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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.50
  • 食事4.19
宿泊年月
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149件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 15:05:00

8月22日に宿泊しました。
部屋からの景観もよく、お料理、接客サービスは大変満足しました。
また泊まりに行きたいと想います。
おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年09月21日 19:31:53

この度はほてる白河をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足のお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
楽しい思い出が出来ましたでしょうか?
また機会がございましたらご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
涼を求めて一路鬼怒川■□選べる夏期限定4大特典□■
ご利用のお部屋
【【新館】渓谷側和室10畳】

サービス5

東海のヘボさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

東海のヘボさん [60代/男性] 2010年08月03日 10:18:49

車でいくと、少しわかりにくいですが、
サービス、風呂、食事は満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年08月25日 12:40:11

ご宿泊、誠に有難うございました。
施設の利用に当りましてはご満足頂けましたようで、何よりと存じます。
また施設の案内看板等、現状設置数も少なく、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
今後少しでも、寄り良いお出迎えをと精進して参りますので、機会の有りました際には是非又当館へお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
仕事帰りに温泉直行!! ■1泊朝食付きプラン■遅い到着OK
ご利用のお部屋
【【本館】渓谷側和室10畳+こたつ間】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 18:11:57

部屋からの景観は最高ですし、温泉もとても気持ちが良く、スタッフのかたの対応もとても親切でした。ただひとつ部屋の換気扇が故障していたのかすごい音でした・・・・・
ほとんどが満足だったのでちょっと残念です。
ですがとてもゆっくりした休みを過ごすことができました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年07月09日 12:49:34

ご利用、有難うございました。
また換気扇の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
施設としましてその歴史の傍らに各所の傷みも多く、お客様には申し訳無く、感じ入る次第にございます。
今後、改めて各所に注意を施して行く所存で居ります。
機会の有りました際には、是非又当館へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
星空を見上げて・・・■貸切露天50分無料■特日限定お手頃プラン
ご利用のお部屋
【【本館】渓谷側和室10畳+こたつ間】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 09:34:13

先月利用させていただきました!
とても親切で温かみがある宿だと思いました♪料理もとても美味しくて、部屋からの景色も今まで行った中では最高だったと思います!!
ただ、用意していただいたお布団のシーツに所々血がついていて気持ち悪くなり、予備で置いてあったお布団をすぐひっぱり出して使用しました。 何故、準備したときに気付かなかったのでしょうか!? あと、貸し切り露天の湯の温度が熱すぎて入れなく、しぶしぶホースを使ってお水を入れて温度を下げてから入りました。 女湯の大浴場の露天風呂は向かいのホテルから丸見えのような気がして不安でした…。 もう少し細やかな所に目が行き届いてくれたらいいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■
新館客室和室10畳渓谷側

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年04月07日 15:07:14

ご利用、有難うございました。
何かと不備な面の多く在りました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉通り、きめ細かな配慮を心がけ、此れからも寄り良い施設提供に励んで参ります。
皆々様の又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。

ご利用の宿泊プラン
お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■
ご利用のお部屋
【新館客室和室10畳渓谷側】

サービス5

mmccooさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

mmccooさん [30代/女性] 2010年03月13日 00:45:43

スタッフの方は全員とても感じが良く、気持ちのいい接客でした。部屋も広く満足ですが、トイレが少し古く、換気も気になりました。料理も満腹な量で特に茶碗蒸しが絶品でした。

【ご利用の宿泊プラン】
価格重視なら⇒温泉でほっこり■本館・個室食■約¥3,000お得!
本館川側和室10畳+小室間

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年03月20日 16:35:22

この度はご宿泊誠にありがとうございました。当館では季節ごとのお料理を【蔵出の膳】と総称しご提供させていただいておりますが、間もなくメニュー変更の時期となりますので当館HPをどうぞご参照くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
価格重視なら⇒温泉でほっこり■本館・個室食■約\3,000お得!
ご利用のお部屋
【本館川側和室10畳+小室間】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 11:39:38


彼女と初めて旅行に行った旅館がここで本当によかったです。

部屋もサービスもよかったのでまた泊まりに行こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
価格重視なら⇒温泉でほっこり■本館・個室食■約¥3,000お得!
本館川側和室10畳+小室間

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年03月20日 15:24:18

ご宿泊誠にありがとうございました。何事も最初が肝心と申しますが、お客様のご期待に沿うことができたことをとても嬉しく思います。よい思い出となった場所へまたの機会にぜひお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
価格重視なら⇒温泉でほっこり■本館・個室食■約\3,000お得!
ご利用のお部屋
【本館川側和室10畳+小室間】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月03日 16:53:25

チェックイン時に頭痛がひどく、お薬をお願いしたらすぐに持ってきてくださいました。
平日で空いていたのもあり貸切風呂も希望の時間帯に入れてすごくゆったりと過ごせました。
お食事が見た目少ないかな・・・と思いましたが食べ終わってみるとお腹いっぱい!デザートまでは入りきらなくて残してしまいました。

渓谷の側に泊まってみたかったのですごく立地的にはよかったです。
ただ、館内の廊下が寒くて暖房が欲しかったです。

それ以外は満足です。
また違う季節に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年02月04日 12:20:19

ご利用、誠に有難うございました。
ご宿泊に当りましては、ゆっくりと御寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また館内の諸設備面ではまだまだ不十分な点も多く、お客様には大変ご迷惑をお掛け致して居ります。
今後も細部に渡り、注意を施して行きたいと考えて居ります。
又機会が有りましたら是非、四季折々の鬼怒の清流をお楽しみ頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
価格重視なら⇒温泉でほっこり■本館・個室食■約\3,000お得!
ご利用のお部屋
【本館川側和室10畳+小室間】

サービス5

nori-manaさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

nori-manaさん [20代/男性] 2010年01月06日 11:14:04

年始の初旅行に利用させて頂きました。

リーズナブルだし基本的には大変満足のいく宿だったと思います。
赤ちゃん連れだったので部屋にお風呂があるのも良かったし、部屋食にしてもあまり値段が変わらなかったので良かったです☆

夕食、朝食共に以外とボリュームがあり良かったですし、部屋もお風呂も綺麗でとても良いお湯でした☆

貸し切り露天風呂は景色があまり良くは無かったし隣の露天風呂の声や音が丸聞こえなのが少し残念ですが、のんびり入れて良かったかな。

是非、またお伺いしたいと思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空を見上げて・・・■貸切露天50分無料■特日限定お手頃プラン
本館川側和室10畳+小室間

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
星空を見上げて・・・■貸切露天50分無料■特日限定お手頃プラン
ご利用のお部屋
【本館川側和室10畳+小室間】

サービス4

msms151さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

msms151さん [50代/男性] 2024年05月25日 15:32:50

先日は、お世話になりました。
今回で2回目ですが、温泉と浴場からの景色がとてもお気に入りです。
また、うかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクアッププラン】霧降高原牛のしゃぶしゃぶをご堪能♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

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TAMTAM&MARUさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

TAMTAM&MARUさん [50代/女性] 2024年05月01日 15:54:24

家族旅行で利用しました。
予定していたより少し早めに着いてしまったので、チェックインの時間まで駐車場だけ借りて近くの遊歩道へ行こうと15時すぎに行くとあまり愛想のない女性の方が対応して、このホテルは失敗だったかもととても不安になりました。
予定のチェックインの時間になり再度行くと他の方がちゃんと対応してもくれて、部屋は鬼怒川が窓からよく見え掃除が行き届いていて、温泉の脱衣所も広くて綺麗でした。温泉は熱めです、食事は年配よりの大人向けの懐石料理、量は多いです。
結果ここに決めて正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ【湯の蔵スタンダード】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aramaru01さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

aramaru01さん [60代/男性] 2024年01月14日 08:30:08

3回目の利用。大ホテルではないが、適度な大きさでサービスが良い。お風呂、食事共に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】賢く得する大人旅★28日前のご予約で10%割引★〔個室料亭食〕
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 14:11:40

鬼怒川温泉は初めて行きました。鬼怒川温泉駅が立派で驚きました。駅前は新しい店舗がありちょうどSLショーをしていてラッキーでした。
鬼怒川温泉周りのスーパーや道の駅、
ほてる白河湯の蔵もシニアの方が頑張って働いている印象でした。お風呂、ロビーラウンジは掃除が行き届いていました。お布団の上げ下ろし食事の配膳すべて迅速で好印象です。
建物が古いことは否めませんがエアコンの音が大きく朝夜は寒くて止める事が出来ずうるさかったです。
同室の家族は気にならなかったようですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◇湯の蔵の秋SALE◇迷ったらコレ!『スタンダードプラン』が今だけ10%OFF★
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 00:37:03

鬼怒川傍で立地はよいが宿までの道は狭いので大型車は注意が必要
部屋にカーテンがなく窓際が障子戸のみなので朝ゆっくり寝たい方は
注意が必要です、できればカーテンを設置か
衝立等遮る物を設置して頂きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【湯の蔵のスタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 16:12:06

食事が個室でゆっくり出来ました
喫煙ルームだったので部屋で寛ぐことが出来て良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊夕食付プラン◆早朝出発や朝寝坊さんも(^_-)◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

alohalani2305さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

alohalani2305さん [50代/女性] 2023年01月29日 19:52:14

大寒波の後に宿泊で、駅からホテルまでの道路が凍っていて大変でしたが、部屋から見える雪景色は素敵でした。

お部屋は水廻りの古さは歪めませんが、2名には充分過ぎる広さで、なんと言っても掘り炬燵がお風呂上がりのひと時に最高でした。
食事は個室で気兼ねなくゆっくり楽しめて、量もちょうどよかったです。
なんと言っても温泉がとても綺麗で広くて最高です。お風呂上がりのマッサージ機もしっかり使わせて頂きました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引SALE☆】いまこそ温泉へ!!個室料亭で日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

シュショウ0171さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

シュショウ0171さん [50代/男性] 2022年12月15日 13:33:08

恵やからの景観とこたつがとても良かったです。料理も味はそこそこだが量が多くまた来たいと思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 17:24:20

久しぶりの白河湯の蔵でしたが、温泉、食事、接客とも満足できました。特に温泉には、のんびりと浸かることができました。食事の時に頼んだワインが温かったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 10:15:32

想像以上によかったです。夕食のボリュームは50代の我々には少し多いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◆スタンダードプラン◆お食事は個室料亭確約! <特別価格>
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

サービス4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:34:23

とても丁寧な接客で落ち着いた時間を過ごせました
お部屋も掘りごたつがあり
渓谷を眺めながらゆっくりくつろげました
また行きたいと思う宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別価格!栃木県民限定】ふらっとのんびり温泉旅◇日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

サービス4

aramaru01さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

aramaru01さん [50代/男性] 2021年06月14日 18:36:31

お風呂も食事も良かったです。ゆっくりできる感じの雰囲気でおちつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【梅雨割★SALE★】初夏の鬼怒川温泉をお得に楽しむ♪7/15までの特別プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

149件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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