楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.08
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

329件中 1~20件表示

食事5

つんつりてんさんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

つんつりてんさん [60代/女性] 2023年10月23日 13:50:41

部屋に掘りごたつがあり、利用こそしませんでしたが、とても感じがよかったです。食事も個室の畳部屋で落ち着いて食事をとる事が出来ました
料理もとても美味しく、また泊まりたい旅館です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

KJ1221さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

KJ1221さん [40代/男性] 2023年05月21日 18:23:48

まずはこの場を借りて、従業員の皆様、お世話になりました。
とても素晴らしいお宿でした。

日常を忘れる1日が欲しくて、2万から3万位の予算で癒しのひとり旅。
譲れない条件は、食事が個室か部屋食、部屋と風呂からは自然の景色が堪能できること。
で、ここになりました。

雨の中を駅から歩き、ふれあい橋から外観が見えた時には、その古さから勝手に落胆し、不安を感じるも、一泊して宿を出たときは大満足。
金曜から土曜にかけての一泊だったので、宿泊者も少ないのかな?静かでゆっくり過ごせました。
朝の大浴場も貸切状態。
また1人でも利用したいし、家族を連れてきてもいいですね。
家族に申し訳ないと感じるほど、贅沢な1泊だったと思います。

○従業員の対応
フロントの方が丁寧な物腰で非常に感じが良い
○ロビー
落ち着いていて立派
宿泊者にはセルフのコーヒーサービス無料
○部屋
古さは感じるが清掃が行き届いている
景観は手すりが少し邪魔だけど、鬼怒川渓谷を感じられる
トイレはウォシュレット
部屋の風呂にも湯船あり、しかし赤くて古くて夜は1人で入れず
WiFiも快適
○食事
個室
一の膳二の膳スイーツ
しゃぶしゃぶは勿論、他も全て満足、米が美味しすぎておかずと食べないともったいない、とおかわりしたら後悔するほど食べすぎた
ご当地ビールは900円とお高いけど、それも記念
○大浴場
広さも景色も満足
雨にうたれながら渓谷眺めて露天につかるのもいい
日中は日帰り入浴のお客様もいるとのこと
マッサージチェアが2脚だけ、常に使用されていました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
◆一泊夕食付プラン◆早朝出発や朝寝坊さんも(^_-)◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:09:17

お部屋にこたつがあってくつろげました。大浴場は内湯が広くてゆったり入れます。
宿泊者はロビーにあるコーヒーマシンが無料なのもありがたかったです。食後に美味しいコーヒーが飲めました
しゃぶしゃぶ膳、美味しかったです。
従業員の方々が皆さんあたたかい対応してくださって(特に個室お食事処の方々)、とても居心地のいいお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引SALE☆】いまこそ温泉へ!!個室料亭で日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 11:43:38

貸切露天風呂も最高でしたし、大浴場も広くて快適すぎました!
また利用したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◆カップルde温泉デート【貸切露天1回サービス】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

フック1006さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

フック1006さん [50代/女性] 2022年09月27日 17:42:15

旅割を使って利用させて頂きました。
初めて鬼怒川温泉に行きましたが、のんびり出来て良かったです。
食事も美味しいし、温泉も良く母も喜びました。
また訪れたいと思います。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【湯の蔵のスタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSU豚和膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 18:52:16

大人2人、子ども1人(2歳)で宿泊しました。
外観は黄色なので、他のホテルよりも目立ち分かりやすいです。
出入口に笹の葉が飾ってあり、おそらく季節によって飾りが変わるのだと思います。飾り付けが素敵でした!

内装は少々古さを感じますが、掃除が行き届いており、不快感はありません。

お食事では、2歳の子どもがおり、予約段階・現地に到着するまでは大人と同じメニューだと思っていましたが、ホテル側のご好意で夜だけお子様ランチにしていただけました!!
※チェックイン時に教えてもらいました。
※朝は大人と同じメニューでしたが、モリモリ食べていました。笑

朝夜ともにお食事はとても美味しかったです。
事前に、追加メニューで天ぷらを頼んでいたのですが、揚げたてなのでとてもサクサクで美味しかったです!
これから予約される方はぜひ注文していただきたいです。オススメです…!

お風呂も広く、脱衣場も清潔感がありました。露天風呂はやや小さめですが、良かったです。

クレンジングや洗顔、化粧水などは大浴場に備え付けてありますが、個別で持っていった方が安心です。
部屋には備え付けられていると良かったかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆45】45日前予約がお得★一人最大2,500円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 14:16:50

県民割りを使い、日頃の疲れを癒しに行くのに利用させて頂きました。部屋も綺麗で、スタッフさんも親切でした!
サウナが好きなので、サウナに入れた事が1番嬉しかったです。
食事も量が多くて、素晴らしいと思いました。
次回は、親を連れてまた行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 10:15:32

想像以上によかったです。夕食のボリュームは50代の我々には少し多いかなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◆スタンダードプラン◆お食事は個室料亭確約! <特別価格>
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

食事5

あき公さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

あき公さん [30代/女性] 2021年12月09日 16:57:29

大満足のお宿です。
チェックイン時に担当してくれた男性の方の説明がとても分かりやすく丁寧です、過剰ではない親切な対応で嬉しくなりました。お食事時の配膳の方も皆さん素晴らしい接客です。
お食事は品数が少なめと聞いていたのですが女性二人には充分な量です、朝食もちょうど良いおかずの種類で美味しく頂きました。
温泉もお部屋も綺麗です。お部屋は年季の入った箇所もありますが綺麗に清掃されているので気になりません。ただ、アメニティはちょっと少ない気がしました。
スタッフの方が皆さんとても丁寧で本当に泊まって良かったと思います。また是非泊まりに行きたいお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【特別価格!栃木県民限定】ふらっとのんびり温泉旅◇日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 16:05:19

恋人との宿泊で利用させていただきました。一部古さの残る箇所もありましたが、温泉などはとても綺麗で良かったと思います。料理も美味しかったです。1つだけ書くとしたら、男湯が石造りで、女湯が檜?と書いてあった気がするのですが、1日ごとに入れ替わったりすれば色々なお風呂を楽しめたかなと思うので、そこが少し残念でした。もし機会があれば貸し切り風呂の方も入ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 18:06:08

良い意味での昭和感を感じられるホテルです。
部屋の設備は古さを感じますが、掃除が行き届き快適に過ごせました。
大浴場も適当な広さで掃除が行き届き気持ち良く入浴できました。
食事も美味しくて量も丁度良い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【特別価格!栃木県民限定】ふらっとのんびり温泉旅◇日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 12:59:57

お食事がとても美味しく、大浴場からの眺めも良く、露天風呂では広いテラスの椅子でくつろげました。
お部屋が渓谷側和室とのことでしたが、窓のそばで立っても下の屋根が川に出ていたのであまりよく見えなかったのが残念ですが、従業員の皆さまもとても感じが良く、個室のお食事所も天井が高くて広々としていてゆったりお食事を楽しめました。
コーヒーのサービスはチェックイン後すぐにあると、もっとありがたく思います。
温泉ピンポンのサービスがあったのも良かったです。お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【創業75周年記念】夏のファミリープラン◇6大特典付き◇日光の美味しいHI・MI・TSU和膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 14:11:14

建物もお部屋も綺麗で
安心して宿泊できました。
食事も子供たちもほとんど食べれて
満足していました。
是非、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【江戸ワンダーランド日光江戸村通行手形付プラン】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《禁煙》湯けむり棟◇鬼怒川渓谷側和室10畳+広縁+Wi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 17:14:28

5月6日に宿泊させて頂きました。
予約する前に不明な点があり、直接電話で問い合わせをした際、非常に気持ちの良い対応をして頂き
複数検討していたのですが、電話口の女性の方の対応で決めました。
宿泊して、対応含め満足させて頂きました。1人旅には非常に過ごしやすいお宿で満足させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 17:36:18

3月26日に宿泊しました。
食事も地酒も美味しかったです。
貸切露天風呂も2種類あり良いお湯でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
◆記念日プラン◆特別な日に大切な方と・・・◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 15:49:51

とにかくゆっくり温泉で疲れを癒やしたい!ゆっくり美味しいご飯が食べたい!美味しいお酒をゆっくり飲みたい!お酒は地酒を近くで買えました。という欲望を全て叶えてくれました。
お部屋もびっくりする程広くて、掘り炬燵が部屋の窓際スペースに別にあって、夕飯とお風呂の後に鬼怒川を眺めながらの部屋で晩酌も最高でした。

お風呂24h、マッサージ機
ご飯朝晩個室、その他挽きたてのコーヒーも自由に飲めたりと…
このプランで大満足できました。
この度はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

まさ34357984さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

まさ34357984さん [40代/男性] 2020年12月17日 17:15:32

お風呂が良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
迷ったら【スタンダードプラン】1泊2食付・渓谷側和室◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 17:25:32

今回、コロナがまた少し増えてきた頃でしたが、誕生日ということもありキャンセルしたくなかってので最大限個々で防止をして行きました。

ホテルは大変清潔で、コロナ対策もとてもよく準備していただけており、安心してゆっくり過ごすことができました。
ご飯の量もちょうどよく、個室で安心していただけました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年12月11日 16:14:50

この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。皆様が安心安全にご宿泊をお楽しみいただけますようコロナウィルス対策のガイドラインをしっかりと守りご宿泊のお手伝いができればと思います。ご利用誠にありがとうございました。鬼怒川温泉へお越しの際はお帰りを従業員心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆カップルde温泉デート【貸切露天1回サービス】◆日光の美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 14:59:10

建物や設備は古いですが、とてもいい宿です。従業員の方もみんな感じのいい方ばかりだし、食事も大変おいしいし、部屋から見える紅葉や鬼怒川も最高です。掘り炬燵もありがたかったです。
残念な点が一つあります。チェックイン後部屋に入り、空気清浄機のタンクに水を入れようと、浴室に入ったところ、全体が濡れていて、洗面器やイスは散乱していて、浴槽には冷たくなった水がいっぱいに張られ、毛が浮いていました。浴室だけ掃除を忘れたのでしょうか。部屋の浴室は使うつもりがなかったので、特に連絡はしませんでしたが、掃除面で不安になり到着早々テンション下がりました。
次回は、バイクツーリングで利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:47:05

この度はほてる白河 湯の蔵へのご予約誠にありがとうございました。数ある鬼怒川温泉の中から当館をお選びくださいましたにもかかわらずご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃業務を入念にできますよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵

ご利用の宿泊プラン
◆とちぎ霧降高原牛ステーキ膳プラン◆【八汐マス】【湯波】【山菜】など地場食材にもこだわった和食膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

食事5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 16:59:01

コロナ対策は出来ており、特に食事が個室なのが一番良かった。お風呂へ行く際のタオル等収納のカゴは大きく使い勝手が良く便利。廊下に生け花、陶芸品が多数飾られており癒しのおもてなしで良かった。朝食に海苔があればなお良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵 2020年11月28日 17:45:16

この度はほてる白河 湯の蔵へのご宿泊誠にありがとうございました。ご滞在が良きものとなり従業員大変喜んでおります。当館のお食事はお部屋から移動した「個室料亭」となります。ほかのお客様と顔を合わせることなくゆっくりご自身のペースでお食事をお楽しみいただけるかと思います。ご利用誠にありがとうございました。鬼怒川温泉へお越しの際は、お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ほてる白河 湯の蔵

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】28日前予約がお得★一人最大2,000円引◆美味しいHI・MI・TSUしゃぶしゃぶ膳
ご利用のお部屋
【《喫煙》羽衣棟◇渓谷側和室10畳+モダン掘りこたつWi-Fi】

329件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ