楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長門湯本温泉 山村別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長門湯本温泉 山村別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.90
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 16:36:02

浴槽とトイレの床に髪の毛が残っていて、フロントに電話したところ平謝りするだけでした。翌日早朝から開催されるウルトラマラソンの大会に参加するためにスケジュールがタイトだったので、こちらもそれ以上のことは求めませんでした。

部屋の風呂が使えないため気を取り直して大浴場へ行ったのですが、入浴前にトイレに入ったところひどい臭いが漂っていました。あきらかにきちんと掃除ができていません。

とどめは早朝2時に起きたときでした。明かりを点けるとなんと、部屋の壁に大きなゴキブリが!!!

コロナ禍と人手不足の影響でスタッフを確保できない事情は理解できますが、こんな不衛生な状態で営業するホテルに宿泊することは二度とないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】山村別館 ツイン(客室風呂はユニットバス)】

総合1

投稿者さんの 長門湯本温泉 山村別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 18:42:40

1人予約される方は本当に要注意です。1人部屋は建物の汚い裏しかみえません。外のボイラー音がうるさいですし、トイレの水もちょろちょろ流れ気になります。あんな部屋に泊めさせるぐらいであれば1人予約はやめて頂きたいです。せっかくの旅行の気分が台無しになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【山村別館】【素泊まり】全室Wi-Fi利用OK!ワーケーションもOK!洋室リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【山村別館】シングル】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ