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4.0
投稿日：2017-08-18 11:01:41
4.0
投稿日：2017-08-18 08:56:03
5.0
投稿日：2014-08-20 19:36:01
サービス5
しゅう0518さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
８月１７日に宿泊しました。部屋からの景色、食事、そして何より接客のすばらしさに感動しました。２歳になる子供が熱を出してしまい、部屋へ案内してもらう際に少し話したのですが、３０分後の食事の際にはその内容が配膳係りの方までに伝わっていた事と、いろいろ細心にわたり配慮していただき、ありがとうございました。
苦情ではなく今後の希望です。
１.大浴場のサウナですが、夜９時まででしたがもう少し延長していただきたいです。
２.部屋のエアコンですが、フィルターの掃除をもう少し小まめにお願いします。
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この度は、ほてる白河 湯の蔵にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思っております。また、サウナの件ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。エアコンの件は、今よりも細目に清掃・点検していきたいと思っております。貴重なご意見頂きまして有難うございます。今後も、ほてる白河 湯の蔵を宜しくお願い致します。
ほてる白河 湯の蔵