部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 22:10:58
-
同僚３人で利用させていただきました！お風呂にゆっくりつかれて、食事も個室で食べられて、お布団もふかふかで眠りやすかったです。
新館だったのでお部屋もきれいでした。
お食事を運んできてくれた仲居さんもとても優しい方でした！
遊ぶ施設にも近かったので、立地も良かったと思います。
改善点としては、全体的に活気があまりないなあという印象がありました。
もっと従業員の方がお客様と積極的に関わる姿勢がみられたら、もっと思い出に残るだろうなと思いました。
あと温泉が温泉の臭いよりも消毒の臭いが強かったのが残念でした。。
お食事も感嘆を上げられる内容に工夫するともっといいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年09月23日 12:54:31
-
ご宿泊、誠に有難うございました。
今回のご利用では充分御寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。
又、幾つかの改善点として頂きました内容に付きましては、スタッフ一同、充分に心に留め、これからの課題と受け止めて参ります。
改めまして、ご一同様の又のご来館を心より、お待ち申し上げて居ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引!!■渓谷と鶏頂山を望む新館和室10畳・個室料亭食■
- ご利用のお部屋
- 【【新館】渓谷側和室１０畳】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 21:32:00
-
８月２５日に宿泊。循環バスもありましたが、天気も良かったので駅から歩きました。途中に大きな鬼の絵のある階段があったりして楽しみながら10分ほどで到着しました。渓流沿いの景色の良い立地でしたが、橋の上から見ると思ったより古そうな建物だったので少し心配しましたが、ホテルの方が外で出迎えてくださり、お部屋の案内も丁寧で好感がもてました。３人での宿泊でしたが、部屋は十分な広さで、窓からの景観も素晴らしく、満足いたしました。温泉も清潔感があり、露天風呂もお眺めが良く堪能しました。食事は牛肉のしゃぶしゃぶがお肉も柔らかく美味しかったですが、全体に私たちには量が少し多かったです。選べる特典と言うのがあり、ソフトクリーム＆コーヒーを選んだのですが、両方のサービスだったのでお得感がありました。一つだけ気になったのは、部屋の換気扇、エアコン等の空調の作動音がかなりゴウゴウと大きく、なかなか寝付けなかったので途中でスイッチを切らなければならなかった点です。そのせいで設備の評価が４になりました。
ただ、従業員の方たちはとても親切でしたので、全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
sweetypoohnさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- sweetypoohnさん [70代/女性] 2010年08月24日 00:11:36
-
旅館の場所は、駅からも歩いて行ける距離だったので、よかったです。
貸切露天ぶろですが、二つが隣どおしなので、隣のお風呂の会話が
すべてきこえてきたので、残念でした。。。
食事は、値段からすると、満足でした。
お部屋は広く、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年09月07日 16:55:09
-
ご利用、有難うございました。
今回のご旅行では鬼怒川での一日を充分ご満喫頂けましたでしょうか。
また、貸切露天風呂の件等、私共の施設の提供材料もまだまだでは在りますが、今後少しでもお客様のご意向に添えます様、努力を重ねて行きますので、是非又機会の有りました際には、当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 星空を見上げて・・・■貸切露天５０分無料■特日限定お手頃プラン
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- 【【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 21:10:37
-
建物は古さは感じますが、部屋は掃除も行き届いており、なんといっても
とても広い部屋で子供達がおおはしゃぎ。テンション上がりまくりでした。
また窓から見える川の景色も最高でした。
暑い日の宿泊でしたが、川からの風が涼しく自然を満喫
夜には花火もあがり夏休みのいい思い出になりました
ただ、夜に窓を開けてると蚊が侵入してきたので網戸の設置があれば良かったかな
あと、部屋から向かいのホテルの男性露天風呂がまる見えだったので
どうしても、気になってしまいましたが。
夕飯も朝食も美味しく暖かいものは暖かいままでごお腹いっぱいで残してしまうほど
のご馳走で大満足でした。
また泊まりたいと思うホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年08月30日 17:50:13
-
この度はほてる白河をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また泊まりたいとのお言葉をいただけ、スタッフ一同励みになります。
これからもより良いサービスで御もてなし出きますよう精進いたします。
また機会がございましたらお友達皆様でご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
爆裂スヌーピーさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 爆裂スヌーピーさん [30代/男性] 2010年08月07日 18:58:24
-
とても親切にしていただきましたし、お部屋も綺麗でした。また日光の方に行くときは利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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【新館】渓谷側和室１０畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年08月25日 13:09:10
-
この度のご利用、誠に有難うございました。
ご宿泊に於きましては、ご満足頂けました様で何よりでございます。
ご一行様の又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】渓谷側和室１０畳】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月25日 21:19:33
-
大変 楽しく ゆっくり 過ごせました。テレビの故障など、ちょっとしたアクシデントはありましたが、迅速に対処してくれました。部屋からは、滝があり 良いながめだし、食事は個室でゆっくり食べられたし、とても美味しかった。貸し切り風呂には、とても感動でした。また、泊まりに行きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■[トラベル駅伝貸切風呂無料]
【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年06月27日 14:00:33
-
ご利用、誠に有難うございました。
テレビの件、申し訳有りませんでした。
山岳部と云う事も有り、思わぬアクシデントではお客様に大変ご迷惑をお掛けして居ります。
今後、何事にも尚更迅速な対応の致せます様、充分な注意を注いで参ります。
また改めまして、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 17:04:08
-
慣れない一人旅でしたが、お部屋も広くゆったりと過ごすことができました。貸し切り露天風呂も風情があって良かったです。ただ、貸し切り露天風呂どうしが隣り合っているので会話が筒抜けで落ち着かないかんじでした。
全体的には満足です。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
■ゆっくり、のんびり一人旅■お食事は個室で・・・
【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年05月27日 16:16:10
-
ご利用、有難うございました。
のんびりと御寛ぎ頂けましたようで、何よりです。
また、お風呂等の施設管理面に於いてはまだまだ考慮の余地も多く、今後の課題と考えて居ります。
機会が有りましたら、是非又ほてる白河湯の蔵にご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ゆっくり、のんびり一人旅■お食事は個室で・・・
- ご利用のお部屋
- 【【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間】
部屋5
ヒデ323さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- ヒデ323さん [30代/男性] 2010年04月21日 08:41:50
-
会社の旅行で利用しました。
個室での朝夕の食事は量も内容も大変満足出来るものでした。
また景色も良く十分な広さの部屋で快適に過ごせました。
大浴場には入りながら渓流を見ることが出来るサウナもあり、設備としてはとても充実していました。
一点ザンネンだったのが温泉…
かなり塩素臭が強く、温水プールに近い感覚でした。
それ以外に関しては価格も内容も全く文句なしでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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新館客室和室10畳渓谷側- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年04月29日 13:22:58
-
ご宿泊、有難うございました。
温泉のご利用では、消毒臭が多く在りましたようで申し訳有りませんでした。
常日頃から気を付けては居りますが、どうしても今回の様な状況が起こります。
今後尚更に各所に注意を施して参ります。
また機会が御座いましたら是非とも、ほてる白河湯の蔵にお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
parchanさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- parchanさん [50代/男性] 2010年04月09日 16:05:57
-
3月末に小雪が舞う時に宿泊しました。露天風呂は寒かったせいか、ぬるくて入っていられませんでした。その他は満足でした。部屋からの鬼怒川の眺めも良かったし、グループだったので個室で一緒に食事もできたので良かったです。特に掘りごたつはのんびりできて大変気に入りました。とてもコストパフォーマンスが良かったと他のメンバーも気に入ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年04月11日 13:56:01
-
ご宿泊、有難うございます。
今回は貸切露天風呂もお試し頂きまして、湯温の調節が行き届きませんで申し訳有りませんでした。
また機会がございましたら是非、ほてる白河湯の蔵にお越し下さいませ。
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taka890さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- taka890さん [30代/女性] 2010年04月06日 18:40:23
-
駅からちょっと歩きますが、あの橋を渡れてよかったです。
ご飯も個室でゆっくり食べられたし、お風呂も広くて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年04月07日 14:21:04
-
ご利用、有難うございます。
何かとご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ふれあい橋を渡られたようで・・これからの季節、鬼怒川の六橋めぐり等、散策しやすい陽気になってまいります。
お時間が有りましたら、是非また鬼怒川温泉郷にお越し下さいませ。
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部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 19:06:33
-
結果的には良かったです。
ただ最初の受付時に頼んでいないオプション料理があったり、（プランの確認があったので良かったです。）案内時に空いていたのに名前を間違えたりと、旅館選びを失敗したなと思いました。
でも、その後の仲居さんの対応はとても良かったです。
お風呂もとても良かったです。食事はまあまあかな。個室で良かったです。
プランでワインが付いていたんですが、お客自らコルクを開けるのは今までで初めてです。普通開けてくれるのが当たり前のサービスでは？固くて開かなかったので、結局開けてもらいましが、、、。
なので、サービス、接客良かったのですが、マイナスポイントが合ったので厳しいですが
3にしました。
お部屋はキレイで、朝食後もゆっくりできて良かったです。
土曜宿泊なので仕方ないですが、ちょっと割高に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年05月25日 16:41:33
-
ご来館誠にありがとうございました。
また、チェックインの際はお客様をお迎えする体制が整っておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後も何かとサービスが行きとどかない為ご満足していただけず残念でございます。
スタッフ一同サービスの見直しをし、向上に努めて参ります。
また機会がございましたらどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
とゆう2845さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- とゆう2845さん [20代/男性] 2010年03月04日 14:12:00
-
鬼怒川界隈では安い方のお値段だったので、到着までは「どんな宿なんだろう」と不安でしたが・・・見事に裏切られました。
部屋は広いし、何より掘りごたつがあるのが◎。料理も種類・量共に多く楽しめました。若干冷めていたのがマイナスですが・・・。でも個室食だったので周りを気にすることなく食事を楽しめたのが良かったです。
従業員の方も丁寧で非常に好感が持てましたよ。温泉は若干狭かった印象です…が、トータル的にはコストパフォーマンス抜群！むしろこのお金でこんなサービス・宿・食事でイイの！？という気分になりました。
今度は彼女と利用させて頂きます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年03月20日 15:36:20
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。お支払いいただいた宿泊代金以上のご満足を提供できてこそお客様はリピートしてくださると当館では考えておりますので、今後も従業員一同お褒めの言葉を活力に頑張ってまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
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sayaka-1030さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- sayaka-1030さん [40代/女性] 2010年02月16日 19:32:59
-
2月14日に主人と1泊して来ました。
日光市内は雪が積もっていて怖かったですが、鬼怒川はほとんど雪も
道路などには無く、楽しく過ごして帰って来ました。
旅館のスタッフは全員感じが良く、明るくて爽やかです。
食事もちょうどいい量で、特に地元牛のしゃぶしゃぶは厚めに切った
牛肉、とにかく美味しかったです。
お風呂もアメニティ、施設、お湯、すべて満足しましたが、露天風呂が
少しぬるめでした。川の向かい側のホテルからは、露天風呂は見えませ
んか？それだけ心配で朝は早々に露天風呂から退散しました。
お部屋も広くて良かったし、暖房の効きも良かったです。
お布団も敷布団は特別なものだそうで、ゆっくり熟睡出来ました。
冷蔵庫は空なので、好きな飲み物などを買って持って来れます。
とても良心的でした。
とにかく、ゆっくりのんびり美味しいお料理もいただいて、楽しく
過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
従業員の皆様のご健康とご活躍を心からお祈りいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年03月20日 15:29:53
-
ご宿泊誠にありがとうございました。当館ではお客様からの声をもとに色々なサービスの変更を日々行っておりますが、中には逆効果のお客様もいらっしゃいます。しかし、このようなお言葉をいただいたことは私どもの励みとなり、今後も恐れることなく新しいサービスに取り組んでいけることと思います。またのご来館心よりお待ちしております。
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部屋5
125890さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 125890さん [20代/女性] 2010年02月08日 19:43:12
-
大雪の中お世話になりました。
館内もお部屋もきれいでのんびり過ごすことができてとってもよかったです。
貸切露天風呂も素敵なつくりでオススメです！雪が降る中での温泉は最高でした。
また鬼怒川に行った際には利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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新館客室和室10畳渓谷側- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年02月21日 18:43:55
-
ご利用、誠に有難うございます。
今回のご旅行、ご満足頂けましたようで何よりで
ございます。
春夏秋冬、四季折々の鬼怒川を又何時の日か、
ご堪能頂ければと思うばかりでございます。
皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
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部屋5
senpukiさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- senpukiさん [30代/男性] 2010年01月13日 23:11:35
-
３連休中に妻と１泊で利用しました。
連休中ということもあり、女性のお風呂は混んでいたそうですが、それでも時間をずらしたら貸し切り状態で入れたようです。
温泉はとても気持ちよかったですよ。
露天は少しぬるめでしたが、ゆっくり入りたい私にはちょうど良かったです。
露天だけでなく、家風呂からも見晴らしが良く、鬼怒川を満喫しました。
食事は夕・朝食ともに個室で、プライベート感があって良かったです。
朝食後、外は雪が舞っていたので、チェックアウトまでの間、部屋でゴロゴロしたいなぁと思ったのですが、部屋に戻ったら既に布団が片付けていただいた後だったので、二度寝（笑）したかった私には少し残念でした・・・（笑）
部屋は二人で泊まるには贅沢なぐらい広くて、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2010年01月18日 16:19:38
-
ご利用、誠に有難う御座いました。
またご宿泊に際しましては、鬼怒川の温泉、その眺望共にゆっくりとお楽しみ頂けました様で、何よりで御座います。
館内でご用意出来ます品々に付きましては、極力お客様のご要望にお応え致せます様、更なる検討を重ねて居りますので、是非又、機会が御座いましたら当館をご利用頂きたく、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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nori-manaさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- nori-manaさん [20代/男性] 2010年01月06日 11:14:04
-
年始の初旅行に利用させて頂きました。
リーズナブルだし基本的には大変満足のいく宿だったと思います。
赤ちゃん連れだったので部屋にお風呂があるのも良かったし、部屋食にしてもあまり値段が変わらなかったので良かったです☆
夕食、朝食共に以外とボリュームがあり良かったですし、部屋もお風呂も綺麗でとても良いお湯でした☆
貸し切り露天風呂は景色があまり良くは無かったし隣の露天風呂の声や音が丸聞こえなのが少し残念ですが、のんびり入れて良かったかな。
是非、またお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
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本館川側和室１０畳＋小室間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
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部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 14:41:11
-
ホテルの方のサービスがとてもよかったし、温泉もよかったので大満足です！
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本館川側和室１０畳＋小室間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2009年12月22日 18:39:41
-
ご利用ありがとうございました。
大満足していただけ大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスでお迎え出来ますよう精進いたします。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
on31056256さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- on31056256さん [20代/男性] 2009年11月06日 23:36:12
-
１１月３日に宿泊しました。サービス、場所ともに良かったです。
食事も朝、夜ともに豪華でとてもおいしかったです。
また行きたくなるようなところです！
温泉も広く貸切露天風呂もかなり満足です！- 宿泊年月
- 2009年11月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2009年11月13日 18:12:03
-
この度のご宿泊誠に有難うございます。
ご満足のいくご旅行になりましたようで大変嬉しく思います。
また鬼怒川へお越しの際は是非ほてる白河へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■
- ご利用のお部屋
- 【本館川側和室１０畳＋小室間】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 21:29:12
-
和な雰囲気で とても落ち着けました。
子供が２人居たんですが遊びの部屋があり、ぬり絵をしたり折り紙をしたり喜んでいました。
個人的にゲームコーナーがあるより良かったです。
お部屋もお風呂も掃除が行き届いていて大変満足でした。
ご飯も とても美味しかったしボリュームがありました。完全個室で人目が気にならず良かったです。
是非また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
本館川側和室１０畳＋小室間- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2009年11月14日 17:42:32
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また鬼怒川へお越しの際はどうぞお気軽にほてる白河へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館川側和室１０畳＋小室間】
部屋5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ
何度か宿泊している旅館でお気に入りなところです。
久しぶりに来ました
部屋は新館にしたのですが
お風呂の真上の部屋だったみたいで
川が見えなくて本館にしておけばよかったなと後悔しましたが
部屋は広くてゆっくりくつろげました
お風呂は岩風呂だったのですが眺めは檜風呂のが素晴らしいです
私は開放感がある方が好きなので
前と比べると若干、景色が見えなくなってる気がしました
アメニティは全部揃っているのでタオルだけ持って行けばいいのがすごく楽でした
料理は一段と豪華になっており御品書きまで書いてあって
感動しました
橋のそばに旅館があって
駅からも近く景色を眺めながら歩いて行けるのも
すごくいいです
また行きたいです
【ご利用の宿泊プラン】
■ゆっくり、のんびり一人旅■お食事は個室で・・・
【新館】渓谷側和室１０畳
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日頃からのご贔屓、誠に有難うございます。
今回のご利用では意に添えぬお持て成しとなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も充分にお客様のご要望にお応え出来ます様、精進して参ります。
今後共、ほてる白河湯の蔵をお見知り置き下さいませ。