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長門湯本温泉 山村別館のクチコミ･お客さまの声
総合4
3連休初日に宿泊しました。ちょうどチェックインが重なったのか、私たちだけがロビーに待たされてしまいました。こちらからの視線を感じ取り、仲居さんではなく、フロントの男性スタッフの案内だったからか、アメニティの追加やお茶等がフロントにあることの説明がなく、チェックアウト前に気づきました。お部屋にその旨の説明があればよかったです。更に、部屋の便座の電源が切られておりました。出だしがたまたまイマイチだったのですが、残念だった点はここまでです。部屋の歯ブラシの色は全て変える、スリッパクリップ、風呂上がりの冷水（梅干し付）、シャンプーバー等、各所で気遣いが感じられました。食事もありきたりのメニューではなく、満喫できました。お風呂は熱めのため、ゆっくりつかるタイプではありませんが、美味しい食事と気遣いに癒されました。楽天得旅キャンペーンのポイント還元を考えると、とてもお得感もあります。近くの幸進堂さんのワッフルも美味しく、おすすめです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。チェックインの時に大変お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。説明不足のままご案内してしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。 シャンプーバーやスリッパクリップ等のお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に満足していただけますよう精進致します。 またの御利用心よりお待ちしています。支配人 山村 英慈
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投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ
3連休初日に宿泊しました。ちょうどチェックインが重なったのか、私たちだけがロビーに待たされてしまいました。こちらからの視線を感じ取り、仲居さんではなく、フロントの男性スタッフの案内だったからか、アメニティの追加やお茶等がフロントにあることの説明がなく、チェックアウト前に気づきました。お部屋にその旨の説明があればよかったです。更に、部屋の便座の電源が切られておりました。
出だしがたまたまイマイチだったのですが、残念だった点はここまでです。部屋の歯ブラシの色は全て変える、スリッパクリップ、風呂上がりの冷水（梅干し付）、シャンプーバー等、各所で気遣いが感じられました。食事もありきたりのメニューではなく、満喫できました。お風呂は熱めのため、ゆっくりつかるタイプではありませんが、美味しい食事と気遣いに癒されました。楽天得旅キャンペーンのポイント還元を考えると、とてもお得感もあります。
近くの幸進堂さんのワッフルも美味しく、おすすめです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。チェックインの時に大変お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。説明不足のままご案内してしまいました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
シャンプーバーやスリッパクリップ等のお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に満足していただけますよう精進致します。
またの御利用心よりお待ちしています。
支配人 山村 英慈