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べん.com6994さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- べん.com6994さん [30代/男性] 2016年09月15日 22:36:20
-
食事も良かったし、貸し切り風呂がとても最高でした！初めて又行きたいと思える宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2016年12月09日 16:06:54
-
この度は、ほてる白河 湯の蔵へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけるご滞在をお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。当館の「貸切露天風呂」は皆様より大変ご好評いただいております。特に小さなお子様がいらっしゃるお客様には大変喜んでいただいております。家族皆様で旅の想い出のお一つとして残していただけますと当館従業員も大変嬉しく思います。ご利用誠にありがとうございました。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りをお待ち申し上げております。
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ecoparkさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- ecoparkさん [50代/男性] 2016年08月10日 13:02:51
-
写真と実際は大違いで、本館は特に古さを感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2016年12月09日 16:09:17
-
この度は、ほてる白河 湯の蔵へのご宿泊、誠にありがとうございました。数ある鬼怒川温泉の中から当館をお選びいただきましたにも関わらずご満足いただけるご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。リニューアル業務や清掃業務など細かい作業から一つ一つ取り組んでまいりたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月26日 22:43:43
-
ざ、普通という旅館でした。
ただ値段のわりに部屋の清潔さや料理に対して残念な気持ちがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2016年12月14日 14:14:07
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。数ある鬼怒川温泉の中から私共のホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在のご提供ができず誠に申し訳ございません。今一度見直しして皆様にご満足いただけるホテルにして参りますよう努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 15:31:38
-
ホテルは古いけど改装していて部屋は綺麗です。
部屋のトイレやバスルーム辺りの作りが昭和ーって感じがする位です。
お風呂も可もなく不可もなく（ちょっと消毒臭い。プールみたいな臭い）といった感じですが従業員の方がすごく感じが良かったです。
押し付けがましい感じはなく、丁寧な接客がすごく良かったです。
ホテルは渓谷沿いですし、（お部屋は全部渓谷側なのかな？）食事は夜も朝も品数が多いし（鮎の塩焼き美味しかった。朝も目玉焼きが熱々で嬉しい）あの値段を考えたら満足、満足です◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2016年12月14日 14:28:54
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。想い出に残るご旅行のお手伝いができ、従業員一同大変喜んでおります。当館では「今も昔も湯心のおもてなし」にて皆様のご旅行のお手伝いが出来ますよう従業員一同努めております。ご利用誠にありがとうございました。鬼怒川温泉へお越しの際は、ほてる白河 湯の蔵へのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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おこのみやき☆さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- おこのみやき☆さん [20代/男性] 2014年05月18日 13:23:16
-
大変良い宿でした。次に鬼怒川に行ったときは絶対ここに泊まりたくなりました。
立地 車で行ったので特に不満はありませんでしたが、電車で行く方で駅から歩きだとちょっと遠いかもしれません。
部屋 二人で使うには広すぎるくらいでした。掘りごたつもありがたかったです。
食事 とてもおいしかったです。量も多くて個人的には大満足でしたが、あまり量を食べない人には多いかもしれません。
風呂 別料金で貸切風呂を使いましたが、落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。翌朝には大浴場に入りましたが、広くてきれいでした。サウナもあってよかったと思います。（あと大浴場の前に無料で使えるマッサージチェアがあったのでそれも良いと思いました）
サービス チェックインの際に女将さんが荷物を部屋まで運んでくれました。また、部屋にワインオープナーがなかったのですがフロントで貸してくれました。
設備など ところどころに改装する前の古い感じが見受けられますが、特に気にはなりませんでした。
１人１万円ちょっとで大変良い宿に泊まれたと思っています。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2014年05月19日 19:59:31
-
この度は、ほてる白河 湯の蔵にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、鬼怒川にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
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pecokanaさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- pecokanaさん [50代/男性] 2014年02月06日 16:54:11
-
内装や外装はリニューアルされているが、ドアノブや電器スイッチが、いまどき珍しいものであった。また、風呂場の貴重品ロッカーのカギの番号タグがまったくメンテされておらず、ゴムが伸びていたりタグが外れているものばかりであった。せかっく、従業員の方のサービスもよいのに、また、投資額も巨額でないのに、この部分を補修、更新をされていないのが残念です。
また、せかっくの、掘りごたつも寒すぎて利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 18:08:33
-
お値段の割にはとてもよかったかと思います。
特にフロントの方の対応が親切でした。
お食事も、海外の者がいたので心配でしたが、品数、味ともに喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2013年07月18日 15:38:10
-
この度は、ほてる白河 湯の蔵をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在を満足して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お食事もご満足して頂き、何よりでございます。
鬼怒川へお越しの際は、ほてる白河 湯の蔵へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月28日 15:39:50
-
チェックインの時間が大幅に遅れたにも関わらず丁寧な対応に食事まで…すごくありがたかったです。
食事も量が多く満足しました！温泉も気持ちよかったです♪露天風呂のお湯が少しぬるかったかな？って感じましたがいいお湯でした。従業員の方の対応もよくいい気分で泊まれることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2013年03月15日 16:32:38
-
この度は、ほてる白河 湯の蔵のご利用、誠にありがとうございました。
お二人のご滞在が良きものとなり、スタッフ一同、大変喜んでおります。
寒い中、露天風呂にご入浴させてしまい、申し訳ございません。
温度点検の確認回数など増やし、皆様にご満足して頂きますよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
鬼怒川へお越しの際は、ほてる白河 湯の蔵へお帰りいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
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クッキー0238さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- クッキー0238さん [30代/男性] 2012年12月22日 16:32:00
-
夫婦二人 子供5歳と宿泊しました
館内は非常に寒かったです
子供の料理を注文しましたが、夕飯は俵おにぎり二個
ミートボール7個（たぶん石○のミートボール7個- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 16:59:21
-
夫婦で利用しました。当日は生憎の雨でしたが、到着するとすぐスタッフの方が傘を持って迎えて下さり大変有り難かったです。本館の部屋は所々古さは感じますが綺麗に掃除されていて、気持ち良く利用出来ました。
お風呂は広さも充分でしたが、露天風呂の屋根などは少々手直しが必要かと思います。お湯は熱過ぎて長湯は難しかったのが残念です。お子さんには厳しいかもしれません。
食事は派手さはありませんでしたが、味がしっかりしていて種類も豊富だったので夫は喜んでいました。お安いプランだったので仕方ないかとは思いましたが…食器が古いのが目立ち、更にはアンバランスな印象もありました。色や模様の剥げ落ちなどはせっかくの料理の見映えを落としてしまうので気をつけた方がいいのではないでしょうか？又、案内板などにはセロハンテープを利用せずに用紙を貼るなどして見た目を気にするのが必要では。せっかく綺麗に整えてあっても細かな所が雑になっており、目立ちます。
全体的にはフロント、館内、食事処とスタッフの方々の対応がとても丁寧でそれだけで癒されました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2012年12月18日 17:48:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応の面ではお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
入浴施設・お食事・館内施設などの面で頂きましたお言葉を課題とし、今後精進を重ねていく所存にございます。
また、鬼怒川温泉にお越しの際はお客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
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shogo_toyaさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- shogo_toyaさん [30代/男性] 2012年03月30日 15:38:12
-
＜立地＞
カーナビの案内で那須方面から来た場合、最後に急な坂を
下りる場所があり、そこが少し怖かった。
ただ、部屋からの光景は良かったです。あと、向かい側の
川沿いにあるホテル（旅館）のお風呂が丸見え（視力1.5）で
少し恥ずかしかったです。
＜部屋＞
広い部屋で畳が張替えられたばかりな状態で、非常に良かったです。
＜食事＞
夕食が一部、温かいものが温かくない状態だったのが残念でした。
ただ、ボリュームはちょうどよく、妻と共に満足しました。
＜風呂＞
24時間風呂で到着日2回、翌日1回は入れてよかったです。
ただ、深夜に入った時にお湯が熱くて少しびっくりしました。
いつでも夕方や翌朝ぐらいの温度でお風呂に入りたいです。
＜サービス＞
普通でした。
＜設備・アメニティ＞
普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2012年04月13日 15:52:25
-
ご利用、誠に有難うございました。
今回のご旅行では、充分に鬼怒川温泉郷の風情を
ご満喫頂けましたでしょうか。
是非又日光方面へお越しの際には、
ほてる白河湯の蔵をご用命下さいませ。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月15日 13:24:51
-
全体的には満足をしています、ただ「チェックアウトまで布団を上げないで下さい」と、お願いをしていたのですが、朝食から帰るとガ～ン!!
残念でした、、、、、微睡の時を期待していたのですが・・・・・・・・
それだけ、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2012年01月18日 14:38:43
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お布団上げの件につきましては、ご依頼いただいたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。今後は再発防止のため従業員同士の業務連絡など漏れのないよう努めて参ります。またの機会に是非お越し下さいませ。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月29日 15:39:10
-
ひみつ豚のしゃぶしゃぶすごーくおいしかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2012年01月14日 13:14:07
-
ご利用、誠に有難うございました。
又、私共お勧めのひみつ豚料理もお気に召して頂けましたご様子で何よりでございます。
是非又お時間の有りました際には鬼怒川ほてる白河湯の蔵までお越し下さいませ。
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みすと＠さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- みすと＠さん [30代/男性] 2011年11月06日 21:10:54
-
2011/11/4に彼女と宿泊しました。
夕食朝食ともに部屋食、貸切露天風呂（岩風呂のほうでした）利用、新館でした。
食事は夕食も朝食も大量の豪華な食事。彼女は『食べきれない！』とか言いながら
デザート含めてしっかり完食してましたけど…。夕食の豚しゃぶすごくおいしかったです。
露天風呂のほうは岩風呂（庭風）のほうを利用。大浴場はぬるめでしたが、貸切露天は
結構熱めの湯音でした。熱風呂が好きだったので、湯船に入ったり出たりを繰り返して
堪能させていただきました。
天気も良く、翌日は気持ち良く日光観光をすることができました。
とても良いひとときを過ごせました。また日光・鬼怒川方面に行くことがあれば是非利用
させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2011年11月24日 13:12:49
-
ご利用、誠に有難うございました。
またご宿泊に際しましては、何かとご満足を頂けましたご様子、何よりでございます。
是非又機会の有りました際には、鬼怒川ほてる白河湯の蔵をご用命頂きたく存じます。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 22:28:43
-
2011年9月19日に一人旅で1泊しました．
駅に着いたのが夜で，しかも結構な雨が降っていたので，喜怒川温泉駅から運転手さんへ申告したホテルへ向かってくれるバスで移動しましたが，翌日昼間に歩いてみたら約10数分程の距離で，ちょうど良い運動になるくらいの距離にあります．
さすがはガイドブックにも掲載さえている温泉宿！，接客態度は◎，清掃員さんも含めて従業員さんは皆さんとても感じの良い方ばかりです．部屋に入るとまず玄関が広く，バスとトイレは別に設置されていて，アメニティーは問題なく揃っています．一人で泊まるには十分すぎるくらい立派なお部屋．大浴場と露天風呂は朝まで利用できるので文句なし，しかも心地良かった．大浴場の出入り口に「冷たい水」が設置されているのが嬉しかったです♪
翌朝は温泉街をぐるっと一周してみました．足湯や橋や公園に老舗銘菓店などと，ざっと1時間半もあれば回れます．皆さんにもオススメします．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2011年11月19日 13:04:19
-
ご利用、誠に有難うございました。
又今回はお一人様での旅路と云う事ですが、
ゆっくりと鬼怒川温泉郷をご満喫頂けましたでしょうか。
是非又お時間のございました際には、鬼怒川ほてる白河湯の蔵まで脚をお運び下さいませ。
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すぽっとさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- すぽっとさん [30代/男性] 2011年08月30日 18:40:29
-
食事のひみつ豚のしゃぶしゃぶがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 00:57:34
-
料理も美味しく、部屋も広かった。
スタッフの対応も良かった。
印象に残ったのは、景色と露天風呂が最高！！
是非、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2011年01月10日 12:57:53
-
ご宿泊、誠に有難うございました。
またご利用にあたりましては、大変ご満足を頂けましたご様子で何よりでございます。
鬼怒の地も四季折々に其れは又風情のあるものでございます。
機会の有りました際には是非又ほてる白河湯の蔵をご利用下さいませ。
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ちゃん次郎さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- ちゃん次郎さん [40代/女性] 2010年10月18日 14:47:28
-
お風呂は良かったです。
ただ、部屋の畳が悪いせいか、掃除のせいか、
髪の毛だらけ、、、、残念でした。
脱衣所も。
仕方ないのは分かりますが、もう少しがんばって下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年11月08日 14:58:27
-
ご宿泊、誠に有難うございました。
ご利用に当りましては、何かと物足りぬお持て成しとなり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を参考に、今後も細部に到りますまで注意を施して参りたく存じます。
ご一行様の又のご来館を心より、お待ち申し上げております。
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 11:59:38
-
今回宿を選ぶ条件として、川側の部屋、バストイレ付き、食事は部屋食or個室でしたが、案内された新館403は確かに渓谷側でしたが、下の階の大浴場の屋根で川は全く見えず、山と向かいのホテルしか見えず、何かだまされた感じ。大浴場でも湯船の端まで行って下を覗き込まなければ川は見えない、従ってホテルのトップページの写真のような景色は宿泊中は見れなかった。楽天トラベルでは、川が見えない場合もありますと注意書きを入れるか、渓谷側という言葉をはずすべきだ。また家族全員タバコは吸わない為、臭いには敏感で部屋のタバコ臭いのは耐えがたかった。食事の個室もクーラーがきき過ぎで寒く20代の娘2人は備え付けのひざ掛け毛布を首までかけていた。朝食のときは反対にクーラーを消してあり暑かった。料理・お風呂は合格点以上だったので他の部屋だったら、評価は全く違ったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年09月23日 13:04:49
-
ご利用、誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊では、ご要望にお応え出来ません状況と成りまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後少しでもお客様のご依頼に沿える内容在る施設提供をと尽力して行きたいと考えて居ります。
また機会が有りましたら是非ほてる白河湯の蔵へお越し下さいませ。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
８月９日、台風５号の直撃を免れ天候に恵まれました。日光エリア観光目的で宿泊しました。日光江戸村チケット付きでお得に宿泊できました。夕食は個室だったので、家族でゆっくりできました。リニューアルした露天風呂も堪能しました。お部屋は少し歴史を感じましたが、まあ、許容範囲としておきましょう。的確なおもてなしで、よかったと思います。
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この度は、ほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。日光江戸村様は鬼怒川の観光地区内ではメジャーな観光地で大変人気がございます。当館では宿泊とチケットが付きましたお得なプランのご用意をしておりますので是非またお越しいただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵