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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.47
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-07 22:10:58

同僚3人で利用させていただきました!お風呂にゆっくりつかれて、食事も個室で食べられて、お布団もふかふかで眠りやすかったです。
新館だったのでお部屋もきれいでした。
お食事を運んできてくれた仲居さんもとても優しい方でした!
遊ぶ施設にも近かったので、立地も良かったと思います。

改善点としては、全体的に活気があまりないなあという印象がありました。
もっと従業員の方がお客様と積極的に関わる姿勢がみられたら、もっと思い出に残るだろうなと思いました。
あと温泉が温泉の臭いよりも消毒の臭いが強かったのが残念でした。。
お食事も感嘆を上げられる内容に工夫するともっといいかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010-09-23 12:54:31

ご宿泊、誠に有難うございました。
今回のご利用では充分御寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。
又、幾つかの改善点として頂きました内容に付きましては、スタッフ一同、充分に心に留め、これからの課題と受け止めて参ります。
改めまして、ご一同様の又のご来館を心より、お待ち申し上げて居ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【新館】渓谷側和室10畳】