4月16日に宿泊しました。
新館、川側への宿泊でした。部屋は広さもちょうどよかったですが、換気扇の音が少し気になりました。
食事は大変満足でした。どれも美味しくボリュームもありました。ビーフシチューが美味しかったです。
お風呂もよかったです。露天風呂(男湯)はとても開放的で良かったです。しいて言えばがもう少し広くてもよかったかなと思います。洗い場の数が少し少ないかな？とも感じました。
貸し切り露天風呂も使わせてもらいました。カップルで入るにはちょうど良い広さだと思いますが、家族ではちょっと狭いかもしれません。

駅からも徒歩で行けますし、値段も手頃、お風呂も食事も個人的には満足でしたので、また利用できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

全体的な印象としては、値段設定が少し高いと思いました。
新館に宿泊しましたが、畳も毛羽立っていましたし。
一番残念だったのは、夕食後個室を出たら、片づけの人たち（？）が待ち構えているというか…残飯や使用した食器などが重ねられたものがあり、正直どうかなと思いました。

風呂は貸切でしたのでゆっくりとできましたし、ホテルのスタッフの方の印象もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

食事は焼き物や揚げ物がなかったですけど、お腹いっぱい食べられましたのでよかったです。気になったのは従業員ですかね。フロントが若いバイト風のお姉ちゃんで、わたし今回おひとり様のプランで利用したんですが、独身なんですかーと言われてちょっとムッとしたり。あと7時半から8時くらいに大浴場に行ったら、仕事終わりの従業員がたくさん入ってきて（たぶん。仕事の話をしてたので）男女ともにわあわあとはしゃいでて嫌な気分になりました。仕事が終わればお客と同等という事なんですね。高いお金を出して嫌な気分にさせるって…次はないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

家内と二人久々の一泊旅行でした。私が栃木に単身赴任中で近場の温泉ということで決めました。建物は多少年代を感じましたが、手入れも行き届き清掃も隅々までなされているようで気持ちよく利用いたしました。食事も私たちにとってはおいしく十二分の量でした。ただ焼き物、揚げ物などが無く鍋物2点のメニューは人手不足の苦肉の策？（笑）全体のサービスとして少人数ながら手抜き無く頑張っておられ最後まで気持ちよくすごせました。翌朝東武ワールドスクエアに立ち寄る予定にしておりましたが夜からの大雪で断念、家内は楽しみにしていたのでちょっとがっかりしておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

全体的には満足をしています、ただ「チェックアウトまで布団を上げないで下さい」と、お願いをしていたのですが、朝食から帰るとガ～ン!!
残念でした、、、、、微睡の時を期待していたのですが・・・・・・・・
それだけ、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

料理は美味しかったです
しいて言うなら、茶碗蒸しがちょっとだけしょっぱい。
料理を持ってくるタイミングが微妙。
鮎の焼き物がいつまで経っても来ないので
「焼き物とご飯持ってきてください」と伝えたのに
持ってきたのはごはんとデザート・・
その時に一言、焼き物は時間がかかっておりますとか言ってくれればよかったのに
それもなし。
しょうがないからご飯食べて・・食事始まって１時間経過してもアユは出てこず。
もう、アユはいらないや・・と思ってたときにやっと、
焼き物まだですよね？みたいなことを言ってきて・・・
それで持ってきたけど、もう食べる気しない・・
アユは美味しいとは思いませんでした。
あとは、コーヒーサービス券あり、頼みました。
私だけコーヒーダメなんですと伝えたら
紅茶出せるとのことなので、では紅茶とコーヒー１つづつお願いします
と伝えたら、紅茶２つ出てきた・・
思い込みが激しいのかな？と思いました。早とちりしない為にも
紅茶２つですか？とかコーヒー１、紅茶１ですね？とか
言ってほしい。
話半分しか聞いてないようでした・・
面倒くさいので紅茶を２人で飲みましたけど。
旅先の思い出は印象が強く残るのものです。
あまりいい印象がないとリピーターにならないので
気をつけたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

女一人旅、どこかないかなと探していたら２年前にお世話になった
温泉宿を思い出しました。ここはお客さんのことをとても考えてくれる旅館でした。
私は乳ガンを患って手術後の療養でしたので、温泉のことはいまいち勇気が出なくて、、でもこちらの旅館はお風呂のこともとてもよく考えてくださいました。
１泊でしたが、深く考える１日にしようと思っていたのが、なぜかゆったり過ごす１日になっていました。支配人、旅館のお土産屋さんのお姉さま、そしてスタッフの方々にとても感謝してます。また遊びにいかせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

フロント他スタッフの方の応対は適度なおもてなしがあり、感じが良い。食事は宿泊料金からするとあまりに期待はしていなかったものの、①お品書きがなく、後からでてくるものがわからなかった　②刺身は表面に乾きあった。無理やり一品という感じがした　③湯葉や山菜など、もっと地元の幸があるのでは　④デザートにオレンジと一緒に出た芋系のもの、シャーベットかもう一切れオレンジのほうが良いと感じた　とあともう一工夫の感が否めなかった。食事を期待しての宿泊なら×。部屋は畳が新調され、綺麗だったが、渓谷に面した間は、段差が大きく、安っぽいカーペットのみで、冬場は寒そう。ロケーションは良いのに。トイレの換気扇が作動しなかったように思うのと、壁面の汚れが気になった。コストパフォーマンス的には平均点以上だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

久しぶりに温泉に宿泊しました。部屋の広さは3人だったので、十分な広さでした。蜘蛛の巣があった事と、半纏の内ポケットにティッシュペーパーが入っていた事が、マイナスでした。半纏まで、しっかりクリーニングに出しているのかな...と疑問が...。出していれば、ティッシュペーパーは洗濯の際に溶けて、他の洗濯物に付くので気付くハズです。それから、子供には、布団・食事は無しとしましたが、タオルまで準備されてないとは思いませんでした。他の宿に宿泊した際は、布団・食事無しとしても、タオルは準備されていました。布団・食事無しでも、お金をとるのであれば、タオル位の準備はあっていいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■
【新館】渓谷側和室１０畳

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

９月３日に宿泊いたしました。貸切露店は良い感じでしたが、排水口が詰まっているのかお湯が流れずお風呂の外までお湯がいっぱいに・・・・。もう少しで脱衣所までお湯が入る状態でした。食事は非常においしかったのですが、個室なのですがふすまで仕切りしてある状態なので上がつつぬけで隣のお客がお酒で非常にうるさく、ゆっくりとのんびり食べられる状況ではなかったです。最悪とまではいかないですが、また泊まりに行きたいという気分になれないホテルでした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

特別に暑い日でしたが、部屋のエアコンがかなり古い型だったためか微調整がきかず、機械付近のみ激しく冷えるのに、部屋全体はさっぱり涼しくならなくて、寒かったり、暑かったりしました。土地柄、めったにエアコンを使うことがないからなのかもしれませんが、ちょっと残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

建物はそれなりに古いですが、価格から考えたらコストパフォーマンスは高いと思います。
接客やサービスも非常に良いと思いました。

掃除等も十分されていたとは思いますが、冷蔵庫に前のお客の飲み物が入っていたのは残念でした。
あとは、設備が古いせいでやむを得ないとは思いますが、洗面所に下水のような独特な臭気があって、極力洗面所に入らないようにしていました。まあ、これは部屋にもよるのでしょう。

総合的には十分満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

総合的には少し値段に見合ってないように感じました。
毎年、この時期に鬼怒川・川治温泉に誕生日、記念日プランが用意されている温泉に宿泊してきましたが、その中では一番値段に見合ってないように感じました。
予約時にはケーキついての詳細などメールをいただけたりして、とても感じの良い対応でしたが、実際行ってみると夕食のデザート時に中居さんが箱に入ったケーキを持ってきてくれただけとそっけなく感じました。それまでケーキがちゃんと注文されているのか不安でした。
（メールのやり取り時点での希望はしてくださっていたので、ホテル側のミスはありませんが、チェックイン時に再度確認したりと心配りがほしかったなぁと思いました。）
お料理はおいしかったですが、お品書きなどがあれば良いと思います。
お風呂はネットの写真で見るより小さく、女風呂はぬるかったです。
貸切風呂は湯加減も丁度良く休憩するところも清潔でよかったです。
改善点としては外にブルーのホースが出したままになっていて、少しがっかりしてしまいました。後、大浴場に夕食前に入ったバスタオルがまだ濡れているので、貸切風呂を利用する人にはもう一枚バスタオルを付けて欲しいです。
フロントの男性の対応は良かったと思います。
通常のお安いプランならリピートもありですが、記念日プランとしてはないなぁと思います。
お部屋からの眺めはとても良いです。
旧館はお部屋・トイレなどかなり古いですが、掃除は行き届いているように思われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

４月の初めに利用しました。
貸し切り露天風呂付きプランで、50分間露天風呂でのんびりできました…が、入ったときにクモの巣がはっていて手入れが行き届いているとは言いがたかったのが残念でした。
貸し切り露天には風呂に入る前に鍵付きの個室がありソファとテーブル、赤外線ストーブなどが用意されていたのでくつろげました。
部屋のドライヤーがパワー不足なので、ロングヘアーの方はドライヤー持参か貸し切り風呂に置いてあるドライヤーをオススメします。
窓側のお部屋で、外に見える鬼怒川はなかなか迫力がありました。
旅館の従業員の方達はみんな明るく親切な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月