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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.47
  • 食事4.19

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-02 15:56:14

6月22日の日曜日に宿泊しました。天気がよくなかったので予定時間より早く宿に着いたのですが、玄関前で写真を撮ろうとしていたら従業員の方がすぐに気付いて下さり、さっと出てきて撮って下さいました。笑顔が素敵でとても感じがよかったです。
外観はちょっと古い感じでシンプルでしたが、一歩中に入ると和の落ち着いた雰囲気のロビーで素敵でした。
部屋は清掃が行き届いていてきれいでしたので、ゆっくりくつろぐことができました。
お風呂は朝9時半までだったと思うのですが、利用できるのがいいですね。洗面化粧台もきれいでしたよ。
ただ、中国人らしき観光者が湯船でバタ足・・・外国人観光客の為の水泳禁止などの注意書きは必要かと・・・
食事は個室になっていて、仲居さんが温かいものやご飯などタイミングを見て用意してくださるのでゆっくり食事ができます。結構な量なのでお腹いっぱい。もちろん朝食も。とても美味しくいただきました。
実は隣の個室はマナーのよくない方で、ふすま越しでしたが非常に気分が悪かったので部屋を変えて下さいとお願いしたところ、すぐに対応をしていただき謝罪をして下さいました。
ここのスタッフはお会いした方全て感じの良い方ばかりでした。
館内もきれいですし文句なし。ただ一つお願いしたいことは、周辺にはお店もなく駅からも離れているのでもう少し売店の品を増やして欲しいかな。お土産ももちろんですが、その他部屋で飲食できるものなどあったらいいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2014-08-23 16:05:15

この度は、ほてる白河 湯の蔵にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。大浴場のことなど、ご意見頂きましてありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。また、鬼怒川にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

       ほてる白河 湯の蔵

ご利用の宿泊プラン
【早期得割☆60】二人で最大¥6000割引■賢く得する大人旅■ 個室料亭でひみつ豚に舌鼓
ご利用のお部屋
【【羽衣棟】2012改装 渓谷側和室10畳+モダンこたつ間】