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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.47
  • 食事4.19
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335件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:35:12

丁寧な接客、
お部屋の雰囲気もよく
お風呂も広くて
お料理もほんとに豪華で
最高でした

もう一度訪れたい宿はなかなかないけど
こちらの宿は
必ずまた来たいです

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【のんびり温泉デート♪】◆貸切露天1回サービス◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合5

さやぴ9527さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

さやぴ9527さん [20代/女性] 2024年06月12日 10:48:14

彼氏の誕生日のプレゼントで
行きました!!

着いてから丁寧な説明を受け
ご飯の前に貸切風呂を利用しました!
木のお風呂を選んだのですが
めちゃくちゃ雰囲気もよく
非日常的でめちゃくちゃ癒されました。
湯加減もちょうどよく本当に良かったです。

それから夕食になり個室部屋に。
もう夕食もこれまた感動!!
品数の多さ!いつも沢山食べる私達でも
お腹いっぱいに!!

なんと言ってもヒミツ豚が最高に
美味しすぎて甘みがとてもあり
豚を食べて人生で初めて感動しました!!
それくらいの衝撃でした。
夕飯食べた後にサプライズで
ケーキも前もってお願いしたやつを
用意していて出してもらい
旅館からの靴下のプレゼントもありました!
すごく心遣いが嬉しかったです。
ありがとうございます。

夕飯から帰ってきたら
部屋に布団が敷いてあるのも
昔ながらな感じして良かったです。

次の日の朝食も朝から優しいメニューの
朝食でその上美味しくて
朝からご飯3杯も食べてしまいました(笑)
朝食に出た味噌焼き?もとっても
美味しかった!!

本当に満足のいく旅館でしたし
彼氏も喜んでくれて良かったです。

ありがとうございました!

また鬼怒川来るときは
是非こちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:49:10

古さはありますが雰囲気の良い建物で、料金も良心的でとても良い所を見つける事ができました。部屋からの眺めもよく、従業員の皆さんの接客も素晴らしく、お料理も食べきれないほどで美味しかったです。そして何よりお風呂が最高でした。ただ露天風呂もありましたが雨を避ける所がないのでゆっくり入れなかったが残念でした。
ただ気になった点が、お部屋な襖のシミと、椅子に埃が会った事です。
しかし、トータルで考えると良いホテルだと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

総合5

おかな1020さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

おかな1020さん [30代/女性] 2024年06月09日 21:40:44

夕食無しのプランなのにさすが鬼怒川価格、、、と思っていましたが
館内やお部屋の雰囲気もとても良く、お風呂も綺麗で朝食には牛の陶板焼きまで付いていてとっても豪華でした!
きのこと菊の酢の物?や蓋物のお出汁が美味しくておかわりしたかったです笑

一点だけもやもやしたのが、帰りにお土産を買ったんですが
売店のおかっぱの女性がいらっしゃいませもありがとうございましたも無く、お会計金額は聞こえないくらい小声。
と言うか、ほぼ無言。
朝食後にロビーでセルフの珈琲を頂いてる時もふと視界の端に視線を感じて振り返ったら、その人が売店の影から無表情でこちらを見ていたのも怖かったです。
その時は他の宿泊者さんだと思っていたので、お会計の時におかっぱさんが来てびっくりしました。

ナイトフロントのノダさんや朝食会場の接待さんは柔和でとても感じが良く、チェックアウト時の男性フロントさんはハキハキとした気持ち良い接客をしてくださる方でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】仕事帰りに直行!遅い到着でもOK
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合5

takanvorさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

takanvorさん [40代/男性] 2024年05月30日 08:23:26

従業員の対応も良く、特に不満に感じた事は無かったです。風呂も良かったですが、特に食事に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクアッププラン】霧降高原牛のしゃぶしゃぶをご堪能♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

msms151さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

msms151さん [50代/男性] 2024年05月25日 15:32:50

先日は、お世話になりました。
今回で2回目ですが、温泉と浴場からの景色がとてもお気に入りです。
また、うかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクアッププラン】霧降高原牛のしゃぶしゃぶをご堪能♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TAMTAM&MARUさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

TAMTAM&MARUさん [50代/女性] 2024年05月01日 15:54:24

家族旅行で利用しました。
予定していたより少し早めに着いてしまったので、チェックインの時間まで駐車場だけ借りて近くの遊歩道へ行こうと15時すぎに行くとあまり愛想のない女性の方が対応して、このホテルは失敗だったかもととても不安になりました。
予定のチェックインの時間になり再度行くと他の方がちゃんと対応してもくれて、部屋は鬼怒川が窓からよく見え掃除が行き届いていて、温泉の脱衣所も広くて綺麗でした。温泉は熱めです、食事は年配よりの大人向けの懐石料理、量は多いです。
結果ここに決めて正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ【湯の蔵スタンダード】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aramaru01さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

aramaru01さん [60代/男性] 2024年01月14日 08:30:08

3回目の利用。大ホテルではないが、適度な大きさでサービスが良い。お風呂、食事共に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 14:12:15

スタッフの皆さんがとても感じが良いです。
部屋も喫煙出来て愛煙家の私には有難いです。
貸切露天風呂もとても気持ちがよくて、人気があるのも納得のお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 14:11:40

鬼怒川温泉は初めて行きました。鬼怒川温泉駅が立派で驚きました。駅前は新しい店舗がありちょうどSLショーをしていてラッキーでした。
鬼怒川温泉周りのスーパーや道の駅、
ほてる白河湯の蔵もシニアの方が頑張って働いている印象でした。お風呂、ロビーラウンジは掃除が行き届いていました。お布団の上げ下ろし食事の配膳すべて迅速で好印象です。
建物が古いことは否めませんがエアコンの音が大きく朝夜は寒くて止める事が出来ずうるさかったです。
同室の家族は気にならなかったようですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◇湯の蔵の秋SALE◇迷ったらコレ!『スタンダードプラン』が今だけ10%OFF★
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:47:48

ブラシがよくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクアッププラン】霧降高原牛のしゃぶしゃぶをご堪能♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合5

つんつりてんさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

つんつりてんさん [60代/女性] 2023年10月23日 13:50:41

部屋に掘りごたつがあり、利用こそしませんでしたが、とても感じがよかったです。食事も個室の畳部屋で落ち着いて食事をとる事が出来ました
料理もとても美味しく、また泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 00:37:03

鬼怒川傍で立地はよいが宿までの道は狭いので大型車は注意が必要
部屋にカーテンがなく窓際が障子戸のみなので朝ゆっくり寝たい方は
注意が必要です、できればカーテンを設置か
衝立等遮る物を設置して頂きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【湯の蔵のスタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

総合3

okaya6994さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

okaya6994さん [40代/女性] 2023年07月17日 16:33:21

7月に宿泊しました。食事が個室なのがいい所です。女湯露天風呂でムカデが出ました注意の看板があり怖かったです。貸切風呂も利用しましたが殺虫剤が目立つところに置いてありました。運よく?虫には遭遇しませんでした。川や木の風景を楽しめますが、その分虫は仕方がないかーと思えない人はちょっと厳しい宿かもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

総合5

KJ1221さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

KJ1221さん [40代/男性] 2023年05月21日 18:23:48

まずはこの場を借りて、従業員の皆様、お世話になりました。
とても素晴らしいお宿でした。

日常を忘れる1日が欲しくて、2万から3万位の予算で癒しのひとり旅。
譲れない条件は、食事が個室か部屋食、部屋と風呂からは自然の景色が堪能できること。
で、ここになりました。

雨の中を駅から歩き、ふれあい橋から外観が見えた時には、その古さから勝手に落胆し、不安を感じるも、一泊して宿を出たときは大満足。
金曜から土曜にかけての一泊だったので、宿泊者も少ないのかな?静かでゆっくり過ごせました。
朝の大浴場も貸切状態。
また1人でも利用したいし、家族を連れてきてもいいですね。
家族に申し訳ないと感じるほど、贅沢な1泊だったと思います。

○従業員の対応
フロントの方が丁寧な物腰で非常に感じが良い
○ロビー
落ち着いていて立派
宿泊者にはセルフのコーヒーサービス無料
○部屋
古さは感じるが清掃が行き届いている
景観は手すりが少し邪魔だけど、鬼怒川渓谷を感じられる
トイレはウォシュレット
部屋の風呂にも湯船あり、しかし赤くて古くて夜は1人で入れず
WiFiも快適
○食事
個室
一の膳二の膳スイーツ
しゃぶしゃぶは勿論、他も全て満足、米が美味しすぎておかずと食べないともったいない、とおかわりしたら後悔するほど食べすぎた
ご当地ビールは900円とお高いけど、それも記念
○大浴場
広さも景色も満足
雨にうたれながら渓谷眺めて露天につかるのもいい
日中は日帰り入浴のお客様もいるとのこと
マッサージチェアが2脚だけ、常に使用されていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊夕食付プラン◆早朝出発や朝寝坊さんも(^_-)◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 16:12:06

食事が個室でゆっくり出来ました
喫煙ルームだったので部屋で寛ぐことが出来て良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊夕食付プラン◆早朝出発や朝寝坊さんも(^_-)◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 08:04:35

応対はとても良く、部屋の家電も新しいのを使っていた。
部屋から渓流が流れている音や景色が見えるのは良かった。
露天風呂、共用部、ロビーはとても綺麗だった。コーヒー無料のサービスも良い。
しかし、ベランダとか窓が汚れていて台無し。
部屋のトイレ風呂洗面所が古すぎて、暗くてちょっと使いたくなかった。
立地は、駅と反対にあるので、駅側に行くには、例の鬼の階段を登らないといけないのでかなりきつい。
連休中なのもあるが、素泊まりにしては自分には値段が高いように思えた。

景色、風呂、サービスは良いのでこの辺が気にならない人にはおすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
気ままに温泉◆素泊まりプラン◆自家源泉【羽衣の湯】を満喫♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

alohalani2305さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

alohalani2305さん [50代/女性] 2023年01月29日 19:52:14

大寒波の後に宿泊で、駅からホテルまでの道路が凍っていて大変でしたが、部屋から見える雪景色は素敵でした。

お部屋は水廻りの古さは歪めませんが、2名には充分過ぎる広さで、なんと言っても掘り炬燵がお風呂上がりのひと時に最高でした。
食事は個室で気兼ねなくゆっくり楽しめて、量もちょうどよかったです。
なんと言っても温泉がとても綺麗で広くて最高です。お風呂上がりのマッサージ機もしっかり使わせて頂きました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引SALE☆】いまこそ温泉へ!!個室料亭で日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:09:17

お部屋にこたつがあってくつろげました。大浴場は内湯が広くてゆったり入れます。
宿泊者はロビーにあるコーヒーマシンが無料なのもありがたかったです。食後に美味しいコーヒーが飲めました
しゃぶしゃぶ膳、美味しかったです。
従業員の方々が皆さんあたたかい対応してくださって(特に個室お食事処の方々)、とても居心地のいいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引SALE☆】いまこそ温泉へ!!個室料亭で日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

総合4

シュショウ0171さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

シュショウ0171さん [50代/男性] 2022年12月15日 13:33:08

恵やからの景観とこたつがとても良かったです。料理も味はそこそこだが量が多くまた来たいと思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

335件中 1~20件表示

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