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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 14:41:11
-
ホテルの方のサービスがとてもよかったし、温泉もよかったので大満足です!
【ご利用の宿泊プラン】
特別な日に大切な方へ・・・■☆記念日ぷらん☆■湯の蔵で贈る和の時間
本館川側和室10畳+小室間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2009年12月22日 18:39:41
-
ご利用ありがとうございました。
大満足していただけ大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスでお迎え出来ますよう精進いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別な日に大切な方へ・・・■☆記念日ぷらん☆■湯の蔵で贈る和の時間
- ご利用のお部屋
- 【本館川側和室10畳+小室間】
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TAMTAM&MARUさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- TAMTAM&MARUさん [50代/女性] 2024年05月01日 15:54:24
-
家族旅行で利用しました。
予定していたより少し早めに着いてしまったので、チェックインの時間まで駐車場だけ借りて近くの遊歩道へ行こうと15時すぎに行くとあまり愛想のない女性の方が対応して、このホテルは失敗だったかもととても不安になりました。
予定のチェックインの時間になり再度行くと他の方がちゃんと対応してもくれて、部屋は鬼怒川が窓からよく見え掃除が行き届いていて、温泉の脱衣所も広くて綺麗でした。温泉は熱めです、食事は年配よりの大人向けの懐石料理、量は多いです。
結果ここに決めて正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】
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aramaru01さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- aramaru01さん [60代/男性] 2024年01月14日 08:30:08
-
3回目の利用。大ホテルではないが、適度な大きさでサービスが良い。お風呂、食事共に良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 14:11:40
-
鬼怒川温泉は初めて行きました。鬼怒川温泉駅が立派で驚きました。駅前は新しい店舗がありちょうどSLショーをしていてラッキーでした。
鬼怒川温泉周りのスーパーや道の駅、
ほてる白河湯の蔵もシニアの方が頑張って働いている印象でした。お風呂、ロビーラウンジは掃除が行き届いていました。お布団の上げ下ろし食事の配膳すべて迅速で好印象です。
建物が古いことは否めませんがエアコンの音が大きく朝夜は寒くて止める事が出来ずうるさかったです。
同室の家族は気にならなかったようですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 11:47:48
-
ブラシがよくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 00:37:03
-
鬼怒川傍で立地はよいが宿までの道は狭いので大型車は注意が必要
部屋にカーテンがなく窓際が障子戸のみなので朝ゆっくり寝たい方は
注意が必要です、できればカーテンを設置か
衝立等遮る物を設置して頂きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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シュショウ0171さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- シュショウ0171さん [50代/男性] 2022年12月15日 13:33:08
-
恵やからの景観とこたつがとても良かったです。料理も味はそこそこだが量が多くまた来たいと思わせる宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 17:24:20
-
久しぶりの白河湯の蔵でしたが、温泉、食事、接客とも満足できました。特に温泉には、のんびりと浸かることができました。食事の時に頼んだワインが温かったのが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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sanoryoさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- sanoryoさん [50代/男性] 2022年09月15日 14:41:32
-
お風呂が一晩中利用出来るのでとても良かったです。スタッフも感じが良くて癒されました。建物に時代を感じましたがストレスは、感じませんでした。ただ嫌な感じでは無かったのですが、朝食前にゴロゴロしていたら呼鈴を鳴らして布団上げにスタッフが入室してきたのは、ビックリしました。部屋と時間を間違えたみたいです。着替え中じゃなくて良かったです。後は、自販機の飲み物が観光地価格なので事前に用意していく事をお勧め致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 10:15:32
-
想像以上によかったです。夕食のボリュームは50代の我々には少し多いかなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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ひとくん5263さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- ひとくん5263さん [50代/男性] 2021年11月30日 16:56:04
-
今回は、夕食だけですが内容、量共に前回よりも、よかったです。
構成に、工夫が見られ、量もちょうど良かったです。
館内が静かで、ゆっくりできました。ひとつ残念なのはコロナの、せいなのか、案内等が、だいぶ簡略化されてるなと、感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 11:06:06
-
10月14日に宿泊しました。
食事のお世話をしていただいたおかみさんはじめスタッフの方々の対応が温かく、居心地がよかったです。
夜もルームサービスをお願いし、遅い時間にも関わらず優しく対応してもらいました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 17:49:46
-
3名(3歳子供)と宿泊しました。
【良かった点】
・接客がとても良く、皆様もてもフレンドリーでした。
(鬼怒川エリア全般そのような感じでした)
・ご飯も美味しく、ボリュームも十分でした。
・施設の維持管理もしっかりしており、清潔でした
(温泉はリフォームによりとても綺麗でした)
【改善点】
・(どうしようも無いですが)
建物が広いため、部屋から温泉場所までの移動が少し遠い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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aramaru01さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- aramaru01さん [50代/男性] 2021年06月14日 18:36:31
-
お風呂も食事も良かったです。ゆっくりできる感じの雰囲気でおちつけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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りんどん6517さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- りんどん6517さん [50代/女性] 2020年12月10日 17:13:23
-
掘りごたつ付きの広いお部屋でした。お掃除は行き届いていて、清潔感がありました。
お布団も、問題なしです。
温泉は、最高でした。出た後もずっとポカポカしてました。露天風呂の景色も良いです!
朝風呂は、とっても熱かったのですが、目覚める様にわざとだったのかしら?
水シャワーを浴びてから入りました。
お食事は、夜と朝、いずれも満足のいく量と質でした。品数多いです^^
このコロナの状況では、行き届いたサービスは望めません。
営業利益的にも、最低限の人数で切り盛りされてると思います。
まだまだ厳しい状況が続く遠kもいますが、頑張ってください!また、お伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年12月11日 16:21:35
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。励ましのお言葉までいただきまして従業員一同大変喜んでおります。ご滞在が良きものとなり大変うれしく思います。このような状況ですので皆様に安心してご宿泊いただけますよう私共もコロナウィルス対策のガイドラインを守り業務に努めてまいります。鬼怒川温泉へお越しの際はお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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パピプーマルさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- パピプーマルさん [50代/男性] 2020年11月28日 09:44:22
-
鬼怒川温泉には初めて宿泊しましたが、部屋の窓からみる鬼怒川は良いですね。
部屋も綺麗で料理も美味しく地酒が進みました。スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。妻と孫と楽しい時間を過ごす事が出来ました。有り難う御座います。
大浴場は 日帰り温泉の方が多かったのか混んでいてコロナ少々心配になりました。朝風呂は、ゆっくり景色を見ながら気持ち良かったです。
あと、夕食時に布団敷きに部屋に入るのは聞いていましたが、朝食時に布団が片付いていたのには驚きました。
その辺は しっかり伝えた方が良いと思います。散らかしっぱなしだったので…
また、gotoトラベルが終わって静かになった頃 お邪魔します。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:56:04
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご予約誠にありがとうございました。お布団の片付けの件ではご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時にご案内差し上げておりましたが、説明が不足していたようでございます。重ねてお詫び申し上げます。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 14:59:10
-
建物や設備は古いですが、とてもいい宿です。従業員の方もみんな感じのいい方ばかりだし、食事も大変おいしいし、部屋から見える紅葉や鬼怒川も最高です。掘り炬燵もありがたかったです。
残念な点が一つあります。チェックイン後部屋に入り、空気清浄機のタンクに水を入れようと、浴室に入ったところ、全体が濡れていて、洗面器やイスは散乱していて、浴槽には冷たくなった水がいっぱいに張られ、毛が浮いていました。浴室だけ掃除を忘れたのでしょうか。部屋の浴室は使うつもりがなかったので、特に連絡はしませんでしたが、掃除面で不安になり到着早々テンション下がりました。
次回は、バイクツーリングで利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:47:05
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご予約誠にありがとうございました。数ある鬼怒川温泉の中から当館をお選びくださいましたにもかかわらずご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃業務を入念にできますよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 21:28:49
-
週末のひとときをゆったり過ごせる宿です。食事も美味しく、風呂も気持ちよかったです。喫煙できるのは愛煙家にとって最高です。また、リピしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:39:46
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。ご滞在が良きものとなり従業員大変喜んでおります。当館では同じプランでも禁煙室・喫煙室ございますのでお好きなお部屋・プランをお選びいただけます。ご利用誠にありがとうございました。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 23:52:09
-
ゆったり、のんびりできました。再訪あり :-)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:33:25
-
この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。ご滞在が良きものとなり従業員大変喜んでおります。是非またのお帰りを従業員一同心よりお待ち上げております。ご利用誠にありがとうございました。ほてる白河 湯の蔵
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
チェックイン時に頭痛がひどく、お薬をお願いしたらすぐに持ってきてくださいました。
平日で空いていたのもあり貸切風呂も希望の時間帯に入れてすごくゆったりと過ごせました。
お食事が見た目少ないかな・・・と思いましたが食べ終わってみるとお腹いっぱい!デザートまでは入りきらなくて残してしまいました。
渓谷の側に泊まってみたかったのですごく立地的にはよかったです。
ただ、館内の廊下が寒くて暖房が欲しかったです。
それ以外は満足です。
また違う季節に行きたいです。
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ご利用、誠に有難うございました。
ご宿泊に当りましては、ゆっくりと御寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
また館内の諸設備面ではまだまだ不十分な点も多く、お客様には大変ご迷惑をお掛け致して居ります。
今後も細部に渡り、注意を施して行きたいと考えて居ります。
又機会が有りましたら是非、四季折々の鬼怒の清流をお楽しみ頂きたく存じます。