3月4日に宿泊、ご当地グルメはおいしかった！静かなところでよかった！布団が小さく178センチの私の足がでた

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宿泊年月

2023年03月

お風呂のお湯がとても気に入りました

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宿泊年月

2022年12月

スタッフの方々が皆さんとても良かったです

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宿泊年月

2022年07月

食事が一度にお盆に乗せて持ってこられ、懐石のはずが定食？食べているうちに冷たくなって…内容も川魚の塩焼きを楽しみにしていたが、出てこなかった。夕食グレードアップのプランにしたのにとても残念。
朝の味付け海苔は半分口に入れて引っ張ってもちぎれないしカビ臭くて食べることができなかった。
露天風呂は虫が沢山浮いていて気持ち悪かった。
帰りの際、ロビーのソファーにでーんと座って新聞を見ている男性が居て、お客様？と思っていたらホテルの従業員。お客のチェックアウトを横目で見ながらソファーに座って新聞見てる職員？ありえない。数多くあるホテルの中からこのホテルを選んだのは私だったので一緒に行った友人に申し訳ない気持ちになった。

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友達

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2021年05月

料理、温泉で満足しました。よい思い出が出来ました。また行きたいと思ってます、

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宿泊年月

2020年11月

可もなく不可もなくといった感じでした。コロナ対策の影響もあったかもしれませんが宿泊施設で温かくない天ぷらを食べたのは初めてかもしれません。また、温泉も日帰りの方が多くゆっくりとくつろげる感じではありませんでした。宿泊客しか使えない時間を増やすなど工夫が必要ではと思います。まあ、地元客優先ですと今の形態が良いのかもしれません。

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一人

宿泊年月

2020年10月

ダム湖のすぐ前にある宿で眺めは良く紅葉の季節は良いだろうと推察しました。部屋はビジネスホテルという感じですが、Wifiが部屋では繋がらずロビーでやっと。部屋にコンセントがテーブルのところしか無いのはちょっと不便です。お風呂は２２時までというのがちょっと早い感じです。ロッカーは鍵がかかり良かったです。朝食だけしかいただきませんでしたが暖かいものが暖かく出てきて美味しくいただきました。次回は夕食付きで宿泊したいです。コロナ対策はしっかりされているようでした。

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一人

宿泊年月

2020年10月

約２週間ぶりで同プランの宿泊だったためか、夕食内容を変更していただいた。僕的には、今回の内容がとても気に入りました。今まで大洲といえば、川魚と野菜のイメージでしたが、市町村合併により海岸部の町も加わったことで海の幸も郷土食の一員となり、バラエティーにとんで飽きがこない纏まりとなっていた。美味しかったです。これ、プランでいけるんじゃないですかね。（勝手申しましてすみません）一つ言えば氷水の入ったポットがあれば、なお嬉しいかな。

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その他

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一人

宿泊年月

2020年09月

四国カルストへの拠点として、温泉のある宿で選定した。周辺には条件の満足する宿が少ない。どちらかと言えば、鹿野川荘は地域の交流拠点として温泉と宴会をベースにした施設のように見えた。宿泊室数も少ないようだ。今回の旅行は足摺テルメと当該施設に宿泊したが、料金的に当該施設の方がやや高く、その割には設備や食事内容はかなり劣る内容であった。
ただ、四国内陸部で娯楽施設のない地域で運営されている公共施設のようなので、観光地の施設とサービスレベルを比較するのも不適切かも知れない。
足摺岬から当該施設までのアクセスや四国カルストまでのアクセスについて、詳細な地図を事前に送っていただいた点には感謝している。

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宿泊年月

2019年11月

4月13日にお邪魔しました。当日3時過ぎに到着したのですが、チェックインすると
部屋の準備が出来ていないと言われしばしロビーで待機。
温泉はすごくよかった。

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宿泊年月

2019年04月

急遽朝食ありに切り替えて頂きました。また利用したいです。

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一人

宿泊年月

2019年03月

ボートを出すまでに、一苦労でした
ソレ以外は、満足でした。

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宿泊年月

2017年10月

フロントスタッフは、丁寧な対応がとても良かったです。
部屋もきれいで食事も充分でした。温泉もとても気持ち良かったです。
気になった点をあげると、、、敷き布団は少し薄すぎて背中が痛かったです。
あとは寝る時に何の音かわかりませんがずっと音がするので(温泉設備？)気になって中々眠れませんでした。

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2016年10月

もう少し良いかなと思っていましたが、すこしがっかりいたしました。

しょくじは、ぜんぜんおいしくなかったです。

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宿泊年月

2016年09月

明るい時間に向かったので、周辺の景色も楽しみながらの到着でした。

フロントではとても丁寧な対応で好感が持てました。
部屋に置いてある首筋のマッサージ機がいいですね。ただ、
部屋に入るとかなりのタバコ臭。
すぐに窓を開けて、空気清浄機と消臭剤で少し落ち着きましたが、
私もタバコはダメなので結構キツかったです。
今後、禁煙の設定があると嬉しいです。

お風呂は露天はないですが、虫も多い山中なので内風呂でもむしろゆったり楽しめました。
夕食は品数も十分で、お刺身、よもぎうどん、鮎もよかったし鰆の竜田揚げは本当に美味しかったです。

それと、支配人さんが機敏に動いて対応されているのに感心しました。
あと、チェックアウト時に対応されたフロントの女性も対応がすばらしくまた来たい
気分になりました。
次回がいつになるかまだわからないですが
また泊まってみたいと思います。

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宿泊年月

2017年08月

２度キャンセルしました。１度目は積雪で、２度目は義父の葬儀でキャンセルしてしまいました。２度目は３日前だったのでキャンセル料が発生したのですが葬儀のためならキャンセル料は頂かなくて良いと云われ感動しました。どうしても一度宿泊したくて前日予約残り１部屋で予約しました。前日予約のため禁煙室が取れませんでした。入室と同時にたばこの臭いがしました。窓を全開にしてしばらく放置、この問題は解決しましたが非喫煙の方は禁煙室をお勧めします。受付の方は偶然にも依然私の自宅の隣町地住んでいたことのある方でとても気さくで良い方でした。大洲の特産品、美味しいお菓子など詳しい情報を教えてもらいました。朝食は７時からで美味しく頂きました。受付係りの対応が満点だったので５点にしたかったけれどやはり大洲の市内から少し離れ過ぎの立地で１点減点しました。部屋から確かにダム湖は見えますがダム湖で何か観光イベントがあるわけでもなく何かの工事をダム湖でしていて湖の景色も余よくなかったです。名物のダム湖カレーを食べられなかったのが残念です。次回利用時の楽しみに御取り置きしておきます。

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一人

宿泊年月

2017年03月

フロントの対応はとても親切丁寧で良かったです。問題は室内のかすかな音。エアコン？ダクト？外の風の強さによって大きくなったり小さくなったり間断なく聞こえました。まるで消防車のサイレンのようで、なかなか眠りにつくことができませんでした。泉質は強アルカリ泉、おかげで疲れがとれました。打たせ湯が故障中だったのは残念。また大人気なのでしょうが　5席に20名の入浴は　ちょっといただけませでした。食事は甘めです。とくに漬物は軽くない衝撃を覚えましたが、美味しいものも沢山ありました。帰りにお願いした「豚栗まぶし」、これも何で？と思う甘さでしたが、ご当地の味。良質な栗、柔らかでジューシーな豚肉が惜しげもなく盛られていて　これはこれで癖になりそう　リピートしたくなりました。後どこでもテレビが点いて　寛げないし味わうことを楽しめなかったのが残念です。ホテルというよりは地元の方向けの保養所だったようです。

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家族

宿泊年月

2016年12月