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ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からすぐで便利です。親子３人で泊まったのですが、まれに体験する狭さでした。ツインにエキストラベッドを入れて貰ったので仕方ないですが。寝具がややカビ臭い気がして、鼻がムズムズしました。隣の部屋のトイレを流す音も筒抜けです。お風呂は大浴場はありませんが、近隣の姉妹ホテルの大浴場を利用できるとフロントの方が教えてくれました。朝食のみのプランでしたが、温かいうどんもあり、じゃこ天も温めて食べられたりで、満足でした。一番良かったのがフリードリンクコーナーで、アルコールまであったのでとても驚きました！食堂も空いていたので、親子で満足できました。ホテルの方も親切ですし、アメニティもシャンプーバーもあり、貸し出し傘も置いてありました。
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お客様この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご利用いただいたトリプルルームはご指摘の通りツインルームにシングルのエキストラベッドを設置したお部屋となります。従いましてご指摘の通りお部屋でゆっくりくつろぐことよりも3名様それぞれが個別のベッドでお休みになることができることを優先したお部屋でありますことをご理解ください。ただ、寝具の匂いに関してはご迷惑をおかけしました。原因を追究し解消させていただきます。朝食やウエルカムドリンクに高評価を頂き心より感謝いたします。ご覧いただいたとおり、古い建物で簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。今後もその姿勢を継続して参りますので、次回松山にお越しの機会がございましたら是非またご利用ください。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。宿泊部 髙田～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★
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総合3
投稿者さんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅からすぐで便利です。親子３人で泊まったのですが、まれに体験する狭さでした。ツインにエキストラベッドを入れて貰ったので仕方ないですが。寝具がややカビ臭い気がして、鼻がムズムズしました。隣の部屋のトイレを流す音も筒抜けです。お風呂は大浴場はありませんが、近隣の姉妹ホテルの大浴場を利用できるとフロントの方が教えてくれました。朝食のみのプランでしたが、温かいうどんもあり、じゃこ天も温めて食べられたりで、満足でした。一番良かったのがフリードリンクコーナーで、アルコールまであったのでとても驚きました！食堂も空いていたので、親子で満足できました。ホテルの方も親切ですし、アメニティもシャンプーバーもあり、貸し出し傘も置いてありました。
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お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたトリプルルームはご指摘の通りツインルームにシングルのエキストラベッドを設置したお部屋となります。
従いましてご指摘の通りお部屋でゆっくりくつろぐことよりも3名様それぞれが個別のベッドでお休みになることができることを優先したお部屋でありますことをご理解ください。
ただ、寝具の匂いに関してはご迷惑をおかけしました。
原因を追究し解消させていただきます。
朝食やウエルカムドリンクに高評価を頂き心より感謝いたします。ご覧いただいたとおり、古い建物で簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。
今後もその姿勢を継続して参りますので、次回松山にお越しの機会がございましたら是非またご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★