宿にお泊まりか存じませんが、こちらの業界では布団を使うならお金を払うのは当たり前のことです」などと、上から目線で田舎者扱いされました。しかし、こちらとしてもその三千円は払えないと言ったら「女将がいないから対応できない」と、勝手な都合を一方的に主張してきます。結果的に三千円は払わずに済み、宿側の代表からの謝罪もありましたが、非常に気分の悪い体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 19:09:33

主人が別館で素泊まりしました。本館を歩いていると女将に「どなたですか」と不審者と間違われたそうです。男3人だったからかもしれません。なので素泊まりはお勧めしません。
後日、忘れ物をしたので連絡したら早急に郵送してくれました。それはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
大正館<三重県> 2016年09月25日 14:48:39

大変失礼な事を申し上げたようで、心よりお詫び申し上げます。けっして不審者とは思っておりません。女将は、当日不在でした。従業員かと思います。従業員教育を再度徹底致します。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 17:49:01

お盆休みに利用しました。
すべてにおいて残念でした。
従業員の接客の悪さ、アメニティーの少なさ、清掃不足・・・
部屋に冷蔵庫もなく、不便がいっぱいありました。従業員の方にお水などのお願い事をしたら嫌な顔をされるので頼み事もしずらかったです。
料亭旅館とあって、料理は大丈夫かと思って楽しみにしていましたが、出しかたが雑で一品づつ運ぶべきものを一機出しで、美味しく食べれるものまで美味しく食べる事が出来ませんでした。
せっかくの旅行が残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大正館<三重県> 2014年08月23日 17:35:24

せっかくのご旅行、ご気分をこわしてしまい大変もうしわけございませんでした。心よりお詫び申し上げます。従業員教育を徹底させて頂き、改善に努力致します。
メールありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定! 料亭の離れ貸し切りプラン♪
ご利用のお部屋
【料亭の離れ 洗心亭】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 11:11:02

まず到着して何の案内もなくどこが入り口なのかもわからず立ち往生した。
大きな声で呼んでやっと人がでてきた。
手続きをするように促され部屋に通されたあとおかみさん?から食事の内容(エビかステーキ)もご一緒にどうですかといわれびっくりしました。
こちらは1泊2食付の料理付しかも料亭なのでそこそこボリュームもあると思っていましたがついてそうそう嫌な感じでした。

あげくに露天風呂も予約制になっていて別料金といわれ、はあ?
って感じ

部屋に洗面所やトイレは部屋についていなかったのにもかかわらず場所確認もなく
部屋から出てウロウロ探し、

食事の際は、お箸をおとしたので新しいものをお願いしようとして少し遠めにいた仲居さんにすみませんと声をかけるもしかと。

ちょっくアウトの際は、誰もでてこずやっと出てきたかと思うと支払方法間違えるし、
帰る際は、ふつうはみんなでてきてありがとうございましたっじゃないのか?
まかついて帰ってきましたここの方たちは、気が利かないのかなんなのか接客業ではないですね。
せっかくの家族だんらんの楽しみにしていた旅行が台無しでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
大正館<三重県> 2014年08月20日 14:01:49

メール頂きました。せっかくのご家族旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お食事・追加のご案内、貸切露天風呂のご案内、部屋の施設のご案内が不十分であり、失礼いたしました。
又、事後カード精算ということですが、確認せず請求してしまい 重ね重ねお詫び申し上げます。
今一度、従業員教育に努めさせて頂きます。
貴重なご意見メールありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

itsdamntrueさんの 大正館<三重県> のクチコミ

itsdamntrueさん [40代/男性] 2014年03月17日 20:27:43

【部屋】
料亭を後付けで旅館にしているせいか、1Fの部屋の外がすぐ駐車場で夜中にハザードが眩しくて(前向き駐車の注意書きがあるのに後ろ向き駐車している客のマナーの悪さもあるが)目が覚めた。
電気の入切が部屋うちでできない。
【風呂】
女湯が狭いうえにぬるい。
【客のマナー】
前述のハザードの件に加え、男湯でシャンプーを倒しておいて知らん顔の子供、カミソリや歯ブラシを置きっぱなしにするなど客の質も概して悪い。
【接客】
電気の入切が部屋内でできないせいか懐中電灯があったが、チェックイン時に何の説明もなく気がついたのは翌朝。
チェックイン時、場所を教えてもらったのは風呂場のみ。トイレは?洗面所は?
朝食は大広間でとったが「どこですか?」と聞いても「出てきたら案内します」との返答。質問に答えていない。
【アメニティ】
櫛くらいビジネスホテルでも置いているのでは

外観の佇まいは趣があって期待したのですが、かなり残念な結果となりました。料亭が本業なので、夕食付プランならもう少し印象がよかったかもしれまsん

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
大正館<三重県> 2014年03月19日 16:28:08

大変失礼いたしました。
申し訳ございません。
お客様にご不快のない様努力させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
なばなの里・ナガシマ・ジャズドリームで途中下車!朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 09:43:52

過去最低の旅館。

到着後、誰も出てこないので大声で呼ぶこと数分。ようやく出てきた従業員からなんの挨拶もなく、不機嫌そうにされ館内の案内も超スピード棒読み。

従業員最悪。部屋は刑務所並。風呂は排水が溢れてた。

歴史すら感じる佇まいなのが残念。

ここを検討されている方には絶対に引き止めたい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
大正館<三重県> 2013年11月20日 20:28:59

メールありがとうございました。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。従業員の教育等、善処致します。
創業101年を迎え、旧き良き所を残しながら 不備調整に取り組んでおります。
本当に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 21:58:37

旅館に到着するも、案内がなく立ち往生しました。
お部屋に案内して頂く際もよちよち歩きの子供を見ながら多くの荷物を持つ私達でしたが、荷物を持って頂ける配慮もなく早く案内を終了させたい感がありありでした。
食事の際は、子どもように先にご飯をお願いするもなかなか来ず、取り皿を用意して下さるもスプーンを忘れたようで、茶碗蒸しのスプーンでいいですよね、と言われそれを使いました。食事始まりには飲み物の確認もなく、暫くしてからこちらから声をかけさせて頂くことに。
ご飯のおかわりをお願いしたくも、仲居さんがずっと不在。大きな声で呼ぶも誰も反応なし。フロントまで行きました。仲居さん食事をされていたようです。
また、旅館の関係者の子供が大きな声で走り回ってました。フロントから出てくる方は、スタッフさんと思い声を掛けさせて頂こうとするとすぐに背を向けられたり。

設備どうこうではなく、接客でここまで気持ちが伝わらない宿は初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
大正館<三重県> 2013年05月06日 00:39:34

メールありがとうございました。
スタッフの対応にご気分を害されてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日は、お子様連れのお客様も多く、ご迷惑をお掛け致しました。

再度、従業員教育に力を入れさせて頂き、改善させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みゃありんぷーさんの 大正館<三重県> のクチコミ

みゃありんぷーさん [50代/女性] 2013年04月09日 19:40:29

10年前に1度泊まったリピーターですが・・・
こんなだったかと思うほどお粗末でした。

お部屋を案内して下さった方は笑顔もなく事務的で説明するとすっと出て行かれました。夕食は「先にお飲物は?」と聞かれアルコールはいらないと断ったて温かいお茶でいいと言うと「ホットウーロン茶もあります!」何がなんでも注文を取りたいって感じで、仕方なく注文しましたが・・・
あと食事は冷めたものもあり天ぷら、茶わん蒸し、美味しさが半減しました。

お部屋は1階でトイレは外!!
清掃はしている感じですが、やっぱりほこり蜘蛛の巣も張ってました。

今回はメッチャ楽しみにしていましたのでガッカリです。
もう行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
大正館<三重県> 2013年04月10日 13:22:34

せっかくのご旅行のご気分を害され、申し訳ございません。しかも、10年前にもご来館頂いた方だそうで、大変失礼いたしました。
創業101年の古さ由、ご不自由をお掛け致しております。
ご指摘頂きました点、従業員教育に力をいれ改善させて頂く所在でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
和牛ステーキをお箸で食べちゃうぞ!プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月12日 23:05:02

玄関はとてもキレイ。
お部屋は最初から布団がしきっぱなしで旅行気分丸つぶれ。
扉の鍵はおもちゃのよう。
置いてあった浴衣の羽織は2枚とも5ヶ所ほど虫食いのもの。
一番不便だったのが共同トイレと共同洗面所。
今時珍しく便座は冷たくウォシュレットももちろん無しで洗面時は寒くて臨海学校を思い出した。
お風呂は4名入ったらいっぱいで帰宅してから自宅で入った。
料理も少なく外へラーメンを食べに行った。
接客は他のレビューどおり最悪。
歴史があるのにケチっているのが見え見えで本当に残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
大正館<三重県> 2012年01月14日 16:48:37

メールありがとうございました。
不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
丹前の点検を怠り、失礼致しました。
料理のボリュームにつきまして、少ないとのご意見は、はじめて伺いましたので、調整させていただきます。
トイレ・洗面所に関しまして、古き趣を残して来ましたが、実用と便利さを考慮致したく存じます。
本当に貴重なご意見有難うございました。

ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 15:33:32

四日市駅に近い宿を探しており、HPを見たらきれいな外観で落ち着いた雰囲気だったので予約しました。事前にいくつかのクチコミを見ていて、ほめている人と腹を立てている人と両方いたのが気になったのですが、とりあえず行きました。はっきり言って、こんなにひどい宿は初めてでした。他の方も言われているように、チェックインではひどく待たせられられた上に、後で来た人を先に対応したり、通された部屋は4人の布団を敷けば足の踏み場がないほど狭く、木枠の窓からはすきま風、女性専用のトイレは2階の端の私たちの部屋からかなり遠い1階の端・・・、掃除の行き届かないぬるいお風呂・・・、もう驚くことばかりでした。食事なしのプランだからあんな部屋に通されたのでしょうか。そういう部屋しか用意できないのなら、満室ですと断られた方がよっぽどましです。しかもそんな部屋なのに素泊まり一人7350円というのもひどすぎます。友人4人での宿泊を私がお世話したのですが、みんなに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。以前に泊まられた方が同じような苦情を寄せられているのですから、改善すべきなのではないですか。対応や掃除の改善もそうですが、広い部屋に泊まられた方はおおむね満足されているようですので、もうあの狭い部屋にはお客さんを入れてはいけないと思います。泊まられる方はどんな部屋かを確認されてから行かれた方が、私たちのような不愉快な思いをしなくて済むと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
大正館<三重県> 2009年12月01日 16:56:30

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
楽しみにご来館いただきながら、皆様に不快な思いをさせてしまい、またお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう、ご指摘いただきました点、スタッフへの周知と改善を徹底致しました。
サービスの質の向上に努め、お客様皆様に安心してお越しいただき、ご満足いただける旅館になれるよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 22:39:18

旅館についてから3歳以上は2食付で大人の30%必要ですといわれ、
それは仕方ないと思ったのですが、朝食の時子供の食事を忘れられていて、
しかもチェックアウトしてみると大人の50%もとられていた・・・

部屋は値段の割にトイレも洗面も風呂もついておらず、部屋の電気も外にあるという不便さ。
お風呂も狭く、脱衣所はドアをあけると丸見えでほかの方が出入りするたびヒヤヒヤしました。

共同トイレも掃除がイマイチで、床も絨毯にはほこりだらけ・・・

もう二度と泊りません・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

サービス1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 20:56:58

値段のわりにいただけない部屋でした。写真にあった部屋とは大違いで…今どきコンセントが1つしかないし、ドアも襖に鍵をつけました状態。テレビも台から片足はみ出してて、部屋の電気はドアの外でした。24時間入れるお風呂は、セキュリティー上問題有りかも~みたいな。人の出入りが見えない事務所にも一抹の不安が、外部の人が勝手に入ってお風呂に行けるよーなんて…。2階にあるトイレも男女共同で、夜中は怖くて1人では行けないし。チェックイン時お抹茶を出してくれたけど、宿泊カード記入と前金せず部屋に通され、結局忘れてしまったから後で出かけるついでに事務所に来てと言われたり。お客の脱いだ靴は玄関に出しっぱなしで、外から戻ったら置き場に困る始末。チェックアウトもキー返却ボックスに入れて帰るだけだから、すでに玄関にほとんど靴はないのに、外から戻った時のままで…これには呆れました。ホテルがとれなくて20年ぶり位に旅館というものに泊まりましたが、素泊まりプランとはいえ地方のシティホテルのツイン並の金額だったわりに、今どきあまりないサービスだったかと…。


【ご利用の宿泊プラン】
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ゆったり和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ご利用のお部屋
【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2008年08月18日 15:28:47

旅館に到着するなり物凄い早口で館内の説明をされ、唖然としてしまいました。よほど急いでおられたのでしょう。早口言葉のようでした。夜は2階に宿泊の男の子の兄弟が大浴場の前を何度も行ったり来たりで大声で走り回り誰も注意せず大変うるさかった。旅館であんなにうるさい思いをしたのは初めてでなかなか寝付けませんでした。室内には蛾の死骸があり、声や足音がよく聞こえ家族向きではない。帰りも見送りも挨拶も無かったのですが、構ってほしくない客には気楽でお勧めです。これでは料金設定が高すぎると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪ 
ゆったり和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2008年01月17日 11:54:41

便所も無くとにかく寒かったです。廊下を歩いてたら、「あんた中村さん?」って女将らしい人になれなれしくため口で言われ不愉快。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ 中部国際空港から来たよ プラン
ゆったり和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

大正館<三重県> 2008年01月31日 15:35:33

寒いとのことで、申し訳ございませんでした。温度調整の管理が出来ていなかったようです。馴れ馴れしい言葉使いは女将ではなく、従業員でしたが、大変失礼いたしました。従業員教育を再チェックいたします。メールありがとうございました。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2008年01月07日 17:55:31

別室での朝食は、あらかじめ暖房をつけておいてほしい。つけたばかりの部屋に入り寒々と体が冷えておいしくなかった。いまどきこんな経験するなんて。言いたいけど全部セットされ誰も来なかった。帰りも支払を済ませ見送りも無くもう2度と行かない。過去に経験の無い不思議な宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ゆったり和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

大正館<三重県> 2008年01月31日 15:37:07

大変失礼致しました。申し訳ございません。
従業員教育を見直しいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2007年12月17日 02:51:50

玄関までは高級感有り。チェックインの時点で既に布団が敷いてあったので部屋食ではないのかな?と思いきや部屋食でした。夕・朝食ともご飯のお代わりは想定外のようです。質・量で不足であれば駅前の繁華街が近いのでそこで補うのが良いかもしれません。夕食の膳も特に下げに来られることも無く朝までそのままでした。基本的にはあまり構い立てしない方針のようです。
部屋、食事、サービス等あれこれ気にしない人向きと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ゆったり和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

大正館<三重県> 2007年12月17日 17:00:53

御利用誠に有難うございます。おひとりさまでしたので、お部屋食にさせていただきました。ご飯のおかわりはご自由ですので、たくさんお召しあがりくださいませ。ご要望も聞かずにもうしわけございませんでした。接客の者の失礼があった事と思いますが、大変申し訳ございませんでした。改善させていただきます。貴重なご意見有難うございました。

105件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ