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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.50
  • 食事4.19
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117件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:35:12

丁寧な接客、
お部屋の雰囲気もよく
お風呂も広くて
お料理もほんとに豪華で
最高でした

もう一度訪れたい宿はなかなかないけど
こちらの宿は
必ずまた来たいです

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【のんびり温泉デート♪】◆貸切露天1回サービス◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

さやぴ9527さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

さやぴ9527さん [20代/女性] 2024年06月12日 10:48:14

彼氏の誕生日のプレゼントで
行きました!!

着いてから丁寧な説明を受け
ご飯の前に貸切風呂を利用しました!
木のお風呂を選んだのですが
めちゃくちゃ雰囲気もよく
非日常的でめちゃくちゃ癒されました。
湯加減もちょうどよく本当に良かったです。

それから夕食になり個室部屋に。
もう夕食もこれまた感動!!
品数の多さ!いつも沢山食べる私達でも
お腹いっぱいに!!

なんと言ってもヒミツ豚が最高に
美味しすぎて甘みがとてもあり
豚を食べて人生で初めて感動しました!!
それくらいの衝撃でした。
夕飯食べた後にサプライズで
ケーキも前もってお願いしたやつを
用意していて出してもらい
旅館からの靴下のプレゼントもありました!
すごく心遣いが嬉しかったです。
ありがとうございます。

夕飯から帰ってきたら
部屋に布団が敷いてあるのも
昔ながらな感じして良かったです。

次の日の朝食も朝から優しいメニューの
朝食でその上美味しくて
朝からご飯3杯も食べてしまいました(笑)
朝食に出た味噌焼き?もとっても
美味しかった!!

本当に満足のいく旅館でしたし
彼氏も喜んでくれて良かったです。

ありがとうございました!

また鬼怒川来るときは
是非こちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 11:49:10

古さはありますが雰囲気の良い建物で、料金も良心的でとても良い所を見つける事ができました。部屋からの眺めもよく、従業員の皆さんの接客も素晴らしく、お料理も食べきれないほどで美味しかったです。そして何よりお風呂が最高でした。ただ露天風呂もありましたが雨を避ける所がないのでゆっくり入れなかったが残念でした。
ただ気になった点が、お部屋な襖のシミと、椅子に埃が会った事です。
しかし、トータルで考えると良いホテルだと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

風呂5

おかな1020さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

おかな1020さん [30代/女性] 2024年06月09日 21:40:44

夕食無しのプランなのにさすが鬼怒川価格、、、と思っていましたが
館内やお部屋の雰囲気もとても良く、お風呂も綺麗で朝食には牛の陶板焼きまで付いていてとっても豪華でした!
きのこと菊の酢の物?や蓋物のお出汁が美味しくておかわりしたかったです笑

一点だけもやもやしたのが、帰りにお土産を買ったんですが
売店のおかっぱの女性がいらっしゃいませもありがとうございましたも無く、お会計金額は聞こえないくらい小声。
と言うか、ほぼ無言。
朝食後にロビーでセルフの珈琲を頂いてる時もふと視界の端に視線を感じて振り返ったら、その人が売店の影から無表情でこちらを見ていたのも怖かったです。
その時は他の宿泊者さんだと思っていたので、お会計の時におかっぱさんが来てびっくりしました。

ナイトフロントのノダさんや朝食会場の接待さんは柔和でとても感じが良く、チェックアウト時の男性フロントさんはハキハキとした気持ち良い接客をしてくださる方でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】仕事帰りに直行!遅い到着でもOK
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

takanvorさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

takanvorさん [40代/男性] 2024年05月30日 08:23:26

従業員の対応も良く、特に不満に感じた事は無かったです。風呂も良かったですが、特に食事に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクアッププラン】霧降高原牛のしゃぶしゃぶをご堪能♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 14:12:15

スタッフの皆さんがとても感じが良いです。
部屋も喫煙出来て愛煙家の私には有難いです。
貸切露天風呂もとても気持ちがよくて、人気があるのも納得のお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

つんつりてんさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

つんつりてんさん [60代/女性] 2023年10月23日 13:50:41

部屋に掘りごたつがあり、利用こそしませんでしたが、とても感じがよかったです。食事も個室の畳部屋で落ち着いて食事をとる事が出来ました
料理もとても美味しく、また泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

KJ1221さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

KJ1221さん [40代/男性] 2023年05月21日 18:23:48

まずはこの場を借りて、従業員の皆様、お世話になりました。
とても素晴らしいお宿でした。

日常を忘れる1日が欲しくて、2万から3万位の予算で癒しのひとり旅。
譲れない条件は、食事が個室か部屋食、部屋と風呂からは自然の景色が堪能できること。
で、ここになりました。

雨の中を駅から歩き、ふれあい橋から外観が見えた時には、その古さから勝手に落胆し、不安を感じるも、一泊して宿を出たときは大満足。
金曜から土曜にかけての一泊だったので、宿泊者も少ないのかな?静かでゆっくり過ごせました。
朝の大浴場も貸切状態。
また1人でも利用したいし、家族を連れてきてもいいですね。
家族に申し訳ないと感じるほど、贅沢な1泊だったと思います。

○従業員の対応
フロントの方が丁寧な物腰で非常に感じが良い
○ロビー
落ち着いていて立派
宿泊者にはセルフのコーヒーサービス無料
○部屋
古さは感じるが清掃が行き届いている
景観は手すりが少し邪魔だけど、鬼怒川渓谷を感じられる
トイレはウォシュレット
部屋の風呂にも湯船あり、しかし赤くて古くて夜は1人で入れず
WiFiも快適
○食事
個室
一の膳二の膳スイーツ
しゃぶしゃぶは勿論、他も全て満足、米が美味しすぎておかずと食べないともったいない、とおかわりしたら後悔するほど食べすぎた
ご当地ビールは900円とお高いけど、それも記念
○大浴場
広さも景色も満足
雨にうたれながら渓谷眺めて露天につかるのもいい
日中は日帰り入浴のお客様もいるとのこと
マッサージチェアが2脚だけ、常に使用されていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊夕食付プラン◆早朝出発や朝寝坊さんも(^_-)◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:09:17

お部屋にこたつがあってくつろげました。大浴場は内湯が広くてゆったり入れます。
宿泊者はロビーにあるコーヒーマシンが無料なのもありがたかったです。食後に美味しいコーヒーが飲めました
しゃぶしゃぶ膳、美味しかったです。
従業員の方々が皆さんあたたかい対応してくださって(特に個室お食事処の方々)、とても居心地のいいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引SALE☆】いまこそ温泉へ!!個室料亭で日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 11:43:38

貸切露天風呂も最高でしたし、大浴場も広くて快適すぎました!
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◆カップルde温泉デート【貸切露天1回サービス】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

フック1006さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

フック1006さん [50代/女性] 2022年09月27日 17:42:15

旅割を使って利用させて頂きました。
初めて鬼怒川温泉に行きましたが、のんびり出来て良かったです。
食事も美味しいし、温泉も良く母も喜びました。
また訪れたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【湯の蔵のスタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 00:20:43

鬼怒川見渡せるロケーション最高でした 貸切露天風呂も雰囲気良く満足しました 大浴場も広くのんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
◆カップルde温泉デート【貸切露天1回サービス】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 14:16:50

県民割りを使い、日頃の疲れを癒しに行くのに利用させて頂きました。部屋も綺麗で、スタッフさんも親切でした!
サウナが好きなので、サウナに入れた事が1番嬉しかったです。
食事も量が多くて、素晴らしいと思いました。
次回は、親を連れてまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 12:17:48

部屋暖房のモーター音が非常にうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

あき公さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

あき公さん [30代/女性] 2021年12月09日 16:57:29

大満足のお宿です。
チェックイン時に担当してくれた男性の方の説明がとても分かりやすく丁寧です、過剰ではない親切な対応で嬉しくなりました。お食事時の配膳の方も皆さん素晴らしい接客です。
お食事は品数が少なめと聞いていたのですが女性二人には充分な量です、朝食もちょうど良いおかずの種類で美味しく頂きました。
温泉もお部屋も綺麗です。お部屋は年季の入った箇所もありますが綺麗に清掃されているので気になりません。ただ、アメニティはちょっと少ない気がしました。
スタッフの方が皆さんとても丁寧で本当に泊まって良かったと思います。また是非泊まりに行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【特別価格!栃木県民限定】ふらっとのんびり温泉旅◇日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 18:06:08

良い意味での昭和感を感じられるホテルです。
部屋の設備は古さを感じますが、掃除が行き届き快適に過ごせました。
大浴場も適当な広さで掃除が行き届き気持ち良く入浴できました。
食事も美味しくて量も丁度良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別価格!栃木県民限定】ふらっとのんびり温泉旅◇日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 12:59:57

お食事がとても美味しく、大浴場からの眺めも良く、露天風呂では広いテラスの椅子でくつろげました。
お部屋が渓谷側和室とのことでしたが、窓のそばで立っても下の屋根が川に出ていたのであまりよく見えなかったのが残念ですが、従業員の皆さまもとても感じが良く、個室のお食事所も天井が高くて広々としていてゆったりお食事を楽しめました。
コーヒーのサービスはチェックイン後すぐにあると、もっとありがたく思います。
温泉ピンポンのサービスがあったのも良かったです。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【創業75周年記念】夏のファミリープラン◇6大特典付き◇日光の美味しいHI・MI・TSU和膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 14:11:14

建物もお部屋も綺麗で
安心して宿泊できました。
食事も子供たちもほとんど食べれて
満足していました。
是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【江戸ワンダーランド日光江戸村通行手形付プラン】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

風呂5

sao3030nさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

sao3030nさん [40代/女性] 2021年05月07日 13:46:01

GWに宿泊しました。
ホテルの立地もよく、鬼怒川を眺めながら水音と緑の山を部屋から楽しめました。
部屋も広めなので、みんなでゴロゴロして過ごしました。
ホテルのオプションの貸切露天風呂は、まだ鬼怒川の夜は寒いためか温泉は熱めでしたが、大人には良かったです。
卓球もお借り出来ました。コロナコロナで、何でも無しになってしまう事が多いので、子供がお借りできるか心配してました。卓球も出来てとても楽しそうでした。
仲居さんもとても優しくて、子供にも気さくに声をかけてくださり、照れ笑いしながら話す息子を久しぶりに見た気がしました。人との何気ない会話は心のリラックスにとても良いなぁとつくづく感じました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 00:07:42

フロントの方の対応が親切で分かりやすかったです。外も寒く夜にチェックインしたのですが、部屋に入った瞬間暖かくて気遣いを感じました。2人だったので部屋を広々と使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
気ままに温泉◆素泊まりプラン◆自家源泉【羽衣の湯】を満喫♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

117件中 1~20件表示

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